La capacitación, elemento fundamental en el desarrollo de los recursos humanos

Resumen

La educación comienza con la vida misma, incluso antes del nacimiento, momento en que ya se reconoce la importancia de iniciar una estimulación consiente, dirigida a crear las bases del desarrollo posterior, en la cual, desde que el que niño nace es un ser social, su desarrollo como ser social no es posible fuera de este contexto, en el cual se va apropiando de toda la experiencia histórico-cultural acumulada en objetos y fenómenos del mundo que los rodea y que es transmitida por los adultos. La educación cubana tiene como fin supremo formar generaciones de hombres y mujeres con una basta cultura que le permita enfrentar cabalmente los retos que tienen ante sí y esto se mueve en todo contexto. Es por ello que en los últimos 15 años el Sistema Bancario se ha enfrentado a un mundo totalmente novedoso, pues con la automatización, el despliegue de los medios informático y de las telecomunicaciones el hombre se ha convertido en una herramienta más de todo un sistema muy sofisticado, para lograr dominar la actividad cotidiana en cada labor que se realiza. Por eso en nuestra institución CADECA Villa Clara (entidad financiera no bancaria), desde su inauguración en 1997 le ha dado una importancia relevante al PAPEL DE LA CAPACITACIÓN COMO ELEMENTO FUNDAMENTAL EN EL DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS Con el objetivo de Lograr un personal de alta profesionalidad en la prestación de los servicios e identificado con los principios y valores de la institución, mediante el cumplimiento de la Estrategia de Capacitación que se elabore para cada año, Define lo siguiente: 1. Organizar el estudio sistemático del Manual de Instrucciones y Procedimientos (IPC), en todas las dependencias a fin de que los trabajadores se capaciten sobre los procedimientos que regulan las operaciones de la entidad así como para facilitar el reconocimiento de posibles actividades ilícitas.

Palabras claves:

Dedicación, Competencias, compromiso, sentido de pertenencia,

formación profesional, desarrollo de las habilidades, sentido del deber.

Introducción

La educación comienza con la vida misma, incluso antes del nacimiento, momento en que ya se reconoce la importancia de iniciar una estimulación consiente, dirigida a crear las bases del desarrollo posterior, en la cual, desde que el que niño nace es un ser social, su desarrollo como ser social no es posible fuera de este contexto, en el cual se va apropiando de toda la experiencia histórico-cultural acumulada en objetos y fenómenos del mundo que los rodea y que es transmitida por los adultos.

Los hombres y mujeres que vivirán en este país cuando ya no exista la generación histórica que inició y dirigió la Revolución, pensarán y actuarán con respeto a la Patria según la educación que hayan recibido.

La educación cubana tiene como fin supremo formar generaciones de hombres y mujeres con una basta cultura que le permita enfrentar cabalmente los retos que tienen ante sí y esto se mueve en todo contexto.

Es por ello que en los últimos 15 años el Sistema Bancario se ha enfrentado a un mundo totalmente novedoso, pues con la automatización, el despliegue de los medios informático y de las telecomunicaciones el hombre se ha convertido en una herramienta más de todo un sistema muy sofisticado, para lograr dominar la actividad cotidiana en cada labor que se realiza.

Por eso en nuestra institución CADECA Villa Clara (entidad financiera no bancaria), desde su inauguración en 1997 le ha dado una importancia relevante al PAPEL DE LA CAPACITACIÓN COMO ELEMENTO FUNDAMENTAL EN EL DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS.

Esto se demuestra en el diseño de los objetivos estratégicos de la institución así como en los objetivos de trabajo anuales concibiéndose este elemento de la capacitación como clave para dicho enfrentamiento

Los principios y valores existentes en CADECA, como conjunto de conceptos y reglas que están presentes en la gestión de la entidad y que soportan la cultura organizacional y hacen posible la VISION de la misma

• Ética: Como conjunto de normas morales que rigen la conducta de los trabajadores, establecidas en la práctica bancaria y consolidada a partir de la Resolución 188/06 del MTSS.

• Confianza: Como generadora de un espacio de credibilidad y respeto entre todos sus integrantes y de esta con sus clientes.

• La acción de nuestra institución debe fundamentarse en el establecimiento de relaciones de confianza basadas en la transparencia, verdad y cooperación mutua de todos sus miembros. Estas relaciones abren nuevas posibilidades para tomar decisiones, establecer compromisos, trabajar en equipos y facilitar decisiones.

• Sentido de pertenencia o compromiso con la organización: Como conducta permanente de cada persona que asume responsablemente su quehacer en CADECA.

• Comunicación efectiva: Vista no como un simple traspaso de información, sino como un espacio de participación, interrelación y coordinación del trabajo.

• Constancia efectiva: La paciencia y perseverancia para hacer realidad nuestra visión y que esta trascienda a las personas.

Como política de la institución se proyecta por: