Evaluación del sistema administrativo de pagos de los beneficios estudiantiles de la UNEXPO (PowerPoint)

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Unidad Regional de Desarrollo Bienestar Estudiantil de Puerto Ordaz (URDBEPO), como su nombre lo indica está encargada de velar por el bienestar de los estudiantes de dicha Institución Universitaria. En este departamento ha surgido una problemática desde hace varios semestres, la misma se presenta a la hora de sacar el pago que corresponde a las nóminas a cargo de la Coordinación Administrativa (Ayudantías, Preparadurías, Becas, entre otros); en ese Proceso Administrativo ocurre un retraso a la hora de hacer efectivo el pago a los estudiantes, ya que para que Coordinación Administrativa cuente con el dinero necesario, se debe contar con las firmas necesarias que en este caso son 4: la del Jefe de URDBEPO, Jefe de Presupuesto, Director Administrativo y Vicerrector. El departamento URDBEPO requiere que se efectúe una evaluación al sistema administrativo de pagos, con el fin de determinar cuáles son las variables que inciden y que generan dichos retrasos.

OBJETIVO GENERAL Evaluar el Sistema Administrativo de Pagos de los Beneficios Estudiantiles de la Unexpo Vice- Rectorado Puerto Ordaz.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

GERARALIDADES DE LA INSTITUCIÓN DESCRIPCIÓN DE LA INSTITUCIÓN La Universidad Nacional Experimental Politécnica “Antonio José de Sucre” UNEXPO, Vicerrectorado Puerto Ordaz, es una institución de Educación Superior del Estado Venezolano, que tiene como finalidad la formación de profesionales a nivel de ingeniería en las áreas de: Electricidad, Eléctrica, Metalúrgica, Mecánica e Industrial. DESCRIPCIÓN DE URDBEPO. La Unidad Regional de Desarrollo y Bienestar Estudiantil es responsable del desarrollo general del Programa de beneficios de pregrado, de acuerdo a las previsiones presupuestarias de la UNEXPO. Tiene como función el diseño, planificación y evaluación de las políticas de bienestar estudiantil y conforme a ese espíritu garantizar la eficiencia y eficacia del Programa Socioeconómico.

METODOLOGÍA TIPO DE INVESTIGACIÓN DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN CAMPO DESCRIPTIVA No Experimental. Tipo Documental. Observación Directa.

SITUACIÓN ACTUAL FACTORES QUE INTERVIENEN EN EL SISTEMA ADMINISTRATIVO DE PAGOS.

SITUACIÓN ACTUAL PROCESO QUE SE HACE EN EL SISTEMA ADMINISTRATIVO DE PAGOS DE LOS BENEFICIOS ESTUDIANTILES

SITUACIÓN ACTUAL ANÁLISIS FODA DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO DE PAGOS

ANÁLISIS DE RESULTADOS CARACTERIZACIÓN DE LOS PROCESOS QUE INTEGRAN EL SISTEMA ADMINISTRATIVO DE PAGOS DE LOS BENEFICIOS ESTUDIANTILES

ANÁLISIS DE RESULTADOS CARACTERIZACIÓN DE LOS PROCESOS QUE INTEGRAN EL SISTEMA ADMINISTRATIVO DE PAGOS DE LOS BENEFICIOS ESTUDIANTILES

ANÁLISIS DE RESULTADOS CARACTERIZACIÓN DE LOS PROCESOS QUE INTEGRAN EL SISTEMA ADMINISTRATIVO DE PAGOS DE LOS BENEFICIOS ESTUDIANTILES

ANÁLISIS DE RESULTADOS CARACTERIZACIÓN DE LOS PROCESOS QUE INTEGRAN EL SISTEMA ADMINISTRATIVO DE PAGOS DE LOS BENEFICIOS ESTUDIANTILES

ANÁLISIS DE RESULTADOS CARACTERIZACIÓN DE LOS PROCESOS QUE INTEGRAN EL SISTEMA ADMINISTRATIVO DE PAGOS DE LOS BENEFICIOS ESTUDIANTILES

ANÁLISIS DE RESULTADOS ANÁLISIS ESTADÍSTICO DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO DE PAGOS DE LOS BENEFICIOS ESTUDIANTILES

ANÁLISIS DE RESULTADOS ANÁLISIS ESTADÍSTICO DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO DE PAGOS DE LOS BENEFICIOS ESTUDIANTILES

ANÁLISIS DE RESULTADOS ANÁLISIS ESTADÍSTICO DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO DE PAGOS DE LOS BENEFICIOS ESTUDIANTILES

ANÁLISIS DE RESULTADOS ANÁLISIS ESTADÍSTICO DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO DE PAGOS DE LOS BENEFICIOS ESTUDIANTILES

ANÁLISIS DE RESULTADOS ANÁLISIS ESTADÍSTICO DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO DE PAGOS DE LOS BENEFICIOS ESTUDIANTILES

ANÁLISIS DE RESULTADOS ANÁLISIS ESTADÍSTICO DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO DE PAGOS DE LOS BENEFICIOS ESTUDIANTILES

ANÁLISIS DE RESULTADOS ANÁLISIS ESTADÍSTICO DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO DE PAGOS DE LOS BENEFICIOS ESTUDIANTILES

ANÁLISIS DE RESULTADOS ESTRATEGIAS DE MEJORA DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO DE PAGO, APLICANDO EL ANÁLISIS FODA

PROPUESTAS DE MEJORA

1. 2. 3. 4. 5. CONCLUSIONES La dependencia administrativa de la Unexpo Vicerrectorado Puerto Ordaz con la sede principal en Barquisimeto, es factor fundamental en retraso en la cancelación de los beneficios estudiantiles, dado sus trabas en las distintas etapas que debe cumplir la aprobación para asignación de recursos. Existe en el departamento URDBEPO encargado del programa de beneficios estudiantiles, un atraso tecnológico con respecto a las nuevas herramientas administrativas computacionales, lo cual hace del mismo en ocasiones lento a la hora de analizar su funcionamiento. La cantidad de personal encargado del programa de beneficios estudiantiles no es suficiente, ya que dicho programa consta de múltiples etapas las cuales requieren de un número mayor de personas que puedan hacerse cargo del mismo para una mejor efectividad. Las condiciones del área de trabajo del departamento URDBEPO, no cumplen con los requerimientos adecuados para la óptima realización de sus actividades. El departamento URDEBEPO carece de un seguimiento estadístico en tiempo real, de la evolución del programa de beneficios estudiantiles, que le permita tomar decisiones a la mayor brevedad posible, teniendo a su disposición la más confiable y actual información.

1. 2. 3. 4. 5. RECOMENDACIONES Buscar la manera de simplificar el proceso de aprobación de recursos, de tal manera que el mismo sea eficaz y los beneficios puedan llegar al estudiantado en los tiempos estipulados. Ejecutar en el departamento URDBEPO un plan de actualización tecnológica, que permita al personal contar con las herramientas idóneas para prestar un mejor servicio al estudiantado. Asignar personal adicional al departamento URDBEPO, con el fin de cubrir de una manera más idónea los diferentes programas que dicho departamento maneja. Realizar los estudios pertinentes para la adecuación del espacio físico del departamento URDBEPO, de tal manera que se pueda ampliar el actual o buscar una reubicación del mismo. Implementar el uso de un software estadístico que le permita al departamento URDBEPO el seguimiento en tiempo real tanto del programa de beneficios estudiantiles como los otros programas a cargo del departamento.