2 Aspectos Generales de la Administración La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de alcanzar los objetivos. Elaborado: Aura Quiñones Li
u 3 Etimología La palabra administración viene del latín: ad (hacia, dirección, tendencia) y minister (subordinación obediencia), Cuyo significado es “aquel que realiza una función bajo la subordinación o dependencia de otro.” Elaborado: Aura Quiñones Li
y 4 CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir controlar los esfuerzos de los miembros de una organización y de utilizar todos los demás recursos para alcanzar metas declaradas. Elaborado: Aura Quiñones Li
5 CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN La administración se ha llamado: “El Arte de hacer las cosas por conducto de las personas”. Esta definición, que se debe a Mary Parker Follet, llama la atención al hecho de que los gerentes alcanzan las metas organizacionales haciendo que otros lleven a cabo las tareas necesarias, pero no realizando ellos mismo tales tareas. Elaborado: Aura Quiñones Li
6 Objeto El objeto de la administración, es diseñar y mantener un ambiente donde los individuos que trabajan juntos en grupos, cumplan metas específicas de manera eficiente en beneficio de la organización. Elaborado: Aura Quiñones Li
7 Finalidad Tiene por finalidad tomar acciones que permitan a los individuos contribuir a los objetivos de la empresa, cumpliendo con las funciones principales como Planear, Organizar, dirigir, ejecutar, revisar y controlar Elaborado: Aura Quiñones Li
8 Características Entre sus principales características están: • Universalidad. • Especificidad. • Unidad temporal • Unidad jerárquica. • Valor instrumental • Amplitud de ejercicio. • Interdisciplinariedad. • Flexibilidad Elaborado: Aura Quiñones Li
9 Características Entre sus principales características están Universalidad. El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social, es el proceso global de toma de decisiones orientado a conseguir los objetivos organizativos de forma eficaz y eficiente, mediante la planificación, organización, integración de personal, dirección y control. • Especificidad. Aunque la administración va siempre acompañada de otros fenómenos de índole distinta, el fenómeno administrativo es específico y distinto a los que acompaña. • Unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenómeno administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se están dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos. Elaborado: Aura Quiñones Li
• • • • • 10 Características Entre sus principales características están Unidad jerárquica. Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo social, participan en distintos grados y modalidades, de la misma administración. Valor instrumental. La administración es un medio para alcanzar un fin, es decir, se utiliza en los organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos establecidos. Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles de un organismo formal, por ejemplo, presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa, etc. Interdisciplinariedad. La administración hace uso de los principios, procesos, procedimientos y métodos de otras ciencias que están relacionadas con la eficiencia en el trabajo. Flexibilidad.Los principios y técnicas administrativas se pueden adaptar a las diferentes necesidades de la empresa o grupo social. Elaborado: Aura Quiñones Li
y 11 Importancia Su importancia radica que toda organización grande o pequeña debe estar dentro de la teoría administrativa para ser productiva, lo que implica efectividad eficiencia. Elaborado: Aura Quiñones Li
Enfoque actual de la administración. ENFASIS En las tareas En la Estructura En las Personas TEORIAS ADMINISTRATIVAS Administración Científica Teoría Clásica/Teoría Neoclásica Teoría de la Burocracia Teoría Estructuralista Teoría de las relaciones humanas Teoría del Comportamiento Organizacional Elaborado: Aura Quiñones Li Teoría del Desarrollo Organizacional ENFOQUES Racionalización del Trabajo en el nivel operacional Organización formal Principios Generales de la Administración Organización Informal Motivación, Liderazgo, Comunicación . Teoría de las Decisiones Cambio Organizacional 12 Sistemas abiertos.
13 Enfoque actual de la administración. ENFASIS En la tecnología TEORIAS ADMINISTRATIVAS Teoría Situacional ENFOQUES Administración de la tecnología En el ambiente Teoría Estructuralista Teoría Neo Estructuralista Teoría Situacional Elaborado: Aura Quiñones Li Análisis Intra Organizacional Enfoque de Sistema Abierto Análisis ambiental
Elaborado: Aura Quiñones Li 14 La Administración como ciencia, técnica y arte. Ciencia Arte La administración posee un conjunto de conocimientos organizados sistemáticamente que se basan en la acumulación de conocimiento de larga data y que tiene sus propios Técnica Se caracteriza por contar con virtud, disposición y personalidad para construir un escenario favorable en una organización de seres humanos con atributos variados y complejos. principios. La administración se constituye en un conjunto de procedimientos validados por el conocimiento y por la experiencia, y de aplicación general o particular
M D A A R C T S 15 Evolución de la Administración 1867 Das Kapital: Análisis de la división social del trabajo y los modos de producción capitalista 1911 Principios de la Organización Científica del Trabajo, de Taylor 1914 Henry Ford Los Principios tayloristas a la cadena de producción de autos 1916 Administración Industrial y general, de Fayol 1914 -1920 Inicio de la producción en masa 1922 Teoría de la burocracia moderna, Max Weber I N I I Ó N Elaborado: Aura Quiñones Li
16 FAYOL TAYLOR EFICIENCIA PROCEDIMIENTOS DRUCKER SABER Administración Elaborado: Aura Quiñones Li
fue Taylor de coordinar los esfuerzos, de armonizar los actos.” 17 HENRI FAYOL ( 1841- 1925 ) Nació en Francia; posiblemente es el autor más distinguido en el campo administrativo; desempeño diversos puestos en las minas Henry Fayol de carbón de Comambault; cuando Frederick nombrado “encargada de formular el administrador general , la programa general (…), de empresa estaba a un paso de la constituir el cuerpo social, bancarrota. Treinta años después era uno de los consorcios más poderosos de Francia. Elaborado: Aura Quiñones Li
18 Frederick W. Taylor El padre de la administración, por haber investigado en forma sistemática el trabajo humano y haber aplicado al estudio de las operaciones fabriles, sobre todo en el área de producción, el método científico. Además fue él quien se percató del principio de Universalidad de la Administración y elaboró un método para estudiar los tiempos y movimientos en el trabajo. Frederick Taylor “ Asegurar el máximo de prosperidad al empleador, unido al máximo de prosperidad para cada empleado (…) el desarrollo de cada hombre a su estado de máxima eficiencia.” Elaborado: Aura Quiñones Li
19 Peter Drucker: “Proporcionar saber para averiguar en qué forma el saber existente puede aplicarse a producir resultados” Elaborado: Aura Quiñones Li
Peter Drucker dijo en una ocasión “No hay países pobres ni países ricos, lo que existe países pobremente administrados y países ricamente administrados”, Denotando con esta sentencia que el llamado desarrollo y subdesarrollo es cuestión de aplicar eficientemente los métodos y estilos de cuestión de las organizaciones, sean publicas, privadas o benéficas. Estas aseveraciones quiere decir que aquellos países que tiene un mayor nivel de vida y desarrollo tecnológico, tiene más alto grado de racionalidad en el manejo y aplicaciones de la técnicas utilizadas en el proceso administrativo.