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Actualización del manual de normas y procedimientos del departamento de empleo y remuneración


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    INTRODUCCIÓN CAPITULO I: EL PROBLEMA CAPITULO II: GENERALIDADES DE LA EMPRESA CAPITULO III: DISEÑO METODOLÓGICO CAPITULO IV: SITUACIÓN ACTUAL CAPITULO V: ANÁLISIS Y RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES CONTENIDO

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    Introducción Departamento de Empleo y Remuneración Objetivo fundamental de este informe es la actualización del Manual de Normas y Procedimientos del Departamento de Empleo y Remuneración, CSV FERROMINERA ORINOCO C.A. Esta empresa emplea diversos manuales concretos como referencia para guiar sus actividades, entre estos se encuentra el Manual de Normas y Procedimientos de Movimientos de Personal 850-P-15, que se utiliza en el Departamento de Empleo y Remuneración, el cual se encarga de orientar la gestión de personal, para el desarrollo de este proyecto fueron basadas en un diseño no experimental del tipo aplicada, documental, de campo y descriptiva, además de usar como técnicas de recolección de datos cuestionarios, la observación directa y revisión bibliográfica y documental.

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    CAPITULO I EL PROBLEMA

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    EL PROBLEMA El Departamento de Empleo y Remuneración de la empresa CSV FERROMINERA ORINOCO C.A. no cuenta con un manual de procedimiento actualizado que permita el cumplimiento del proceso en los días hábiles correspondientes a cada movimiento de personal, generando así un descontrol al momento de cumplir con el trabajo en la sección de remuneración, como entregas y evaluaciones de movimientos como: promociones, transferencias, ajustes, sustituciones temporales, además de procesos generales como: actualización de beneficios socioeconómicos evaluación de desempeño, aumento por mérito, afectando la agilización de movimientos en las distintas áreas de trabajo, trayendo a ellos incomodidad laboral y afectando la calidad del trabajador.

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    EL PROBLEMA Objetivo General:

    Actualizar el manual de Normas y Procedimientos del Departamento de Empleo y Remuneración, CSV FERROMINERA ORINOCO C.A. Objetivos específicos:

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    EL PROBLEMA

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    CAPITULO II MARCO REFERENCIAL DE LA EMPRESA

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    MARCO REFERENCIAL DE LA EMPRESA Misión. Extraer, beneficiar, transformar y suministrar mineral de hierro y derivados, con productividad, calidad, sustentabilidad, abasteciendo prioritariamente al sector siderúrgico nacional, en armonía con el medio ambiente, con la participación protagónica de los trabajadores y trabajadoras. Visión. Empresa productiva, eficiente, con desarrollo de recursos mineros que impulsan el crecimiento de la industria siderúrgica nacional, con impactos sociales positivos, comprometidas con el bienestar de los trabajadores y trabajadoras, pilar del poderío y social de la patria.

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    MARCO REFERENCIAL DE LA EMPRESA

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    CAPITULO III DISEÑO METODOLÓGICO

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    DISEÑO METODOLÓGICO

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    DISEÑO METODOLÓGICO

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    DISEÑO METODOLÓGICO Procedimiento Metodológico

    Primeras visitas en el Departamento de Empleo y Remuneración de CSV FERROMINERA ORINOCO C.A., para la familiarización con el área de trabajo.

    Estudiar y analizar la situación actual del manual de Normas y Procedimientos del Departamento de Empleo y Remuneración de CSV FERROMINERA ORINOCO C.A.

    Conocer la nueva gestión de administración de personal implementada en la sección de remuneración, para poder actualizar el manual de administración de personal de la sección de remuneración.

    Comparar el procedimiento vigente del manual de administración de personal con la nueva gestión que se está implementando en el departamento de Empleo y Remuneración, en la Sección de Remuneración.

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    DISEÑO METODOLÓGICO Reunión con los responsables para la revisión del procedimiento 850-P-15

    Realizar las modificaciones y correcciones necesarias al Manual de Normas y Procedimientos, para dar posibles mejoras en el proceso.

    Presentar el Manual de Normas y Procedimientos de Administración de movimientos de personal, presentando así las posibles potencialidades de mejoras.

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    CAPITULO IV SITUACIÓN ACTUAL

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    SITUACIÓN ACTUAL Diagnóstico de la situación actual del Manual de Normas y Procedimientos de Administración de Movimientos de Personal 850-P-15 vigente de la CSV FERROMINERA ORINOCO, C.A.

    Éste manual de 13 páginas tiene la característica, que cumpliendo con el estándar para todos los manuales de la empresa; es breve, especifico y sencillo de leer, entender y aplicar por parte de todas las unidades involucradas en la gestión de movimientos de personal vigente de la empresa, y describe claramente las normas y procedimientos de administración de movimiento de personal, haciendo referencia a la tramitación y procesamiento de movimientos de personal actual y al uso de Formatos específicos que llevan el registro y control de las actividades de movimientos de personal o sirven para autorizar la ejecución de las mismas.

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    Unidades involucradas en la gestión de movimiento de personal actual

    – Junta Directiva – Presidencia – Gerencia General de Personal – Gerencia de Recursos Humanos – Departamento de Empleo y Remuneración – Departamento de Entrenamiento y Administración Tecnológica – Departamento de Gestión Organizacional – Departamento de Recursos Humanos Ciudad Piar SITUACIÓN ACTUAL

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    Sistema automatizado de gestión de movimientos de personal actual En el Manual de Normas y Procedimientos de Administración de Movimientos de Personal 850-P-15 vigente, se hace referencia al uso del sistema automatizado de gestión de movimiento de personal, por sus iniciales Sistema de Gestión de Movimientos de Personal, específicamente SMP, que aplica en el Departamento de Empleo y Remuneración, en la Sección de Remuneración. Formatos Ferro referidos en el Manual de Normas y Procedimientos 850-P-15 actual. FERRO-1407 “Solicitud de Movimiento de Personal” FERRO-5021 “Punto de Cuenta al Presidente” FERRO-5215 “Aviso de Ingreso y/o Movimiento de Personal” FERRO-1120 “Sustituciones Temporales” SITUACIÓN ACTUAL

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    FERROS UTILIZADOS EN EL MANUAL ACTUAL

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    FERROS UTILIZADOS EN EL MANUAL ACTUAL

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    Manual de Normas y Procedimientos de Remuneración 850-P-15 Administraciones de Movimientos de Personal actualizado.

    Para la aprobación de este manual se esperara por la revisión y aprobación de la junta directiva. Unidades involucradas en la nueva gestión de administración de movimientos de personal Departamento de Aprendizaje y Becas Departamento de Salud Ocupacional SITUACIÓN ACTUAL

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    Sistema automatizado de gestión de movimiento de personal

    Este sistema da el acceso a que los movimientos sean registrados en el sistema que representará automáticamente las solicitudes de movimientos de personal, permitiendo controlar los movimientos de personal recibidos en el departamento, de manera de cuantificar las solicitudes y dar respuesta oportuna al área solicitante. Formatos Ferro referidos en el Manual de Normas y Procedimientos de Movimientos de Personal 850-P-15 actualizado FERRO-5581 “Punto de cuenta a Junta Directiva” FERRO-4443 “Entrevista Técnica Selección de Personal” SITUACIÓN ACTUAL

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    CAPITULO V ANÁLISIS Y RESULTADOS

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    ANÁLISIS Y RESULTADOS Modificaciones generales presentadas en el Manual de Normas y Procedimientos de Movimientos de Personal 850-P-15 actualizado

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    Modificaciones generales presentadas en el Manual de Normas y Procedimientos de Movimientos de Personal 850-P-15 actualizado Modificaciones generales presentadas en el Manual de Normas y Procedimientos de Movimientos de Personal 850-P-15 actualizado ANÁLISIS Y RESULTADOS

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    REPRESENTACIÓN DEL ANTES Y EL DESPUÉS DEL MANUAL 850-P-15

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    PORCENTAJE DE MEJORAS EN EL MANUAL 850-P-15 SE MEJORO UN 25% EN LA ACTUALIZACIÓN DEL MANUAL EL RESTANTE (15%) DEPENDERÁ DE SU APROBACIÓN POR LA JUNTA DIRECTIVA.

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    CONCLUSIONES

    1. El Manual de Normas y Procedimientos de Movimientos de Personal 850-P-15 vigente, fue obtenido de la intranet o red interna de la empresa y analizado conjuntamente con los responsables de la gestión de movimientos de personal, determinando sus características principales, funcionamiento y a través de las entrevistas realizadas a las unidades involucradas en la gestión de movimiento de personal, se pudo determinar que se debía realizar modificaciones y correcciones respectivas al manual.   2. Se Conoció la nueva gestión de movimientos de personal basada en el sistema automatizado SMP que se implementa en el Departamento de Empleo y Remuneración.

    3. Se realizaron las modificaciones necesarias en la norma y el paso a paso que fueron útil para adaptarlas en el manual 850-P-15, dando mejoramiento al procesamientos de los movimientos de personal.

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    4. Presentado el Manual de Normas y Procedimientos de Movimientos de Personal 850-P-15 actualizado al Departamento de Empleo y Remuneración en la Sección de Remuneración, esta determinó después de su análisis, que el manual se adapta a la gestión de Movimientos de Personal que se está implementando y solo faltaría la aprobación de la Junta Directiva.

    5. Se mejoro un 25% en la actualización del manual el restante (15%) dependerá de su aprobación por la junta directiva.

    CONCLUSIONES

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    RECOMENDACIONES 1. Implementar el nuevo Manual de Normas y Procedimientos 850-P-15 en el Departamento de Empleo y Remuneración y unidades involucradas.

    2. El Departamento de Empleo y Remuneración debe dar a conocer el nuevo manual de Normas y Procedimientos en todas las Superintendencias, Departamentos y Gerencias de la empresa CSV FERROMINERA ORINOCO C.A, para que estén al tanto de la nueva gestión de movimientos de personal, para evitar las incomodidades con los trabajadores.

    3. Cuando se presenten problemas de interpretación de las normas y los procedimientos establecidos en el manual 850-P-15 actualizado, por parte del personal que pertenece a las unidades involucradas en la gestión de movimientos de personal de la empresa, es preciso que el jefe del Departamento Empleo y Remuneración y el Jefe de la Sección de Remuneración, sirvan de guía para aclarar estos inconvenientes.

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    RECOMENCIONES 4. En el Departamento de Empleo y Remuneración deben ser efectivos y eficientes en cumplir con la nueva gestión de administración de personal, para que los trabajadores se limiten en el cumplimiento con la norma y procedimientos de este manual que tiene como objetivo controlar y normalizar las actividades del personal.