Jiménez, C. H. ( 2003). Administración Y Planificación Como Procesos, (fascículo 1). Costa Rica: EUNED.
Jimenéz, D. P. (2007). Manual de recursos humanos. Madrid: Gráficas Dehon.
Kaoru, I. (1994). ¿Que es el control de la calidad? Norma.
Mondy. R. Wayne y Noe, R. M. (2005). Administración de recursos humanos. México: Pearson Educación.
Montgomery, D. C. (2013). Control estadistico de la calidad. México: LIMUSA 978-968-18-6234-3.
Nieto, S. A. (2009). Una aproximación psicosocial sl estudio de las competencias. Universidad Jaume I Castellón, 3-4.
Nogueira, R. (2007). La Mejora de Procesos. Más allá del valor añadido. Matanzas: Monografias.com.
Perea, D. R. (2012). Los procesos formativos, la competencia profesional y el desempeño laboral en el Sistema Nacional de Salud de Cuba. SCielo, 1.
Perlines, F. H. (1996). Analisis socio-laboralo de la Provincia de Toledo. Salamanca: Graficesa.
Ponce, A. R. (2005). Administración por objetivos. Mexico: Limusa.
Robbins, S. P. (2005). Administración. México: Pearson Educación.
Sabín, R. G. (2005). Nuevas tecnologías aplicadas a la gestión de RRHH: las TIC's como herramienta de mejora del capital humano. España: Ideas Propias Editorial, Vigo.
Stephen P. Robbins, D. A. (14 sep. 2009). Fundamentos de administración: conceptos esenciales y aplicaciones. México: Pearson Educación.
Whetten, D. A. (1 ene. 2004). Desarrollo de Habilidades Directivas. México: Pearson Educación.
Autor:
Dr.C Wilfredo Valls Figueroa.
Ing. Ana Mercedes Coveña Villa.
| Página siguiente |