Introducción
Al estudiar la temática relacionada con la Dirección Integrada de Proyectos (DIP), muchas son las herramientas existentes para utilizar durante cada fase del ciclo de vida de un proyecto.
En este trabajo se hace énfasis en la fase de identificación, la primera en el ciclo de vida de cualquier proyecto. Para conocer con más claridad cómo darle utilidad a cada una de las herramientas, se muestra aquí un ejemplo práctico asociado al Hotel Z ubicado en el polo turístico de Varadero.
Desarrollo
El Hotel Z cuenta con 608 habitaciones de las cuales 200 son bungalows. Estos últimos presentan problemas específicos a los cuales pretendemos brindar solución teórica con este proyecto.
Nuestro proyecto está encaminado a realizar una propuesta de remodelación de los bungalows, y para ello seguimos la metodología de la primera fase o identificación empleando herramientas tales como:
Árbol de Problemas
Árbol de Objetivos
Estudios de Prefactibilidad
Matriz de Marco Lógico (MML)
Estructura de División del Trabajo ó Estructura Fraccionada del Trabajo (EDT o EFT)
Matriz de Responsabilidades
El árbol de problemas refleja las condiciones negativas en que se encuentra, actualmente, la mayoría de los bungalows:
Luego transformamos el árbol de problemas en un árbol de objetivos o condiciones deseables para alcanzar tres logros fundamentales:
A continuación realizamos un estudio de prefactibilidad para reconocer todos y cada uno de los agentes que pueden influir en la posibilidad de llevar a cabo o no el proyecto de remodelación de los bungalows:
Prefactibilidad de Mercado: el proyecto de remodelación es factible ejecutarlo puesto que la demanda del producto "bungalow" es alta durante todo el año. En los bungalows se hospedan variados segmentos de mercado por lo que la remodelación no está dirigida a las exigencias de uno u otro segmento, sino que se ajusta a los estándares generales de calidad según su categoría. Del mismo modo, la oferta del producto "bungalow" se realiza sin distinción y durante todo el año en sus máximos niveles. La remodelación es necesaria puesto que este tipo de hospedaje presenta un precio medio mayor que las habitaciones ubicadas en el edificio principal y su comercialización se mantiene estable durante todo el año.
Prefactibilidad Técnica: para la remodelación de los bungalows tenemos muy en cuenta el lugar en que se encuentran ubicados el cual es amplio para llevar a cabo las acciones constructivas. Se cuenta además con los recursos humanos, materiales y técnicos, la información actualizada y los conocimientos necesarios de especialistas tales como: arquitectos, ingenieros civiles, constructores, proyectistas e inversionistas. Igualmente la tecnología para implementar la remodelación es un tanto costosa aunque el nivel de costos es financiable sin otras complicaciones. Dicha tecnología ha sido escogida de acuerdo a los estándares de preservación medioambiental de modo que no provoca impacto ecológico adverso.
Prefactibilidad Financiera: la remodelación implica financiación, gastos y costos, todo ello expresado en dinero por lo cual este tipo de prefactibilidad es imprescindible analizarla durante la etapa de identificación del proyecto. Inicialmente se han determinado los costos de ubicar luminarias, instalaciones hidráulicas, enchape, carpintería, líneas telefónicas, eléctricas, todo ello nuevo, definiendo así la posible puesta en marcha del proyecto. El departamento de Inversiones del hotel es quien elabora el presupuesto preliminar de mano de obra contando con la cantidad de trabajadores necesarios para llevar a cabo la obra, el presupuesto de materiales específicos para lograr la remodelación y finalmente el presupuesto de gastos generales en los cuales se incurrirá durante la ejecución del proyecto. La fuente de financiación con que cuenta la obra es el propio fondo de depreciación del hotel, de modo que la Propiedad Cubacán y la Cadena Cubanacán no se ven afectados monetariamente. Las condiciones en que ocurre la autofinanciación del proyecto no se ven influidas por variaciones en las tasas de interés ya que no se producen préstamos ni con el banco ni con otra entidad, de la misma forma que las tasas de cambio no afectan directamente al proyecto porque se opera con el mismo dinero con que funciona el hotel.
Prefactibilidad Organizacional: en el proyecto de remodelación no se producen aportes directos de los departamentos a la realización del proyecto ya que del mismo se encarga el departamento de Inversiones, la Propiedad y la empresa constructora que en este caso es Hermes S.A.
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