Compruebe los posibles daños del vehículo y de la mercancía y evalúe las posibilidades de continuar. Si los daños le impiden circular normalmente, llame a Cristo Morado y espere instrucciones.
1.7.3 Contratiempos
Si se produjese un desplazamiento de la carga, intente detenerse donde no haya peligro para la circulación y señalice la parada. Intente averiguar la causa del desplazamiento (mala estiba, exceso de peso…), y avise a la base.
Avise a Cristo Morado si ha de detenerse, modificar la ruta o reducir sensiblemente la velocidad por derrumbes, lluvia y otros fenómenos adversos.
En caso de robo o asalto, presente la denuncia inmediatamente y avise a Cristo Morado.
Caída accidental del producto durante el transporte.
Si el derrame se produce durante el transporte de combustible o lubricantes, el conductor debe evitar que éste se esparza y actuar siguiendo los siguientes lineamientos generales:
Ponerse a salvo.
Actuar con calma.
Identificar y dimensionar el derrame.
Aislar y señalizar la zona de derrame y alertar a las personas y/u otros vehículos.
Comprobar si hay lesionados para auxiliarlos.
Identificar los riesgos.
Trazar y aplicar un Plan de Acción Específico para minimizar las consecuencias del derrame.
Preparar los equipos y materiales que se tienen en el vehículo para su uso, (lampa, pico, balde).
Si es posible contener y/o reducir el derrame sin poner en riesgo su integridad física.
Limpiar el área recogiendo todo lo usado.
Identificar la causa que originó el derrame y aplicar el correctivo adecuado que garantice la continuidad del transporte en forma segura.
Si la caída o derrame es mayor y no sea posible su control y esto impida la continuación del viaje; la unidad deberá ser retirada a un costado de la carretera donde no implique riesgo para los demás vehículos que circulan por ella.
Coloque todos los dispositivos de seguridad dispuestos por el Reglamento de Tránsito.
Comunicar, por el medio más rápido, a la Gerencia de Operaciones y/o al Jefe de Seguridad de CRISTO MORADO EIRL, a la autoridad policial local más cercana o a la Policía de carreteras si el caso lo requiere.
El vehículo que presente derrame de este tipo de productos sólo será retirado o movido siempre que esto no implique riesgo de incendio y solo a la distancia mínima necesaria a un lugar donde se pueda realizar la transferencia hacia otro vehículo en forma segura.
Si el derrame hidrocarburos o lubricantes originó daños al medio ambiente, la salud o intereses de terceros, la Gerencia de Operaciones, tomará las acciones de remediación o compensatorias necesarias al más breve plazo.
Incendios
Los incendios pueden presentarse durante el transporte o en cualquier estacionamiento; por lo que se debe aplicar lo siguiente:
Si el fuego se produce, retirar el vehículo a una zona que no impida el libre tránsito.
Apagar el motor accione el freno de mano y luego desconecte la batería.
Emplear el extintor de PQS, tipo ABC para apagar el fuego.
Si esto no es posible retirarse de la zona del siniestro y solicitar ayuda a otros conductores y/o comunicar a la entidad local más cercana o a la policía de carreteras si el caso lo amerita.
Establecer contacto con la base de CRISTO MORADO EIRL para informar el incidente, (SOS).
Si el amago ocurre en zonas pobladas, evitar la aglomeración de personas extrañas al sofocamiento del siniestro.
Prevenir a todas las personas del área comprometida sobre el peligro existente.
Debe evitarse la presencia de personas extrañas, que no se relacionen directamente, con la emergencia.
Comunicar a la autoridad local más cercana o a la Policía de Carreteras si el caso lo requiriese para efectos de los trámites correspondientes de CRISTO MORADO E.I.R.L. y para el Seguro.
Amagos de incendios o siniestros menores
Incendio menor es aquel que se produce en el vehículo y no compromete la salud del conductor, carga, ni seriamente las partes del vehículo, pudiendo éste continuar su marcha.
Retirar el vehículo a una zona donde no impida el libre tránsito.
Apagar el motor, accione el freno de mano y luego desconecte la batería.
Utilizar los extintores, según sea el requerimiento de la emergencia.
Incendio o siniestros de gravedad mayor
Son aquellos incendios que se produce muy cerca al vehículo y/o en el vehículo mismo que pone en riesgo la salud del conductor, y de terceros, carga, así como al vehículo en su conjunto.
Comunicar inmediatamente a las organizaciones de respuesta y/o a la Policía de Carreteras.
Evacuar tan pronto como sea posible al vehículo de la zona siniestrada, y evitar la presencia de otros vehículos en la zona donde se ha producido el accidente.
Cuando llegue el personal de salvataje, apoyar en las acciones de extinción y orden, sin interferir las acciones que provengan de estos.
Debe evitarse la presencia de personas extrañas que no se relacionen directamente con la emergencia
Dar los primeros auxilios a las personas heridas, en lo posible evitar moverlos, mientras no llegue el apoyo del personal especializado.
Accidentes de tránsito: choques, volcaduras, atropellos
Estos accidentes pueden ser leves, graves o fatales.
Producido el accidente el conductor involucrado o los otros conductores del convoy, si fuera el caso realizaran lo siguiente:
Si le es posible, sacar el vehículo, poner el freno de mano o de emergencia
Encender las luces de emergencia
Verificar daños personales cuidando su integridad física y la de los involucrados
Estacionar el vehículo en un lugar seguro
Aislar la zona del accidente con conos o triángulos de seguridad
Accidentes a peatones
Si el accidente es grave y si es posible prestarle auxilio proceda de la siguiente forma:
Evite la movilización innecesaria de la víctima, cuidando que mantenga sus signos vitales (respiración, circulación, temperatura y estado de conciencia)
Asistir a las víctimas en la medida de sus posibilidades aplicando sus conocimientos en primeros auxilios, siempre y cuando las lesiones sean leves.
Coordinar su traslado a un centro especializado.
Buscar ayuda especializada para proceder a su traslado al centro de salud más cercano.
Dentro de lo posible, velar porque la atención del paciente sea en un lugar seguro, alejado del lugar del siniestro.
Si el accidente es fatal, no mover el cuerpo y comunicar por el medio más rápido a la delegación policial más cercana para seguir sus instrucciones y comunicar el hecho a la base de CRISTO MORADO E.I.R.L.
En todos los casos el conductor involucrado o su compañero de convoy se comunican con la base de CRISTO MORADO E.I.R.L. para recibir instrucciones y cuando el caso lo amerite con la delegación policial o centro de salud más próximo.
Choques
Según sus posibilidades:
Cuidar de su integridad física y de la de los demás.
Informar a las autoridades correspondientes, inclusive al departamento de seguridad del cliente (Si se encuentra en sus instalaciones)
Seguir las instrucciones de su base
Esperar por ayuda y colaborar en la medida de sus posibilidades con la policía de carreteras para actividades de rescate
Según sea el caso retirar los cilindros de combustibles o lubricantes de la vía
Si la situación lo requiere el equipo de contingencias del transportista inicia la limpieza del área, recogiendo las partes del vehículo y el producto diseminado. La zona debe quedar completamente libre de restos. Si el accidente se produce dentro de las instalaciones de Cristo Morado E.I.R.L. informar a su Departamento de Seguridad.
Desperfecto del vehículo en carretera
En caso la Unidad de Transporte sufra algún desperfecto, el Conductor deberá efectuar lo siguiente:
Estacionar la Unidad de Transporte en algún lugar seguro.
Poner freno de mano.
Encender las luces de emergencia.
Realizar el bloqueo de llantas con cuñas de madera.
Colocar sus conos de seguridad en la parte posterior del vehículo.
Comunicarse por radio, teléfono, celular u otro medio que disponga con su supervisor o taller de mantenimiento para el auxilio correspondiente.
Y cualquier otro acto requerido por el Reglamento de Tránsito.
Nunca abandone el vehículo.
Asaltos y/o actos vandálicos en la carretera
No hay un plan concreto a seguir, debido a la rapidez de las acciones, del número de asaltantes, del lugar de las acciones, etc. Sin embargo, en todo momento se debe mantener la serenidad tratando de no desesperar a los asaltantes, para lo cual se efectuará, hasta donde sea posible, lo siguiente:
Parar el vehículo en un lugar seguro de la carretera, apagar el motor.
Efectuar las indicaciones que digan los asaltantes, no ofrecer resistencia.
Realizada la acción delincuencial y después de haberse retirado los delincuentes, se deberá estacionar el vehículo o llevarlo a un lugar más seguro cumpliendo con las normas de seguridad de transporte y tránsito.
Comunicarse por el medio más rápido con una Delegación Policial o con la Policía de Carreteras.
Comunicarse con su Supervisor, para tomar las acciones más apropiadas.
Desastres naturales: terremotos, derrumbes, niebla, nevada, otros
En al caso de terremotos, derrumbes y huaycos; parar y apagar el vehículo en una zona libre de derrumbes, huaycos, etc. hasta donde sea posible.
Poner el sistema de freno de mano.
Encender el sistema de luces de emergencia.
Una vez pasado el desastre natural bajarse del vehículo, para evaluar los daños al vehículo y de la carretera
Reubicar al Vehículo en un lugar de estacionamiento seguro. Apagar el motor, colocar el freno de mano, encender las luces de emergencia, colocar las cuñas de bloqueo de las llantas y colocar en un lugar visible para los otros vehículos, los conos o triángulos de seguridad en la parte delantera y posterior del mismo.
No continuar el viaje hasta que se lo indique, radio, teléfono u otro medio de comunicación, su base o supervisor.
En el caso de neblinas deberá encender el sistema de luces para manejar en neblina y encender sus luces de emergencia y reducir la velocidad hasta que le permita manejar sin poner en riesgo su salud y la de terceros, ni poner en riesgo al vehículo ni la carga.
Cuando la niebla es muy intensa y la visibilidad es menor a 50 m. el conductor deberá estacionar el vehículo en un lugar seguro, fuera de la carretera, que no ponga en riesgo a su vehículo ni el paso de otros, encendiendo la luz de emergencia.
Derrame accidental durante la entrega
Respuesta inicial (por ejemplo. Conductor, policía local)
En caso se presentase alguna caída o derrame de los cilindros de combustible o lubricantes durante la carga y descarga, el CONDUCTOR deberá seguir las instrucciones que ordene el personal de seguridad de la planta de cargo y descargo correspondiente, hasta que ellos determinen que la caída o derrame ha sido controlado.
Procedimientos después de la emergencia
Investigación y Reporte de incidente
Una vez ocurrido el incidente Seguridad de CRISTO MORADO EIRL y la Gerencia de Seguridad de nuestros cliente , coordinarán las operaciones de investigación la misma que se efectuará de manera conjunta con la finalidad de determinar las causas, el personal involucrado, daños materiales, impacto ambiental y daño a la salud pública ocasionados, si así fuera el caso.
Esta investigación se efectuará basándose en los informes emitidos por los Supervisores involucrados directamente en el incidente. La investigación concluirá determinando las causas inmediatas, los factores personales y de trabajo así como las fallas de control que contribuyeron a la ocurrencia investigada, finalmente recomendará las medidas que deben adoptarse
El informe de la investigación realizada debe ser alcanzado a la Gerencia de CRISTO MORADO EIRL y a la los representantes de la empresa cliente.
Actividades de mitigación
Conjunto de acciones orientadas a minimizar y/o dar solución a problemas de riesgo potencial para terceros, presentados como consecuencia de un incidente. Estas acciones serán coordinadas entre CRISTO MORADO EIRL y/o Antamina según la magnitud del incidente.
Seguimiento de las acciones recomendadas
La Gerencia de CRISTO MORADO E.I.R.L., es responsable de la implementación y de las recomendaciones que se desprendan del informe de la investigación del incidente.
Planes de disposición y eliminación
Están dirigidas a las actividades a realizarse con el fin de no dejar ningún material sólido o líquido que impida la circulación de vehículos, peatones y que no altere las condiciones del paisaje ni la topografía del área comprometida.
Limpieza total de restos y/o desperdicios generados por el incidente.
Eliminación de restos y/o desperdicios en los lugares dispuestos para este fin.
Restauración del medio ambiente y topografía si es requerido.
Autor:
Moisés Martin Napa Barrios
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