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El papel de la tecnología en el nuevo desarrollo de las tecnologías y de las tendencias de ERP


Partes: 1, 2

    1. Resumen
    2. Tendencias de desarrollo de ERP
    3. Conclusiones
    4. Referencias

    Protagonistas Microsoft, Oracle, IBM

    Resumen

    No se podrá negar que en el mundo que vivimos hoy parece que estuviéramos bombardeados por una serie de nuevas tecnologías al punto de no saber qué hacer con tantas cosas nuevas. Este sentimiento se acrecienta por el alto acceso a información, y la proliferación de medios por los cuales nos enteramos de estas novedades. Adoptar las tecnologías informáticas en el momento oportuno es lo que marca el éxito en la aplicación de las tecnologías. Fallar en esta oportunidad, implica serias consecuencias que pueden llevar hasta el cierre del negocio. Pues aquí tenemos varias tendencias de las empresas muy importantes como Microsoft, Oracle e IBM con respecto a las ERP.

    Palabras claves: Tendencias, ERP, TI.

    Introducción

    Al igual que la mayoría de tecnologías de información los ERP proveen herramientas para mejorar el control y la planeación y principalmente la toma de decisiones. En el mercado se encuentran diferentes soluciones ERP, es decir, empresas proveedoras, entre las que se encuentran a nivel mundial, SAP, Oracle, QAD, PeopleSoft, SSA, IBM entre otras, en general todas presentan los mismos módulos (aplicaciones específicas dentro de la suite). La diferencia radica en la experiencia de la empresa proveedora en determinadas áreas. Otro diferencial importante es el servicio complementario, como tiempo de implementación, capacitación empleados, mantenimiento y algunos otros servicios que se relacionan directamente con el precio. Aunque los elevados costos impiden que las Pymes vinculen estas herramientas a sus organizaciones, existen soluciones ERP algo más modestas Aquí presento un artículo con algunas tendencias de empresas importantes del medio como son Microsoft, IBM y Oracle con respecto a las tecnologías que se están desarrollando sobre las ERP.

    Tendencias de desarrollo de ERP

    Microsoft

    Una de las grandes tendencias es la convergencia, y no solo de dispositivos sino de las experiencias. Las consolas de juegos eran solo para juegos, con el XBox 360 se tiene una extensión para el centro de medios, donde puede tomar contenido digital de cualquier fuente y enviarla al XBox. Se seguirá viendo convergencia, pero es complejo porque se tendrán que tomar decisiones. Algunos buscarán un teléfono con todo pero que el teléfono sea lo mejor. Otras personas optimizan su dispositivo para correo electrónico y lo nuevo Business Solutions (ERP, CRM, etc.).

    Lo interesante será la integración de todos estos dispositivos porque no se querrá rehacer todo esto. Lo más desesperante es tener varias fuentes de contactos, unos en el celular otros en el PDA, otros en el computador de la casa y otros en la oficina. De alguna manera deberá haber una sola lista de contactos que se pueda acceder desde todos los dispositivos.

    Lo mismo sucederá con las fotos y los archivos por ejemplo. No tiene sentido que solo se pueda ver la foto en el dispositivo en que esté almacenada. Se debe poder ver desde cualquier dispositivo con capacidad de desplegar imágenes, cuando se quiera.

    Habrá convergencia en dispositivos y deberá haber también un desarrollo en concentración de contenidos. Hay una gran oportunidad en este campo, y la reducción de precios en memoria y discos hará que esto suceda más rápido.

    Se requiere conectividad, y se espera que en algún momento todo el mundo esté conectado, pasando de redes alambradas a conexiones inalámbricas. Se presume que cualquiera podrá acceder a cualquier contenido para el que tenga permiso, esté en una red pública o privada. Importará no tanto cómo se conecte o con qué se conecte, sino que permisos se le han dado al usuario para acceder al contenido. Solo importará quien es y qué privilegios se le han garantizado. Se ve una explosión de intercambio entre personas, de todo tipo de medios, desde fotos hasta música.

    En el tema corporativo profesional, se espera una verdadera explosión del tema de colaboración. Siempre se ha hablado de la colaboración como un aliciente para la productividad pero realmente no se ha materializado este concepto en ejemplos reales que permitan determinar su verdadero impacto. Las personas empezarán a ver este aumento en productividad en la medida en que se empieza a compartir información bien sea en línea o en cualquier nivel, ínter compañía o intra compañía. Independiente de donde se encuentren los jugadores, tendrán un espacio donde puedan trabajar mancomunadamente sin que tengan que intervenir en gran forma los funcionarios del área de tecnología informática para conformarlo y/o administrarlo.

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