Taxonomía de enfoques de la evaluación House
El enfoque de análisis de sistemas Pocas medidas de resultados (ej: puntuaciones de tests) Datos cuantitativos Tratamiento estadístico Utilización de diseño experimental Derivado de la teoría microeconómica Presupuesto básico : las personas y organizaciones se comportan de forma que se eleve al máximo algún resultado Supone una función estable de producción, relación regular y cuantificable de los factores iniciales y de los productos. Característica : análisis comparativo coste- producto de los programas. Valora la objetividad para proporcionar una valoración “firme” Adopta la metodología de la ciencia social positivista Enfoque funcionalista : de acuerdo ala función de los programas , deben cumplir con ciertos requisitos.
Enfoque de objetivos conductuales Los objetivos son la única fuente de normas y criterios (Tyler, Mager, Bloom, Suchman) Preocupaciones centradas primero en la formulación de los objetivos y luego en la forma de medirlos. Un objetivo claro de un programa equivale a la hipótesis de un trabajo de investigación.
Enfoque de decisión 1 Enfoques modernos conectan evaluación y toma de decisiones Sostiene que la evaluación ha de estructurarse a partir de las decisiones que haya que tomar, lo que alude al responsable máximo. Stufflebeam define tres ámbitos de decisión: homeostasia, incrementalismo, neomovilismo; cuatro tipos de decisisón: planificación, estructuración,implementación y reciclado; tres fases en el proceso de evaluación: delimitación, obtención. Comunicación Cuatro tipos de evaluación : de contexto, de entrada , de proceso y de producto
Enfoque de decisión 2 Patton resalta el factor personal en la utilización de los hallazgos de la evaluación; la responsabilidad de determinar qué información se requiere corresponde a los encargados de tomar decisiones. Utiliza metodología de encuesta, cuestionarios y entrevistas y el evaluador trabaja más sobre las variaciones naturales en el medio en donde se desarrolla el programa que tratando de montar experimentos. Por regla general, se incluye la eficacia del programa en alguna dimensión y en especial, qué partes del programa funcionan
Enfoque sin objetivos 1 Scriven platea que centrarse en objetivos para evaluar conduce a sesgos tendenciosos. El evaluador debe investigar todos los resultados aunque algunos sean efectos colaterales imprevistos. El problema es cómo determinar los criterios de evaluación Este enfoque toma como grupo de referencia a los beneficiarios de los programas sociales Scriven trata de desarrollar el concepto de necesidad como fundamento de la evaluación; el establecimiento de la validez objetiva de tales necesidades proporcionaría al evaluador una fuente autorizada de normas.
Enfoque sin objetivos 2 Metodología variada . Incluye : Experimentos “doble ciego” Juicios de expertos Entrevistas Tribunal de jueces Réplica de experiencias Análisis secundario con agentes independientes Poco usado ej: evaluación de nuevos materiales curriculares
Enfoque crítica de arte 1 Se juzga la calidad del objeto evaluado Eisner considera la crítica cualitativa por naturaleza pues es una operación empírica Considera la crítica como la iluminación de las cualidades del objeto, situadas en él. La prueba de la crítica está en los efectos instrumentales que produce en el destinatario. En tanto el experto se caracteriza por el arte de la apreciación , el crítico lo hace por el arte de la revelación ( juicio o descripción públicos) El experto debe tener la oportunidad de asistir a los acontecimientos y compararlos. Así, las percepciones se integran, perfeccionan y valoran. Para percibir sensiblemente las cualidades que surgen del objeto, hay que manejar un conjunto de ideas, teorías , modelos, etc., que permitan diferenciar lo significativo de lo trivial. Requiere, preparación y experiencia. “la crítica es el arte de revelar las cualidades de los hechos u objetos que percibe el arte del experto”. Trata de traducir una situación de tal manera que se pongan en evidencia los aspectos significativos de la situación, objeto o programa.
Enfoque crítica de arte 2 La crítica realizada de manera adecuada aumenta el conocimiento. En cuanto a la validez y confiabilidad, Eisner habla de la “corroboración estructural” y de la “adecuación referencial” Existe la corroboración estructural o sea la evidencia se corrobora cuando los elementos de la misma encajan entre sí. La adecuación referencial alude a la posibilidad de encontrar en el objeto criticado las características señaladas por el evaluador. Metodología : revisión crítica, realizada de diversos modos. Se considera fundamental la inmersión y familiaridad con el programa La crítica lleva a una conciencia reforzada, mejora de los niveles y actuación perfeccionada. Otros enfoques sobre la crítica figuran en Kelly, Jenkins, O”Toole.
Enfoque de revisión profesional (acreditación) Los criterios de esta evaluación surgen por materias específicas y se refieren a diversas áreas temáticas y de servicios, como ser : servicios educacionales, instalaciones, medios audiovisuales de aprendizaje, etc. Enfoque pensado para involucrar a los evaluados (profesores de escuela) en una autoevaluación. Una variante de esta evaluación es la que se realiza a departamentos o unidades de universidades El la U de Illinois se evaluaron departamentos (6 criterios): -calidad del programa docente -calidad de la investigación, de la actividad creativa o del trabajo académico –calidad de servicio a la universidad y a la profesión -contribución prestada por la unidad a otras del campus o importancia de aquella en el mismo Valor del programa para la sociedad o singularidad del mismo en el estado Posibilidades y previsiones de futuro
Enfoque de revisión profesional 2 En estos casos, la fuente de normas y criterios son los profesionales mismos. Los procedimientos varían, pero la evaluación culmina en una valoración global de un programa profesional a cargo de otros expertos.
El enfoque cuasijudicial (adversary)
Se emplea este tipo de tribunales para tratar cuestiones controvertidas y resolver las dudas que pesen sobre ellas. Aunque estos tribunales y comisiones no forman parte del sistema judicial, su autoridad se deriva de sus procedimientos cuasijudiciales. Las pruebas se presentan al tribunal. Los testigos testifican y presentan pruebas. Suele ponerse mucho cuidado en tomar declaraciones exhaustivas. En suma, el problema del evaluador se resuelve mediante el empleo de procedimientos cuasijudiciales que prestan a la evaluación la autoridad de la justicia. “El enfoque judicial facilita la consideración estructurada de argumentos e inferencias alternativos que hagan que la evaluación sea intelectualmente honrada y equitativa” WOLF. Cuatro fases : Planteamiento del problema, (entrevistas para descubrir problemas), selección del mismo,(encuesta a profesores, estudiantes y administradores para reducir el número de problemas) presentación de argumentos (alegatos)y audiencia. (presentaciones anteriores a la audiencia y la audiencia misma) : alrededor de 6 meses de duración.
Enfoque de estudio de casos o negociación 1 ¿Qué les parece el programa a los sujetos que tienen contacto habitual con él? Se centra en los procesos del programa y la visión que tienen las personas de éste. Metodología: entrevistas con muchas personas, hacer observaciones in situ y presentar los hallazgos en forma de estudio cualitativo de casos. ( un estudio cuantitativo se apartaría del enfoque) El objetivo es mejorar la comprensión que de la evaluación tenga el o los destinatarios, mostrándoles cómo perciben otros el programa sometido a evaluación. La metodología etnográfica constituye un enfoque relacionado y es común calificar estas metodologías de naturalistas
Enfoque de estudio de casos o negociación 2 El enfoque de Stake se centra en la percepción y en el conocimiento como proceso de negociación. En la evaluación responsiva el evaluador suele negociar con el cliente sobre lo que ha de hacerse y responde a lo que quieren saber distintos destinatarios. Representan descripciones complejas, holísticas y que implican gran cantidad de variables interactivas. Los datos se obtienen por la observación personal y la redacción es narrativa , utilizando citas, ilustraciones, alusiones y metáforas. Se orienta más a las actividades del programa que a sus intenciones, a responder a peticiones de información y tener en cuenta diferentes perspectivas de valor al informar sobre el éxito o fracaso.
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