El término gerente general hace referencia a cualquier ejecutivo que tenga la responsabilidad general de administrar los elementos de ingresos y costos de una compañía. Esto significa que un gerente general usualmente vela por todas las funciones de mercadeo y ventas de una empresa, así como las operaciones del día a día. Frecuentemente, el gerente general es también responsable de liderar y coordinar las funciones de planeamiento estratégico.
Los gerentes pueden trabajar en diferentes niveles de una organización y en diferentes rangos de actividades dentro de ella.
HABILIDADES ADMINISTRATIVAS O GERENCIALES
Las habilidades son capacidades específicas que resultan del conocimiento, la información, la práctica y la aptitud.
Habilidad técnica: Consiste en utilizar conocimientos, métodos, técnicas y equipos necesarios para la realización de sus tareas especificas a través de sus instrucción, experiencia y educación.
Los gerentes dependen menos de sus habilidades técnicas básicas mientras más suben en una organización, pero éstas le dan los antecedentes necesarios para sus nuevas responsabilidades.
Habilidad Humana: Esta habilidad se relacionan con el trato con las personas; la capacidad de ser líder, de motivar y de comunicarse eficazmente con los demás.
Es la capacidad que debe tener un gerente para interactuar con muchos tipos distintos de personas y de intercambiar información con ellas.
Habilidad conceptual: consiste en la habilidad para comprender las complejidades de la organización global y en el ajuste del comportamiento de la persona dentro de la organización. Esta habilidad permite que la persona se comporte de acuerdo con los objetivos de la organización total y no apenas de acuerdo con los objetivos y las necesidades de su grupo inmediato.
TIPOS DE GERENTE
Gerentes de nivel alto:
Son los ejecutivos y los responsables de la administración general.
Se les conoce como gerentes estratégicos.
Se concentran en aspectos de largo plazo: supervivencia, crecimiento y eficacia.
Interactúan con personas y organizaciones externas.
Los líderes de alto nivel eficaces tratan a las personas como miembros valiosos de la organización.
Gerente de nivel medio
A veces se les llama de gerentes tácticos.
Son responsables de traducir los objetivos, metas y planes generales en objetivos, metas y actividades más específicas.
Controlar y asesoran el desarrollo de los subordinados.
Garantizar que sus subordinados mantengan el equilibrio entre los objetivos operativos a corto plazo y los estratégicos a largo plazo.
Gerente de nivel básico
Son llamados gerentes operativos.
Supervisan las operaciones de la organización.
Se involucran directamente con los empleados.
Implementan los planes específicos desarrollados por los gerentes medios. Son el enlace con el personal administrativo
ADMINISTRACION
Es una ciencia social que estudia la organización de las empresas y la manera como se gestionan los recursos, procesos y resultados de sus actividades.
FUNCIONES
Henry Fayol, estableció en su teoría cinco funciones administrativas:
Planeación
Es el proceso de definir metas y objetivos con sus respectivas estrategias de acción para desarrollas las actividades que permitan alcanzarlos.
Si no se planea no hay rumbo fijo de la organización.
Organización
Implica el diseño de la estructura más adecuada para llevar a cabo los planes.
Esta función determina:
las actividades por realizar,
cómo se agruparán,
quién las desempeñará y
señala claramente los puestos y las jerarquías dentro de la organización.
Dirección:
Capacidad de influir en las personas para que contribuyan a las metas de la organización.
Motivar incentivar a los empleados para que realicen tareas esenciales.
Control
Medir, corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar los hechos que ajusten los planes y objetivos de la empresa.
Autor
Iris Asto Ayala
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