PERT Desarrollado en la US Navy. Programas desarrollo y construcción de armas muy complejas, con intervención de muchas disciplinas, especialidades, contratistas, y agencias. PROBLEMA : ¿cómo asegurar llegar en tiempo? Incluye la modelización probabilística de la red.
Así aparecen alrededor de la gestión de tiempos y costos:
DEFINICIÓN DEL PROEYCTO. GESTIÓN DEL ALCANCE. GESTIÓN DE TIEMPOS GESTIÓN DE COSTOS. GESTIÓN DE RIESGOS. GESTIÓN DE CAMBIOS.
Gestión de áreas de apoyo GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS GESTION DE LAS COMUNICACIONES GESTION DE LA CALIDAD. GESTIÓN DE COMPRAS Y CONTRATOS.
Los procesos de un proyecto (Gp:) Inicio (Gp:) Planeamiento (Gp:) Control (Gp:) Ejecución (Gp:) Cierre
Cada área pasa por esos Procesos
¿para qué? La Gestión de proyectos es el conjunto de conceptos técnicas y habilidades que permiten incrementar la probabilidad de éxito de un proyecto. ¿qué es un proyecto exitoso? ¿porqué hay tantos fracasos?
LAS 3 PROMESAS. DESEMPEÑO: el producto del proyecto cumple con lo esperado. TIEMPO: Se completa en el tiempo requerido. COSTO: Se completa dentro del presupuesto asignado. Interdependientes: se plantean múltiples trade-off entre las 3 dimensiones de éxito.
Volvamos al primer problema : Transformar la IDEA en un OBJETIVO del proyecto.
dentro del Entorno Estratégico de la Empresa.
requiere un ENFOQUE METODOLÓGICO PRÁCTICO
el QUÉ del proyecto. OBJETIVO idea Expresión concreta del resultado a obtener en términos de : Alcance, desempeño, tiempo y costo.
para qué …. OBJETIVO entorno estratégico alternativas alternativas Primera evaluación: Ver la definición a la luz del entorno estratégico de la empresa
Definición de ÉXITO del proyecto. OBJETIVO entorno estratégico CRITERIOS OBJETIVOS de ÉXITO.
esto implica .. OBJETIVO entorno estratégico CRITERIOS OBJETIVOS de ÉXITO. SUPUESTOS RESTRICCIONES ACTORES
Qué resultados debo lograr concretamente durante la ejecución del proyecto para alcanzar el OBJETIVO GLOBAL OBJETIVO CRITERIOS OBJETIVOS de ÉXITO. SUPUESTOS RESTRICCIONES Objetivo(s) específico(s) Entregable(s) ACTORES
Objetivos específicos Se debe definir específicamente que debo lograr (en tiempos y/o costos y/o técnicamente) con la ejecución del proyecto para alcanzar el objetivo general. Cada objetivo específico que defina consumirá recursos para alcanzarse.
Características: Deben ser: concretos, no generales verificable objetivamente que se alcanzó el objetivo realistas y alcanzables Consistentes con los recursos disponibles o previstos Consistentes con los planes, políticas y procedimientos de la empresa No excesivamente complejos.
Entregables ¿Cómo alcanzo los objetivos específicos? ¿Qué debo tener al final del proyecto para decir que cada objetivo específico se alcanzó?
Entregables: Resultados tangibles y verificables que marcan que uno o varios objetivos se alcanzaron.
Entregables Están relacionados con el “cómo” voy a realizar el proyecto. ¿ Qué productos voy a entregar para alcanzar el objetivo? Ej.: para poder obtener la información de un cliente en menos de 10 segundos puedo tener distintos entregables según como lo implemente: Una bibliorato con un sistema fácil de índice Un software con una base de datos …….
Lógica básica. SI son ciertos los supuestos explicitados y se logran todos los objetivos específicos, medidos a través de los entregables definidos, ENTONCES se logra el objetivo general del proyecto dentro de las restricciones establecidas.
Ahora sí: La definición de los entregables dispara toda la metodología analítica conocida y en uso.
A lo largo de la ejecución del proyecto toda la gestión de los cambios, la delegación y la gestión de riesgos se ve a la luz de la línea estratégica de la empresa.
Dos realidades Las empresas que realizan proyectos en su seno: el producto del proyecto se integra a la empresa.
Las empresas que ejecutan proyectos para terceros: viven de ejecutar proyectos para otros.
El para qué de ambas organizaciones OBJETIVO CRITERIOS OBJETIVOS de ÉXITO. SUPUESTOS RESTRICCIONES Objetivo(s) específico(s) Entregable(s) ACTORES Criterios De aceptación
Definición de alcance Subdivisión de proyecto en entregables mas pequeños y manejables tal que: Permita asegurar costo, tiempo y recursos estimados. Definir una línea de base para medir y controlar performance. Facilitar una clara asignación de responsabilidades.
Entradas
Documento de Alcance. Supuestos Restricciones otras salidas de la etapa de planeamiento.
Work breakdown structure Salidas Técnicas Descomposición Definición de alcance Identificar Actividades de mayor nivel del proyecto Conciliar Costos y Duración con nivel de detalle Identificar componentes de los entregables Verificar la correcta descomposición Contractual WBS WBS Organizacional WBS de recursos Bill of Material
Work Breakdown Structure: WBS Es un entregable orientado al agrupamiento de los elementos de proyecto que organizan y definen el alcance total del mismo. No trabajar en el WBS es estar fuera del proyecto, lo que no está no se hace.
Ejemplo…
Un ejemplo simple Colocar el WEB de la empresa en Internet Diseñar Definir Contenido Definir Sitio Publicar Definir fonts, colores, templates, Etc. Definir el mapa del sitio Seleccionar el ISP Registrar la compañía y su dirección Redactar el resumen de la empresa Convertir el reporte anual a html Escribir la página de los productos Convertir información impresa a html Compaginar la versión final y ponerla on-line Registrarla en buscadores
Gestión del Alcance – Verificación de alcance Es el proceso de aceptación formal de alcance del proyecto, entregable o fase por parte de los interesados del proyecto (sponsor, cliente, usuario)
Gestión del Alcance – Control de cambio del alcance Es el proceso que permite evaluar si los cambios a introducir son beneficiosos, determinar los cambios que implican en las definiciones del alcance y sus consecuencias, y manejar los cambios actuales si finalmente deciden hacerse.
Dos tipos de problemas 1. Incorrecta definición inicial del alcance y la especificación del mismo. 2. Modificaciones al alcance durante el desarrollo del proyecto Por ej. Un proyecto tiene un presupuesto de 1000 Si se hubiera planificado desde el inicio, con el nuevo alcance costaría 2000. Pero al introducir la modificación durante la ejecución del proyecto lleva los costos a 5.000 en lugar de 2000.
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