La Evaluación del Desempeño Docente y su Impacto en el Mejoramiento de la Calidad de la Educación
Enviado por Marcela Ragni
ABSTRACT
La Evaluación del desempeño docente y su impacto en el mejoramiento de la calidad de la educación. Rene Miranda, Marcela Ragni, Oscar Salas.
El siguiente trabajo tiene como objetivo comentar el significado e implicancia de la evaluación del desempeño docente en el sistema Municipalizado y de que manera ha avanzado hacia las organizaciones de educación superior en busca de mejorar la calidad de la educación. Comenta lo que algunos expertos en el tema han dado cuenta en su evolución durante estos años.
La evaluación ha pasado a ser; un conjunto de mecanismos que permitirán definir el grado en que las docentes en este caso, contribuirán a lograr los estándares que se requieren para su cargo dentro de la organización.
En nuestro ámbito educacional, como institución superior en un sistema privado, y según lo que ha sido nuestra experiencia como directivos durante estos años, nos permite saber el grado de alcance de los objetivos educacionales propuestos, siempre cuando la recogida y uso de la información posterior a la evaluación, se utilice para tomar decisiones sobre el programa, capacitación y sea empleada como retroalimentador.
Evaluación, Desempeño, Mejoramiento, Calidad
INTRODUCCIÓN
El objetivo del siguiente trabajo, es elaborar un ensayo en relación al tema elegido; " La Evaluación del Desempeño Docente y su impacto en el Mejoramiento de la Calidad de la Educación" , correspondiente a la asignatura Nº 1; Política Educacional, el cual hemos tratado de estructurar con la información obtenida, a nuestro alcance y que sustentarán esta monografía.
La rápida difusión de los sistemas de gestión de la calidad, con especial atención en las evaluaciones del desempeño, ha revolucionado las organizaciones de nuestros días. Su impacto es tal, que una organización que no satisfaga los estándares de desempeño exigidos no podrá o le será muy difícil hacer frente a sus competidores.
Aunque en un primer momento el empleo de sistemas de gestión de la calidad se generalizó en el ámbito industrial, en la actualidad, son utilizados de forma creciente en el sector servicios, especialmente en nuestro ámbito educacional y por ende, una característica común es su dependencia del factor humano
En general, las evaluaciones de desempeño toman como punto de partida entre otros aspectos, la idea de satisfacer las necesidades de los clientes. Una organización exitosa será aquella que sea capaz de identificar, interiorizar, satisfacer y superar de forma continua las expectativas de sus clientes en relación con los productos y servicios suministrados. Lo revolucionario de esta noción de calidad radica en que es el propio cliente – el estudiante – el que determina si un producto o servicio es o no aceptable, convirtiéndose así de esta manera, en el juez, actor o cliente único y supremo de la calidad.
El problema radica que deberían evaluarse a todos aquellos que tienen incidencia en el mejoramiento de la calidad de la educación ya que la satisfacción de las necesidades de los clientes es un proceso complejo. De aquí que la necesidad de recurrir a técnicas de investigación y modelos que permiten a las instituciones educativas en general, identificar a sus clientes potenciales, conocer sus expectativas respecto a los productos o servicios ofrecidos y medir su nivel de satisfacción en función de una mejora continua, y no en las preferencias de los directivos u otros actores involucrados en el proceso, donde la experiencia indica que los atributos de calidad no tienen porqué coincidir, y de hecho no suelen hacerlo, con las preferencias efectivas de estos.
La única forma de poder acotar las evaluaciones del desempeño, pasa por adoptar un modelo determinado, donde la base es la satisfacción de los requerimientos y expectativas de los usuarios actuales y potenciales. De ahí que en el ámbito educacional el centro del modelo ha de ser el estudiante, como destinatario final del proceso formativo, cuyos intereses y necesidades habrán de orientar el proceso de evaluación de la calidad.
DESARROLLO DEL TEMA
La Evaluación del desempeño Docente surge desde que el hombre dio empleo ha otro y su trabajo comenzó a evaluarse, en especial por los gobiernos y fuerzas armadas a comienzo de siglo. Según Stegmann, Dessler (1996), se refiere a que toda evaluación es un proceso para estimar o juzgar el valor, la excelencia, las cualidades o status de algún objeto o persona. La mayoría de las definiciones en la literatura, dan un mismo enfoque; refiriéndose a la evaluación como; a un conjunto de mecanismos que permitirán definir el grado en que las personas contribuirán a lograr los estándares que se requieren para su cargo dentro de la organización, misión y visión institucional. " Posee un carácter formativo orientado a mejorar la labor pedagógica de los educadores y a promover su desarrollo profesional continuo" (Palma,A.)
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