Hacia una estrategia de desarrollo de valores

1. Resumen
2. Una introducción necesaria
3. Los valores personales
5. Las estrategias de valores
6. Caminos posibles
7. Conclusiones

Resumen

Este trabajo es producto de más de 10 años investigando sobre el tema de los valores en las organizaciones a través de consultorías, tanto en Cuba como en diferentes países latinoamericanos y de Europa. En estos trabajos fuimos observando el desarrollo y comportamiento de los grupos y los equipos gerenciales y nos percatamos como el interés de los equipos gerenciales variaba y se movía de alto a bajo, mientras que los grupos formaban sus valores en su convivencia diaria, en sus procesos cotidianos, en la misma medida que transcurría el tiempo. La observación de estas dos variables nos dio la idea de montarlas en una matriz y describir 5 estrategias de valores que son las que se enuncian en este artículo.

Palabras claves: Estrategia, valores personales, valores grupales, pilares en la formación de valores, fe, comportamiento, aleatoria, orientación, neutral, negociable, de desarrollo.

Una introducción necesaria

Una gran empresa en un momento determinado me pidió una conferencia sobre ética en el marco de un Taller que iban a desarrollar. Cuando hablamos por teléfono y fuimos a puntualizar me decían que como era en el marco del Taller la exposición sería de 20 minutos. Conociéndome a mí como expositor y el tema les dije que ese tiempo no alcanzaba ni para el primer chiste, así que negociamos una hora. Después en el programa anunciaron 50 minutos y en un final trabajé la hora completa.

Todo estaba previsto para iniciar a las 9:00 de la mañana, así que me fueron a buscar a las 8:15 para considerar la transportación y el tomar un poco de te con limón. Sin embargo, no estaba previsto que el técnico que opera los equipos llegara a las 8:50, que la puerta donde el local donde estaban los equipos se trabara por un espacio de 20 minutos, que el mismo técnico no tuviera la contraseña para abrir el computador. En fin, no estaban previstos los contratiempos, ni lo que es el tiempo para la preparación del servicio. Resumen, comenzamos a las 9:35. Amen de esto, un problema de tipo ético, no habían puesto mi nombre en el programa de desarrollo del Taller.

Bien, así las cosas inicié mi conferencia explicando que no iba a tratar el tema de la ética de manera directa, sino a través de los valores, porque era mi ámbito de trabajo en los últimos tiempos y consideraba que valores y éticas eran temas que debían tratarse juntos.

De esta forma presenté como objetivo central de la conferencia "Dar a conocer vínculos entre la teoría y la práctica y comentar de manera colectiva" y para ello iba utilizar como soporte de la conferencia las palabras siguientes: "El pensamiento se ha de ver en las obras. El hombre ha de escribir con las obras. El hombre sólo cree en la obras. Si inspiramos hoy fe, es porque hacemos lo que decimos. Si nuestro poder nuevo y fuerte está, está en nuestra inesperada unión, nos quitaríamos voluntariamente el poder si le quitásemos a nuestro pensamiento su unidad" Nueva York, 1892. José Martí

Creo que lo central estaba en que ellos pudieran meditar sobre los temas de valores y éticas tanto desde el punto de vista teórico como práctico y cómo para esto era importante que tuvieran en cuenta lo que dijo Martí sobre que "Si inspiramos hoy fe, es porque hacemos lo que decimos". Es decir, que el discurso sea igual a la acción es la fuente principal de inspiración para tener fe.

Los valores personales

Para iniciar les alerté que en la conferencia les iba hacer varias preguntas, ya que me gustaría que ellos también hablaran, donde la primera era la siguiente:

¿Creen que en ustedes como personas existen valores? La respuesta no se hizo esperar, a manera de coro expresaron un "Sííííííííí" sostenido. Era obvio dijeran eso de esa forma, evidentemente era una respuesta esperada.

Entonces le lancé la segunda pregunta. Bien, si es así, por favor póngame en un papelito hasta 3 valores que ustedes poseen. Es decir, la pregunta sería ¿Cuáles son los valores centrales que están presentes en ustedes? Recogí algunos papelitos, ya que el auditorio era de 60 personas, y en ellos se hacían recurrentes los siguientes: