Investigacion de mercado: Cerveza Brahma (Presentación PowerPoint)
Enviado por Ing.+Lic. Yunior Andrés Castillo S.
INTRODUCCION
INFORMACIONES GENERALES DE LA CERVEZA BRAHMA
MACRO-AMBIENTE: Ambiente Demográfico Nacional: El producto está enfocado a personas mayores de 18 años de edad, a una clase social media-alta. Ambiente Económico Nacional: Actualmente, las ventas no han estado muy buenas, ya que es evidente que el país se ha visto por varias recesiones económicas, pero la empresa tenía planes de acción y de contingencias bien estructurado, lo que le permitió mantenerse en el mercado, ofreciendo las variedades de productos que posee.
MACRO-AMBIENTE: Ambiente Tecnológico Nacional: La empresa cuenta con los mejores recursos tecnológicos, ya que posee su propio freezer central y sobre todo las mejores maquinarias vanguardista del mercado cervecero. Ambiente Competitivo Nacional: actualmente la principal competencia de Brahma es la cerveza Bohemia, que distribuye la Cervecería Nacional Dominicana.
MACRO-AMBIENTE: Ambiente cultura: Las competencias indirectas son: Presidente Presidente Light Corona Benedicta, entre otras
FODA Fortaleza: Sabor Tiempo de experiencia Calidad Reconocimiento a nivel internacional Oportunidades: Captación de Nuevos clientes Incremento de hasta un 10% de las ventas Posicionarse en la mente de los consumidores
FODA Debilidades: Falta de orientación acerca de la cultura dominicana. Poca aceptación en el mercado. Amenazas: Incremento en los impuestos fiscales Fluctuaciones en la tasa cambiaria Estrategias de promoción y publicidad agresiva por parte de la competencia.
CARACTERISTICAS DEMOGRAFICAS Y ECONOMICAS Demográficas: Ingresos: Este producto puede ser adquirido por personas que ganen del sueldo mínimo en adelante, ya que nuestros precios serán asequibles. Edad: La edad para consumir nuestro producto será desde 18 años en adelante. Género: Ambos sexos.
CARACTERISTICAS DEMOGRAFICAS Y ECONOMICAS Ciclo de la Vida Familiar. En este caso puede ser casado, soltero, viudo, joven, etc. Clase Social: Clase media y alta, baja. Escolaridad: No importa la escolaridad de la persona. Ocupación: No importa. Religión: No importa. Origen Étnico: No importa
CANALES DE DISTRIBUCION En la República Dominicana y Latinoamérica la cerveza es distribuida de la siguiente manera: Preventas Vendedores Negociadores Transportadores Franquicias
PUBLICICIDAD A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL Los medios empleados para dar a conocer la cerveza brahma son: La Radio Canales de Televisión La Presa Página web interactiva Ruedas de prensas
METODOLOGIA
Diseño, tipo de investigación y métodos Esta investigación es de tipo transversal o transaccional, documental (bibliográfica) y descriptiva. Es transversal o transaccional ya que su propósito es describir variables y analizar su incidencia e interrelación en un momento dado.
Diseño, tipo de investigación y métodos Es documental (bibliográfica) debido a que es realizada en fuentes de información tales como libros sobre Marketing, evaluación de proyectos, comportamiento del consumidor, investigación de mercados, metodología de la investigación, entre otros; periódicos, revistas de negocios, estadísticas e Internet.
Diseño, tipo de investigación y métodos Se aplica el método deductivo por el hecho, de que se tratará de deducir aquellas informaciones suministradas por los clientes para lograr llegar de lo general a lo particular y de elementos concretos, poder aportar conclusiones más generales. Parte de la observación de la realidad para llegar a conclusiones más amplias y especificas.
Universo o población y muestra El universo está compuesto por 10 personas que consumen la cerveza brahma en la ciudad de San Francisco de Macorís. Al ser el universo tan pequeño no hubo necesidad de seleccionar muestra alguna.
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS En este estudio en particular la técnica utilizada es la encuesta, la cual busca conocer los fenómenos estudiados a través de la aplicación como instrumento de un cuestionario en forma escrita, el cual se aplicará a los consumidores de de la cerveza brahma. El cuestionario consta de un conjunto de preguntas cerradas, elaborado por los investigadores para un total de 10 items.
PRESENTACION
Tabla No. 1 Sexo de los consumidores de cerveza Brahma Fuente: Pregunta No. 1 Aplicada a los consumidores de Brahma en San Francisco de Macorís, R.D. Período 2010.
Tabla No. 2 Porque consume cerveza Brahma Fuente: Pregunta No. 2 Aplicada a los consumidores de Brahma en San Francisco de Macorís, R.D. Período 2010.
Tabla No. 3 Con que frecuencia consume Brahma Fuente: Pregunta No. 3 Aplicada a los consumidores de Brahma en San Francisco de Macorís, R.D. Período 2010.
Tabla No. 4 Cómo valora el precio de la cerveza brahma Fuente: Pregunta No. 4 Aplicada a los consumidores de Brahma en San Francisco
Tabla No. 5 Como considera la publicidad y promoción de la cerveza Fuente: Pregunta No. 5 Aplicada a los consumidores de Brahma en San Francisco de Macorís, R.D. Período 2010.
Tabla No. 6 Está siempre disponible en los puntos de ventas la cerveza Fuente: Pregunta No. 6 Aplicada a los consumidores de Brahma en San Francisco de Macorís, R.D. Período 2010.
Tabla No. 7 Tiene usted buena imagen de la cerveza Fuente: Pregunta No. 7 Aplicada a los consumidores de Brahma en San Francisco de Macorís, R.D. Período 2010.
Tabla No. 8 Tipo de persona que cree usted que consume esta cerveza Fuente: Pregunta No. 8 Aplicada a los consumidores de Brahma en San Francisco de Macorís, R.D. Período 2010.
Tabla No. 9 Cree que la brahma tiene buen posicionamiento Fuente: Pregunta No. 9 Aplicada a los consumidores de Brahma en San Francisco de Macorís, R.D. Período 2010.
Tabla No. 10 Estaría dispuesto a cambiar de cerveza Fuente: Pregunta No. 10 Aplicada a los consumidores de Brahma en San Francisco de Macorís, R.D. Período 2010.
CONCLUSIONES
CONCLUSIONES La mayoría de los habitantes de San Francisco de Macorís que consumen cerveza Brahma son del sexo masculino, los cuales la consumen por el precio y esta es realizada semanalmente. Se comprobó que los consumidores valoran el precio de la cerveza Brahma es bueno y la publicidad y promoción de Brahma es considerada como excelente. Se determinó que siempre en los puntos de ventas existe disponibilidad de cerveza Brahma.
CONCLUSIONES La imagen de la cerveza brahma es considera como buena. Además es importante destacar que el tipo de persona que consume la cerveza son empresarios, jóvenes, adolescentes y comerciantes. Se determinó que la cerveza Brahma a veces está posicionada en la mente de los consumidores, por lo que en su mayoría están dispuestos a cambiar la cerveza por otra.
RECOMENDACIONES
RECOMENDACIONES Seguir realizando campaña publicitaria agresiva donde se muestre la cerveza presidente con una imagen más fresca y orientada a los nuevos tiempos. Diseñar ofertas de la cerveza brahma para motivar al consumidor adquirir el producto. Proponerle a diferentes puntos de ventas de comida combos, que le permita la venta rápida del producto.
RECOMENDACIONES Seguir diseñando estrategias mercadológicas efectiva, como lo ha hecho hasta ahora la empresa, para continuar fortaleciendo el producto y sobre todo para poder captar más consumidores potenciales y aumentar el posicionamiento del producto como líder en el mercado francomacorisano.