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Motivación del personal y satisfacción del usuario

Enviado por Karla Morales


Partes: 1, 2

    En cuanto a la motivación del personal y satisfacción del usuario es la manera, expresión o comportamiento de cada individuo, también lo podemos relacionar con la parte intelectual o bien sea psicológica de cada persona en cualquier situación dada.

    En cuanto a la parte laboral la motivación se descubre en personas en determinados medios, de manera para satisfacer necesidades creando o aumentando ese medio bien para seguirlo haciendo con empeño y esfuerzo o dejarlo de hacer.

    En pocas palabras la "Motivación" son los estímulos y las ganas de querer hacer y participar en acciones o momentos dados para crear una culminación.

    La voluntad y el interés son nuestros primeros requerimientos para la elaboración de cualquier actividad bien sea de comportamiento grupal o desarrollo laboral.

    • Los motivos pueden agruparse en diversas categorías:

    • 1. En primer lugar el motivo bien sea de razonamiento o emocional.

    • 2. Lo podemos definir también de atracción entre personas o rechazos.

    • 3. El querer colaborar o ayudar a otra persona para hacerle algún favor y dejar de hacer o terminar algo que este realizando.

    Los factores que ocasionan y sustentan la conducta humana bien sea en sentido particular o comprometido entre dos o más personas.

    La motivación es aplicar una serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares.

    • Con respecto a conclusiones creemos conveniente destacar:

    Primero es común realizar motivaciones hacia los trabajadores, tener la responsabilidad y encontrar formas de aumentar ese rendimiento hacia el personal de trabajo con respecto a un buen desarrollo económico o bien sea social o político inadecuados en el contexto de una empresa u organización.

    También la falta de profesionalismo que esté capacitado para organizar y mejorar su rumbo de ideas para poder incluir buena obtención y mejoramiento global.

    Una de las principales motivaciones de un personal de trabajo es la entrada de dinero ya que es lo que emotiva acudir a nuestros lugares de trabajo por que a través de ese salió cubrimos gran parte de nuestras necesidades bien sea casa, alimento, transporte, luz, agua, etc.

    Cuando recibimos una compensación económica por el resultado de nuestro trabajo es evidente que nuestra motivación alcanza niveles máximos y trabajamos con mucha mas ganas. También entendemos esa gratificación o compensación como justa recompensa a nuestro bien hecho.

    No se trata de que deban desaparecer esas ayudas y compensaciones económicas pero tampoco se puede convertir en el ultimo método empleado para motivar al personal. Sino que como parte de ellas, elaboran un buen trabajo para la satisfacción de las personas que allí acudan.

    • Alguna formas "NO" económicas de motivar al personal:

    • 1. Ser agradecido por todo el hecho ocasionado.

    • 2. Dedicarle mucho mas tiempo a sus trabajadores

    • 3. Recomendarles mejores beneficios como: retroalimentación e informaciones.

    • 4. Cuidar más y dedicarle más tiempo al área de trabajo.

    • 5. Promocionarles información a las empresas.

    • 6. Incluir a los empleados en cualquier toma de decisión ya que se refiere un trabajo en grupo.

    • 7. Establecer nueva alianza a cada trabajador.

    • 8. Celebrar los días de éxito a cada empleado.

    En cuanto a todo lo referido de "Motivación" bien sea personal o laboral o global debemos ser capaz de poner en mayor practica lo que es el agradecimiento y entusiasmo por que querer hacer las cosas mejor y se obtendrá una mejor "Motivación Personal".

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