Bases éticas de la comunicación en Empresas de Servicio Público

1. Resumen
3. La importancia de la Comunicación en las Organizaciones
4. Ética de la Información y la Comunicación
5. Actitudes Éticas de la actividad informativa
6. La Comunicación como herramienta de productividad
7. Consideraciones Finales
8. Referencias Bibliográficas

Resumen

Una de las agrupaciones sociales más importantes son las organizaciones, las cuales no se forman accidentalmente ni espontáneamente, son creadas porque uno o más individuos perciben que la acción coordinada de un número de personas pueden lograr algo que la acción individual no lo permite.

Dentro de las empresas, de acuerdo a su estructura organizativa, existe una importante función cuya misión es la Comunicación, en donde prepondera un papel fundamental los valores, en virtud de ello, se debe resaltar el papel determinante que juega la ética de la comunicación a efectos de esta investigación, de ver cuáles son las adecuadas "vías de comunicación" para que ese núcleo ético básico, dignificado en la persona humana, pueda ser potenciado y perfeccionado.

Palabras Clave: Comunicación, Valores, Ética de la Comunicación.

Abstract

One of the most important social groupings are the organizations, which are not formed accidentally neither spontaneously, they are created because one or more individuals perceive that the coordinated action of a number of people can achieve something that the individual action doesn't allow it.

Inside the companies, according to their organizational structure, an important function exists whose mission is the Communication where prevails a fundamental paper the values, by virtue of it, the decisive paper should be stood out that plays the ethics from the communication to effects of this investigation, of seeing which the appropriate communication roads are so that basic ethical nucleus, dignified in the human person, it can be strengthened and sophisticated.

Key Word: Communication, Values, Ethics of the Communication.

Introducción

Las organizaciones constituyen la coordinación planificada de las actividades de un grupo de personas para procurar el logro de un objetivo o propósito común, a través de la división del trabajo y funciones, y a través de una jerarquía de autoridad y responsabilidad. (Shein, 2003). En virtud de ello, en los últimos años la gestión de la comunicación empresarial ha experimentado un amplio desarrollo en el mundo.

En la actualidad, un gran número de empresas ha señalado la importancia de integrar la comunicación en sus planes corporativos; por eso ya no es extraño encontrar áreas en las organizaciones dedicadas a armonizar la comunicación con sus diferentes públicos. Aunque la responsabilidad de comunicar no recae sólo en un sector sino que es una labor de todo el equipo de trabajo de la organización. Por ello, el mundo empresarial se encuentra sumido en una época de cambios constantes, inevitables e impredecibles.

La presente investigación es netamente documental y pretende resaltar la importancia de la relación entre la comunicación ética, como marco de actuación en un contexto de cambios permanentes que desafía a las empresas y la toma de decisiones visionarias requerida por las bases éticas que les permitirá permanecer en el mercado en el largo plazo.