- Desarrollo organizacional
- Procesos de gestión humana
- Capacidades directivas
- Marca como empleador
- Administración de relaciones laborales
- Inserción laboral
Austero Trillo es un empleado de Enesur , que tiene 2 años de servicio y gana 1,000 soles mensuales . Cumple sus deberes regularmente pero no hace nada que realmente refleje merito especial , no se esfuerza en absoluto. A sus amigos les ha confesado que no tiene entusiasmo para trabajar . Que se encuentra " desmotivado", que esta aburrido y que francamente si el pudiera conseguir otra cosa lo haría . Sin embargo , recalca que si a el le aumentaran a s/ 1,500 mensuales, toda su actitud cambiaria. Que entonces si valdría la pena trabajar y que se esforzaría.
Usted cree en verdad ,¿Que si le aumentan a s/ 1.500 cumpliría su profecía? ¿ Cuánto tiempo duraría el nuevo entusiasmo? ¿ Por que de su actitud?¿ Que haría usted?
El jefe puede elevar o bajar el nivel de motivación de su gente, puede ser el líder que estimula o entusiasma , como también el que frustra.
La gente no renuncia a la empresa, sino al jefe.
1.-Desarrollo organizacional:
Primero lo primero : los reconocimientos
Sólo hay una manera para conseguir que alguien haga algo. Y es la de hacer que esa persona quiera hacerlo.
1.1.-Los reconocimientos explícitos
Imagínese una organización donde existan programas formales de reconocimiento. Donde reconocer el esfuerzo de las personas, otorgándoles placas, obsequios y regalos. Reconociendo el desempeño del equipo; existen aumentos, premios y bonos por desempeño y organizan eventos para destacar a las personas con premiaciones inolvidables.
Al observar esta organización, cualquiera pensaría que sus trabajadores deberían estar motivados y comprometidos, pero especialmente que deberían sentirse muy reconocidos , lo cual no necesariamente es cierto.
1.2.-Los reconocimientos indirectos
Lo cierto es que mas importante para las personas, según encuestas, no esta relacionado a reconocimientos explícitos, sino a indirectos tales como:
" Mi jefe busca, escucha y valora mis ideas " A primera vista uno podría pensar que esto no es una actividad de reconocimiento , pero si analizamos con mayor profundidad , encontraremos que si lo es.
Sabias que : El 30 % de la ganancia de una empresa depende de su nivel de motivación laboral ( el 70 % depende del jefe directo )
1.3.-"Usted es valioso… mi estimado "
Cuando un jefe busca, escucha y valora las ideas de sus colaboradores , esta reconociendo que es valioso , que es capaz y competente.
El hecho de que el jefe le de tiempo a la personas es el mejor reconocimiento: " Mi jefe me incluye en el proceso de decisión"
" Mi jefe me da proyectos y responsabilidades, y me ayuda a desarrollarme en mi carrera" "Mi jefe esta disponible cuando lo necesito"
"Mi jefe me da autonomía"
" Mi jefe se preocupa por mi como persona"
Si usted fuera ser evaluado por sus colaboradores en función a estas actitudes : ¿ Cómo cree que responderían?.
Sabia que: En el Banco Central de Reserva del Perú , se ha implantado desde hace muchos años la gestión por Competencias. En el subsistema de gestión del desempeño el jefe es evaluado por sus pares, colaboradores, superiores, clientes y proveedores.
Si quieres mejorar el Clima laboral en la empresa, no basta con preocuparse por crear premios ni con enseñar a los jefes a reconocer, se trata de lograr un mejor liderazgo general
Cuando el jefe invierte tiempo en sus subordinados para ayudarlo profesionalmente y como persona, este se siente profundamente reconocido.
1.4.-¿ Quien dijo que lo fácil es permanente ?
Pero no es fácil. Hoy todos andamos apurados, ocupados, tratando de cumplir metas, con menos recursos que antes y con mas exigencias.
Pero busquemos ser creativos en este tema……. su valor es incalculable
2.- Procesos de Gestión humana
Campañas o programas de motivación
La Prueba de las 6.00 p.m.
Usted se ha dado cuenta si su personal ¿ Espera que le den las 6.00 p.m. o simplemente le dan las 6.00 p.m.? . En el primer caso el personal no desea estar en la empresa, así que mira el reloj con ansias por que den la hora de salida.
En el segundo caso, es tan motivante el trabajo que no se dan cuenta que ya les llego la hora de salida. Lo siguiente es para aplicar en el primer caso. O en su defecto, si lo desea más fácil, saque todos los relojes de la empresa.
1.- Identificación de factores desmotivadores
Ejemplos : trato inadecuado. Temor, Rivalidades y favoritismo. Procesos de trabajo mal diseñados. Inapropiada evaluación del desempeño. Condiciones ambientales inadecuadas. Falta de equidad en la asignación de remuneraciones. Inadecuada política de control. Inadecuada asignación de carga de trabajo.
Página siguiente |