¿Por que HP es una de las empresas más admiradas del mundo?
Con seguridad, debido a su fuerte cultura organizacional.
La cultura de Levi Strauss
Levi Strauss es uno de os mayores fabricantes de jeans en el mundo. En 1993 su facturación alcanzo US$ 5.900 millones. Entre 1983 y 1993, la compañía tuvo algunas dificultades la principal de las cuales era la lentitud para desarrollar nuevos productos y llevarlos a las tiendas.
Levi Strauss inicio un gran cambio cultural para alcanzar la visión creada por su presidente Robert D. Hass, tataranieto del fundador de la empresa.
Hass cree que para reaccionar con rapidez ante los cambios del mercado, la empresa tendrá que dar mas responsabilidad, autoridad e información a las personas mas próximas de los producto y los clientes, según él, Levi Strauss debe ser ética, proporcionar ganancias y, al mismo tiempo ayudar a que el mundo sea un mejor lugar para vivir. Es una visión basada en un conjunto de "aspiraciones" corporativas como las siguientes:
Apertura: La administración debe mostrar dirección, compromiso con el éxito de las personas y voluntad de contribuir a la solución de problemas.
Diversidad: Los valores de la compañía se fundamentan en una fuerza diversificada de trabajos en todos los niveles. Al alcanzar diversos puntos de vista, la diversidad se valoriza y se recompensa, y no s e suprime.
Ética: La administración debe proporcionar expectativas claras, practicar estándares de comportamiento ético y reforzarlos en toda la compañía.
Enpowerment: La administración debe descentralizar la autoridad en la organización y obtenerla tan próxima de los productos y de los clientes como sea posible.
Levi Strauss no hace negocios con proveedores que violen sus rígidos patrones de ética y ambiente de trabajo. Una tercera parte de evaluación de desempeño personal se basa en como mantener comportamientos de "aspiraciones". Si un empleado de alto desempeño ignora asuntos como diversidad y empowerment, el puntaje de su evaluación disminuye. El libre intercambio de ideas y el compromiso con el empowerment y la diversidad moldean la cultura Levi Strauss.
Iceberg de la cultura organizacional (anexo-1)
Aspectos formales y abiertos
Estructura organizacional
Titulo y descripciones de cargos
Objetivos y estrategias
Tecnologías y prácticas operacionales.
Políticas y directrices de personal
Métodos y procedimientos.
Medidas de productividad física y financiera
Aspectos informales y ocultos
Estándares de influencia y poder
Percepciones y actitudes de las personas
Sentimientos y normas grupales
Valores y expectativas
Patrones de interacción informal
Normas grupales
Relaciones afectivas
Autor:
Rafael
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