Guía Metodológica para realizar Trabajos diploma sobre planes de marketing en empresas del turismo en Cuba
Enviado por Kenia Vázquez Cervera
It guides Methodological to carry out Works diploma it has more than enough marketing plans in companies of the tourism in Cuba.
Resumen
El presente artículo contiene una propuesta de cómo confeccionar trabajos diplomas sobre la elaboración de Planes de marketing en cualquier entidad del turismo en Cuba.
Partiendo de un diseño de investigación que contempla problema científico, objetivos generales y específicos, hipótesis, métodos y técnicas de investigación, valor teórico, valor práctico, y valor metodológico; esta Guía Metodológica tiene como objetivo fundamental poner en las manos de cada estudiante de pregrado o postgrado de la especialidad de Contabilidad y Finanzas o Dirección, una herramienta asequible que les facilite el desarrollo de Trabajos Diploma sobre "Planes de Marketing"… en cualquier entidad turística cubana, optimizándoles su tiempo y elevando de esta manera la calidad de los mismos. Se pone un ejemplo base en los aspectos que más dudas puedan ocasionar para un mejor entendimiento de esta metodología. Se arriban a conclusiones, recomendaciones y se recoge la bibliografía consultada que se tubo en cuenta en la confección de este trabajo.
Palabras Claves: Guía Metodológica, Trabajos diploma, Planes de marketing, Empresas del turismo en Cuba.
Summary
The present article contains a proposal of how to make works diplomas on the elaboration of marketing Plans in any entity of the tourism in Cuba.
Leaving of an investigation design that contemplates scientific problem, general and specific objectives, hypothesis, methods and technical of investigation, theoretical value, practical value, and methodological value; this Methodological Guide has as fundamental objective to put in each pregrado student's hands or graduate degree of the specialty of Accounting and Finances or Address, an affordable tool that facilitates them the development of Works Diploma on "Plans of Marketing"… in any Cuban tourist entity, optimizing them its time and rising this way the quality of the same ones. He/she puts on an example it bases on the aspects that more doubts can cause for a better understanding of this methodology. They are arrived to conclusions, recommendations and the consulted bibliography is picked up that you tube in bill in the making of this work.
Key words: It guides Methodological, Works diploma, marketing Plans, Companies of the tourism in Cuba.
Introducción
El Marketing es introducido en nuestro país en la década de los noventa como una filosofía de trabajo para las organizaciones empresariales, debido a los cambios producidos en la economía mundial y doméstica, donde la información es más competitiva y la diferenciación de productos y servicios juega un papel importantísimo.
En la economía cubana, el marketing no solo sirve para insertarnos en el entorno, lo cual es una necesidad para lograr fuentes de financiamiento necesaria, sino incluso para dar pasos en la economía interna y a fin de perfeccionar la producción y los servicios con una mejor orientación hacia la satisfacción de las necesidades de la población.
Las operaciones turísticas exitosas requieren de una cantidad considerable de esfuerzos dirigidos al marketing. Un marketing efectivo hace la venta fácil, ello conlleva a adoptar una filosofía de negocios que sitúa al cliente en primer plano, lo que significa que en todo momento que la organización actúe lo haga desde el punto de vista del cliente y no desde quien está ofertando el servicio.
En los momentos en que nuestras empresas se están insertando en la economía globalizada tiene una gran importancia concebir el desarrollo de cualquier negocio desde la óptica de la planificación estratégica que les permita proyectar su desarrollo y prepararse de la mejor manera para el futuro. En nuestro país solo comenzamos a establecer este sistema de trabajo en la rama turística la mayor parte de las decisiones se toman de acuerdo a la intuición empresarial, de acuerdo a la experiencia o de ideas tomadas de otros lugares, a pesar de ser uno de los sectores que más avances ha experimentado en la implementación de la dirección estratégica.
Aunque, de acuerdo a los resultados macroeconómicos, el índice de desarrollo del turismo es alto, nuestras entidades comprometen el futuro si no toman decisiones basadas en la planificación estratégica. Para lograr lo anteriormente expuesto el plan de marketing debe jugar un papel determinante.
El Plan de marketing se debe convertir en un instrumento para hacer las actividades eficazmente, en un documento vivo que trata de disminuir los riesgos de una institución empresarial. Reafirmando que las empresas con grandes habilidades de marketing pueden lanzarnos a una era de crecimiento económico y mayores estándares de calidad de vida.
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