Actualización del sistema integrado de gestión de la gerencia de servicios generales

Por mucho tiempo las empresas desarrollaron sistemas de gestión de manera independiente como ISO 9001 (sistemas de gestión de la calidad) en algunas ocasiones por cumplir requisitos contractuales o imagen corporativa, simultáneamente se comenzaron a implementar OHSAS 18001 (sistema de seguridad y salud ocupacional) e ISO 14001 (sistema de gestión ambiental), por lo que fue necesario su integración en un solo sistema. En la medida en que se fueron actualizando en el tiempo estas normas cada vez se hicieron más compatibles y similares en estructura para este propósito. El Sistema Integrado de Gestión de la Gerencia de Servicios Generales de la empresa Orinoco Iron posee un manual en donde están unificados los sistemas de gestión de la organización , conformado por una base documental única, procedimientos, instrucciones de trabajo, documentos técnicos y registros con la finalidad de contribuir al mejoramiento de la gestión empresarial, obteniendo un producto con la calidad requerida sin provocar daños en el medio ambiente ni en los trabajadores, con fuerzas de trabajo motivadas contribuyendo al adecuado funcionamiento de la entidad en general. INTRODUCCIÓN

EL PROBLEMA La Gerencia de Servicios Generales de la Empresa Orinoco Iron presenta una problemática con la documentación del Sistema de Gestión Integrado; ya que no se encuentran actualizados desde hace algún tiempo de acuerdo con las normas ISO 9001, 14001 (Sistema de Gestión Ambiental) y OHSAS 18001 (Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional). De no realizarse la actualización la empresa estaría incumpliendo con las normativas establecidas por la gerencia de Sistema de Gestión, lo que causaría una no conformidad al momento de que se realice la auditoria para optar por la recertificación de la Norma ISO 9001 y la certificación de la ISO 14001.

OBJETIVOS Objetivo General Objetivos Específicos (Gp:) Norma Covenin (Gp:) ISO 14001

MANUAL DEL SISTEMA INEGRADO DE GESTIÓN

JUSTIFICACIÓN Actualizar la documentación del Sistema de Gestión Integrado de la Gerencia de Servicios Generales de la empresa Orinoco Iron aumentará la conciencia del personal en cuanto a los impactos asociados a cada uno de los aspectos ambientales y los riesgos a los que están expuestos los trabajadores cuando llevan a cabo las diferentes actividades, incrementa el desempeño del personal y permite el logro de resultados eficientes en las operaciones que se realizan en las diferentes unidades de esta Gerencia. La actualización conlleva a la mejora continua de los Sistemas de Gestión de la Calidad, del Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional permitiendo unir esfuerzos y optimizar los recursos para optar por la recertificación de la norma ISO 9001 y certificación ISO 14001.

ALCANCE La actualización de la documentación de los Sistemas de Gestión Integrados se llevó a cabo en la Gerencia de Servicios Generales del Subproceso de Mantenimiento de Infraestructura de Orinoco Iron la cual comprende las siguientes unidades: Servicio de Oficina, Carpintería de Madera, Refrigeración, Electricidad, Áreas Verdes, Construcción, Carpintería Metálica, Servicios Industriales, Equipo Móvil y la Unidad de Planificación y Control de Gestión tomando como referencia las actividades que se realizan en las diferentes unidades.

ASPECTOS PROCEDIMENTALES Para la realización del trabajo asignado fue necesario realizar las siguientes actividades:

Se pudo constatar que la gerencia está conformada por las siguientes unidades:

realizar la revisión de la documentación de cada unidad perteneciente a la Gerencia se baso en:

OPERATIVIDAD DEL CAMIÓN VACUUM se encarga de realizar la succión y descarga de soluciones liquidas y acuosas en distintos sitios de la planta

RESULTADOS Portadas de las practicas operativas y procedimientos actualizados pertenecientes a los documentos de la Gerencia de Servicios Generales

Contenido de la pagina nº 2 de las prácticas operativas y procedimientos actualizados pertenecientes a los documentos la Gerencia de Servicios Generales

Aspectos de seguridad de las prácticas operativas y procedimientos actualizados

Aspectos ergonómicos de las prácticas operativas y procedimientos actualizados

Aspectos ambientales de las prácticas operativas y procedimientos actualizados

Instrucciones de las prácticas operativas y procedimientos actualizadas

Matriz de aspectos e impactos ambientales actualizada

Impacto significativo detectado en la Unidad de Equipo Móvil

Programa de Gestión Ambiental de la Gerencia de Servicios Generales

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES