Automatización del sistema de gestión de una distribuidora de aceros (Powerpoint)
Enviado por IVÁN JOSÉ TURMERO ASTROS
AUTOMATIZACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DEL DEPARTAMENTO DE PROCURA Y ALMACÉN DE LA DISTRIBUIDORA ACEROS MAX A36 C.A. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA “ANTONIO JOSÉ DE SUCRE” VICE-RECTORADO PUERTO ORDAZ DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL TRABAJO DE GRADO TUTOR ACADÉMICO: MSc. Ing. Iván Turmero
TUTOR INDUSTRIAL: Ing. Jhessica Mejias AUTORA: Geraldin D. Carvajal V.
Ciudad Guayana, Mayo 2016
CONTENIDO ? Introducción ? El Problema ? Generalidades de la Empresa ? Diseño Metodológico ? Situación Actual ? Análisis y Resultados ? Situación Propuesta ? Conclusiones ? Recomendaciones
INTRODUCCIÓN La misión de Distribuidora Aceros Max A36 C.A.
Departamento de Procura Almacén. Impulsa la búsqueda de la excelencia y mejoramiento continuo para garantizar la calidad de sus actividades.
La aplicación de diversas metodologías de análisis permiten evaluar y establecer las diversas causas y factores que pueden El Propósito de Automatizar. favorecer u obstaculizar los procesos.
Cubrir la necesidad de aumentar el nivel de confianza en la gestión, mejorando el desempeño en cuanto a costo, tiempo y satisfacción de los clientes.
EL PROBLEMA Cuentan con tan solo 3 Analistas de Compras.
Búsqueda constante de proveedores. Generaciones constantes de requerimientos urgentes de material o servicio.
Departamento de Procura
No se asignan las tareas debidamente equitativas. Carecen de un programa que sistematice el proceso de compra.
No existe una persona designada para la búsqueda de los materiales previamente comprados.
EL PROBLEMA
El registro de materiales se realiza de manera manual. No existe un stock de emergencia. Almacén
Las estanterías no se encuentran identificadas. Los materiales no se encuentran codificados.
Objetivo General Automatizar el sistema de gestión del departamento de procura y almacén de la empresa Distribuidora Aceros Max A36 C.A.
OBJETIVOS Objetivos Específicos Diagnosticar la situación actual de los procesos del Departamento de Procura y Almacén. Describir los indicadores de gestión establecidos para los diferentes tipos de compras del Departamento de Procura. Determinar las causas y efectos que generan el retraso en el sistema de gestión de procura de materiales y servicios. Analizar la gestión de los procesos de procura, recepción y despacho de materiales.
OBJETIVOS
Objetivos Específicos
Identificar las actividades improductivas en el proceso de gestión de procura de materiales y servicios.
Implementar el Sistema Sparrow como propuesta de mejora en el proceso de procura y almacenaje. Diseñar un manual de procedimientos con la implementación del Sistema Sparrow para los departamentos de Procura y Almacén de la empresa.
Evaluar las bondades, beneficios y fortalezas de la implementación del Sistema Sparrow.
GENERALIDADES DE LA EMPRESA Ubicación Geográfica Av. Caracas Vía A Core 8 Ud-335-0000 Zona Industrial Matanza Sur (Entre Tonoro Y Remagua). Al Frente de Materiales Gran Sabana. Galpón Inversiones Máster Pto Ordaz, Estado Bolívar. Es una empresa venezolana que presta servicios de logística y transporte de carga pesada, liviana y sobredimensionada que opera en todo el territorio nacional. Se dedican específicamente al transporte y traslado de la mercancía, la principal actividad es que el cliente este satisfecho con el servicio que le brindan, logrando siempre la seguridad y bienestar de la mercancía. Distribuidora Aceros Max A36, C.A.
DISEÑO METODOLÓGICO
? Tipo de Investigación No Experimental Descriptivo Exploratorio Campo Evaluativo Aplicado investigación fueron coincidentes, ya que, la integran todas actividades de servicio que se realizan en las áreas del Departamento de Procura y Almacén de la Distribuidora Aceros Max A36 C.A. • • • • • Entrevista informal Observación Directa Consultas Bibliográficas Recursos Humanos Recursos Físicos ? Población y Muestra
La población y muestra en esta ? Técnica e Instrumentos de Recolección de Datos
DISEÑO METODOLÓGICO ? Procedimiento Metodológico 1. Se diagnosticó la situación actual tanto del departamento de procura como del almacén por medio de la observación directa y revisión de información previamente recolectada de la empresa. 2. Se realizaron diagramas de flujo de los procesos de gestión interna involucrada con la solicitud de órdenes de compra y con el inventario referente a los repuestos de transportes de carga pesada, liviana y sobredimensionada que se encuentran en el almacén. 3. Se describieron los indicadores de gestión establecidos para los diferentes tipos de compras del Departamento de Procura.
DISEÑO METODOLÓGICO 4. Se determinaron las causas y efectos que generan el retraso en el sistema de gestión de procura de materiales y servicios, con el propósito de desarrollar una optimización efectiva y productiva para el proceso de gestión de procura. 5. Se identificaron las actividades improductivas en el proceso de gestión de procura de materiales y servicios, para eliminarlas y establecer actividades productivas, esto se logró por medio de la observación directa y algunas entrevistas al personal de procura de materiales y servicios. 6. Se realizó un análisis FODA para determinar estrategias que permitan tomar decisiones conformes a la optimización del proceso de procura y almacenaje.
DISEÑO METODOLÓGICO 7. Se implementó el Sistema Sparrow, en cada departamento de la empresa. 8. Se codificaron los materiales referentes a los repuestos de transportes de carga pesada, liviana y sobredimensionada que se encuentran en el almacén. 9. Se realizó un manual para los departamentos de procura y almacén donde se explicara cómo acceder al Sistema Sparrow y que pasos debe seguir el usuario al ingresar a él. 10. Se analizó la información obtenida con la gestión actual que cuenta la empresa con la finalidad de establecer las mejoras para desarrollar las recomendaciones.
SITUACIÓN ACTUAL
? Diagnóstico del Departamento de Procura De los procesos inherentes al Departamento se observó, que ninguno de ellos se encuentran documentados con respecto a sus procedimientos a través de flujogramas, tampoco existe un registro físico de objetivos departamentales ni indicadores que permitan medir su cumplimiento. Analista 1 Analista 2 Analista 3 Jefa de Departamento
Coordinadora
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