Estadística descriptiva. Variables de control
Taller I:
Muestra: Los 49 clientes atendidos durante la toma de tiempos.
b. La variable de control es el tiempo de atención a los clientes en el supermercado, la cual es una variable de tipo cuantitativa continua.
c. Rango | 4,20 | Amplitud | 0,700 | |
Clases | 6 | |||
Intervalos de clase | Frecuencia | Frecuencia relativa | Frecuencia Abs. Acumulada | Frecuencia Rel. Acumulada |
0,25 – 1,05 | 14 | 35,90% | 14 | 35,90% |
1,05 – 1,75 | 8 | 20,51% | 22 | 56,41% |
1,75 – 2,45 | 8 | 20,51% | 30 | 76,92% |
2,45 – 3,15 | 6 | 15,38% | 36 | 92,31% |
3,15 – 3,85 | 2 | 5,13% | 38 | 97,44% |
3,85 – 4,55 | 1 | 2,56% | 39 | 100,00% |
Total | 39 | 100,00% |
d. El 35,9% de los clientes se atendieron antes de 1 minuto.
e. Los clientes que más se demoran en ser atendidos esta alrededor de 3,85 – 4,55 minutos, lo cual equivale solo a un 2,56% del total de la muestra.
2. a. Población: Todos los vehículos de la empresa Mediana Trucking.
Muestra: Vehículos a los cuales se les hizo seguimiento durante la semana.
b. La variable de control es el kilometraje semanal de los vehículos, el cual es una variable de tipo cuantitativa continua.
c. Rango | 834,00 | Amplitud | 139 | |
Clases | 6 | |||
Intervalos de clase | Frecuencia | Frecuencia relativa | Frecuencia Abs. Acumulada | Frecuencia Rel. Acumulada |
108,5 – 248,5 | 1 | 2,27% | 1 | 2,27% |
248,5 – 387,5 | 1 | 2,27% | 2 | 4,55% |
387,5 – 526,5 | 11 | 25,00% | 13 | 29,55% |
526,5 – 665,5 | 9 | 20,45% | 22 | 50,00% |
665,5 – 804,5 | 15 | 34,09% | 37 | 84,09% |
804,5 – 943,5 | 7 | 15,91% | 44 | 100,00% |
Total | 44 | 100,00% |
d.
3. a. Población: Fincas que producen plantas productoras de arvejas.
Muestra: 50 plantas productoras de arvejas en el 2008.
b. La variable de control son las toneladas de arvejas producidas, la cual es una variable de tipo cuantitativa discreta.
c. Rango | 8,00 | Amplitud | 1,00 | |
Clases | 8,0 | |||
Intervalos de clase | Frecuencia | Frecuencia relativa | Frecuencia Abs. Acumulada | Frecuencia Rel. Acumulada |
1,5 – 2,5 | 8 | 16,00% | 8 | 16% |
2,5 – 3,5 | 9 | 18,00% | 17 | 34% |
3,5 – 4,5 | 10 | 20,00% | 27 | 54% |
4,5 – 5,5 | 6 | 12,00% | 33 | 66% |
5,5 – 6,5 | 6 | 12,00% | 39 | 78% |
6,5 – 7,5 | 3 | 6,00% | 42 | 84% |
7,5 – 8,5 | 5 | 10,00% | 47 | 94% |
8,5 – 9,5 | 3 | 6,00% | 50 | 100% |
Total | 50 | 100,00% |
d.
4. a. Población: Aspirantes a secretarias en el instituto Colombo Andino.
Muestra: Aspirantes evaluados para medir su velocidad de digitación.
b. La variable de control son las palabras por minuto digitadas por el aspirante, la cual es una variable de tipo cuantitativa discreta.
c. Rango | 56,00 | Amplitud | 8,00 | |
Clases | 7,0 | |||
Intervalos de clase | Frecuencia | Frecuencia relativa | Frecuencia Abs. Acumulada | Frecuencia Rel. Acumulada |
32,5 – 40,5 | 19 | 38,00% | 19 | 38% |
40,5 – 48,5 | 8 | 16,00% | 27 | 54% |
48,5 – 56,5 | 12 | 24,00% | 39 | 78% |
56,5 – 64,5 | 3 | 6,00% | 42 | 84% |
64,5 – 72,5 | 4 | 8,00% | 46 | 92% |
72,5 – 80,5 | 0 | 0,00% | 46 | 92% |
80,5 – 88,5 | 4 | 8,00% | 50 | 100% |
Total | 50 | 100,00% |
d.
5. a. Población: Niños de ambos sexos entre los 5 y 12 años residentes en el barrio Restrepo de Bogotá.
b. La variable de control es el grado de aceptación del nuevo sabor, el cual es una variable de tipo cuantitativa discreta.
c. Rango | 8,00 | Amplitud | 2,00 | |
Clases | 6,0 | |||
Intervalos de clase | Frecuencia | Frecuencia relativa | Frecuencia Abs. Acumulada | Frecuencia Rel. Acumulada |
0 – 1,5 | 0 | 0,00% | 0 | 0% |
1,5 – 2,5 | 1 | 3,33% | 1 | 3% |
2,5 – 4,5 | 5 | 16,67% | 6 | 20% |
4,5 – 6,5 | 10 | 33,33% | 16 | 53% |
6,5 – 8,5 | 9 | 30,00% | 25 | 83% |
8,5 – 10,5 | 5 | 16,67% | 30 | 100% |
Total | 30 | 100,00% |
d.
6. a. Población: Son todos los empleados de la empresa.
Muestra: Los 30 empleados utilizados para hacer el estudio.
b. La variable de control son el numero de horas faltadas a trabajo y el dia que mas se falto, siendo estas variables de tipo cuantitativas discretas
c. Horas faltadas:
Intervalos de clase | Frecuencia | Frecuencia relativa |
2 – 4 | 10 | 33,33% |
4 – 6 | 4 | 13,33% |
6 – 8 | 6 | 20,00% |
8 – 10 | 5 | 16,67% |
10 – 12 | 3 | 10,00% |
12 – 14 | 2 | 6,67% |
Total | 30 | 100,00% |
Día con más ausencia:
Intervalos de clase | Frecuencia | Frecuencia relativa |
Lunes | 11 | 36,67% |
Martes | 3 | 10,00% |
Miércoles | 2 | 6,67% |
Jueves | 2 | 6,67% |
Viernes | 12 | 40,00% |
Total | 30 | 100,00% |
7. a. Población: Todos los clientes que visitan el concesionario para conocer sobre autos nuevos.
Muestra: Los 37 clientes encuestados sobre la atención recibida.
b. La variable de control:
Edad: variable cuantitativa discreta
Marca modelo nuevo: variable cualitativa
Estado civil: variable cualitativa
Rol laboral: variable cualitativa
Percepción del nuevo modelo: variable cuantitativa discreta
Atención del asesor: variable cuantitativa discreta
Intervalos de clase | Frecuencia | Frecuencia relativa | Frecuencia Abs. Acumulada | Frecuencia Rel. Acumulada |
21 – 28 | 11 | 29,73% | 11 | 30% |
28 – 35 | 10 | 27,03% | 21 | 57% |
35 – 42 | 9 | 24,32% | 30 | 81% |
42 – 49 | 2 | 5,41% | 32 | 86% |
49 – 56 | 3 | 8,11% | 35 | 95% |
56 – 63 | 2 | 5,41% | 37 | 100% |
Total | 37 | 100,00% |
c. Edad
Marca modelo nuevo
Intervalos de clase | Frecuencia | Frecuencia relativa |
almera | 4 | 10,81% |
d-21 | 3 | 8,11% |
d-22 | 9 | 24,32% |
micra | 1 | 2,70% |
murano | 1 | 2,70% |
patrol | 1 | 2,70% |
sentra | 8 | 21,62% |
tiida | 6 | 16,22% |
urvan | 1 | 2,70% |
x-trail | 3 | 8,11% |
Total | 37 | 100,00% |
Estado civil
Intervalos de clase | Frecuencia | Frecuencia relativa |
soltero | 28 | 75,68% |
casado | 1 | 2,70% |
viudo | 1 | 2,70% |
unión libre | 3 | 8,11% |
separado | 4 | 10,81% |
Total | 37 | 100,00% |
Rol laboral
Intervalos de clase | Frecuencia | Frecuencia relativa |
estudiante | 4 | 10,81% |
independiente | 11 | 29,73% |
empleado | 16 | 43,24% |
dueño de empresa | 4 | 10,81% |
pensionado | 2 | 5,41% |
Total | 37 | 100,00% |
Intervalos de clase | Frecuencia | Frecuencia relativa | Frecuencia Abs. Acumulada | Frecuencia Rel. Acumulada |
1 | 0 | 0,00% | 0 | 0% |
2 | 1 | 2,70% | 1 | 3% |
3 | 6 | 16,22% | 7 | 19% |
4 | 15 | 40,54% | 22 | 59% |
5 | 15 | 40,54% | 37 | 100% |
Total | 37 | 100,00% |
Percepción del nuevo modelo
Atención del asesor 1
Intervalos de clase | Frecuencia | Frecuencia relativa | Frecuencia Abs. Acumulada | Frecuencia Rel. Acumulada |
1 | 0 | 0,00% | 0 | 0% |
2 | 1 | 2,70% | 1 | 3% |
3 | 11 | 29,73% | 12 | 32% |
4 | 9 | 24,32% | 21 | 57% |
5 | 16 | 43,24% | 37 | 100% |
Total | 37 | 100,00% |
Atención del asesor 2
Intervalos de clase | Frecuencia | Frecuencia relativa | Frecuencia Abs. Acumulada | Frecuencia Rel. Acumulada |
1 | 0 | 0,00% | 0 | 0% |
2 | 1 | 2,70% | 1 | 3% |
3 | 8 | 21,62% | 9 | 24% |
4 | 19 | 51,35% | 28 | 76% |
5 | 9 | 24,32% | 37 | 100% |
Total | 37 | 100,00% |
Autor:
Inocencio Meléndez Julio
Magíster en Administración
Magíster en Derecho
Doctorando en Derecho Patrimonial: La Contratación Contemporánea.