. Visión: Hacer del INC una institución modelo, moderna, dinámica, tecnológicamente avanzada, autónoma operacionalmente, altamente competitiva, líder en la planificación, con un enfoque global de los niveles de productividad, centrada en la filosofía de la excelencia y servicio al cliente, conformada por un equipo humano identificado y comprometido con la organización, bien capacitado y actualizado, interesado en la protección del ambiente y de los recursos naturales, orientada hacia la investigación, el desarrollo del país, la promoción, conservación y seguridad de las vías navegables y con proyección internacional.
. Objetivos: Para lograr los objetivos el INC cuenta con todos y cada uno de sus trabajadores, involucrados y comprometidos con los valores que caracterizan su cultura organizacional.
Integridad.
Honestidad.
Lealtad.
Responsabilidad.
Confidencialidad.
Compromiso con la Misión.
Creatividad.
3.1. Muestra: la población estuvo conformada por 10 personas pertenecientes al personal administrativo que labora en el departamento y 1 Gerente de Recursos Humanos.
3.2. Recolección de la Información: para la recolección de la información fue utilizada un instrumento tipo Encuesta tanto para el Personal, como para el Gerente del departamento, dicha encuesta estuvo estructurada por 7 Ítems o preguntas que se encargaron de medir los 7 indicadores antes mencionados, además dentro de la encuesta también existe una parte de opinión personal donde los empleados nos dejan saber el clima en el cual les gustaría trabajar. Esta parte de la encuesta fue utilizada para las conclusiones. Para el análisis de los resultados se utilizo como 100% en la encuesta a los 11 empleados a la cual fue aplicada y este resultado se comparo con lo que el gerente del departamento pensaba acerca de los mismo Ítems, para completar las conclusión del Clima que realmente tiene el departamento y el Clima que desean en el departamento. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS:
1. Su sentimiento hacia su Supervisor inmediato con respecto a la confianza que el siente hacia Ud. en esta pregunta el porcentaje fue:
2. En el momento de Tomar una decisión (sea esta de relevancia o no) su Supervisor. En esta pregunta el porcentaje fue:
3. En el momento de Tomar una decisión (sea esta de relevancia o no) su Supervisor. En esta pregunta el porcentaje fue:
4. Cuando en determinado momento su Supervisor tuvo que llamarle la atención por alguna falta, este . En esta pregunta el porcentaje fue: 5. Dentro del Dpto. en el cual se desempeña se acostumbra a trabajar. En esta pregunta el porcentaje fue:
6. Al momento de establecer los objetivos que se deben cumplir en una actividad Ud. los toma como. En esta pregunta el porcentaje fue:
7. Al momento de que el Supervisor controla o supervisa una actividad este. En esta pregunta el porcentaje fue:
DIMENSIONES Y MEDICIÓN DEL CLIMA ORGANIZACIONAL:
N° | Ítems | a. | b. | c. | d. | ||||||||||||||||||
FUERZAS MOTIVACIONALES | |||||||||||||||||||||||
1.- | Su sentimiento hacia su Supervisor inmediato con respecto a la confianza que el siente hacia Ud. es de | – | – | 3 | 8 | ||||||||||||||||||
PROCESO DE TOMA DE DECISIONES | |||||||||||||||||||||||
2.- | En el momento de Tomar una decisión (sea esta de relevancia o no) su Supervisor | 5 | 2 | 4 | – | ||||||||||||||||||
MODOS DE COMUNICACIÓN | |||||||||||||||||||||||
3.- | En el momento de Tomar una decisión (sea esta de relevancia o no) su Supervisor | 1 | – | 4 | 6 | ||||||||||||||||||
FUERZAS MOTIVACIONALES | |||||||||||||||||||||||
4.- | Cuando en determinado momento su Supervisor tuvo que llamarle la atención por alguna falta, este | 1 | 2 | 1 | 7 | ||||||||||||||||||
PROCESO DE INFLUENCIA | |||||||||||||||||||||||
5.- | Dentro del Dpto. en el cual se desempeña se acostumbra a trabajar | – | 1 | 2 | 8 | ||||||||||||||||||
PROCESO DE ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS | |||||||||||||||||||||||
6.- | Al momento de establecer los objetivos que se deben cumplir en una actividad Ud. los toma como | – | 7 | – | 4 | ||||||||||||||||||
PROCESO DE CONTROL | |||||||||||||||||||||||
7.- | Al momento de que el Supervisor controla o supervisa una actividad este | 1 | 10 | – | – | ||||||||||||||||||
Conclusiones Parte I Empleados:
En la primera el 73% escogió la letra "D"
En la segunda el 46% escogió la letra "A"
En la tercera el 55% escogió la letra "D"
En la cuarta el 64% escogió la letra "D"
En la quinta el 73% escogió la letra "D"
En la sexta el 64% escogió la letra "B"
En la séptima el 91% escogió la letra "B"
Como en la mayoría de los ítem el mayor porcentaje lo tiene la letra "D" nos indica que el clima en el departamento es de tipo Participativo – en grupo, el cual es el mas indicado para las organizaciones ya que es donde existe mayor comunicación y participación de todas las partes que conforman un equipo de trabajo.
Conclusiones Parte II Empleados:
En la primera el 46% escogió la letra "A"
En la segunda el 73% escogió la letra "A"
En la tercera el 46% escogió la letra "C"
En la cuarta el 64% escogió la letra "D"
En la quinta el 55% escogió la letra "D"
En la séptima el 55% escogió la letra "B"
Los que nos hace pensar que no siempre el clima comunicativo abierto y en total confianza es el mas indicado para los empleados, por que con un clima así se cprre el peligro de que muchas personas no trabajen y otras pocas trabajen el doble de lo que deberían.
Conclusiones Parte I Gerente:
Para contrastar la información ya obtenida sobre el tipo de clima que en este departamento se da, la encuesta del gerente también nos demuestra que el Clima es Participativo – en grupo ya que en su encuesta la mayoría de las respuestas fueron "D".
Autor:
Paola Barroso.
barrosopaola[arroba]hotmail.com
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