El Marketing en un medio de prensa digital (página 2)

Sucede que muchas veces los contenidos se centran en el territorio, sin tener en cuenta que gran parte de los internautas carecen de tiempo para visitar diferentes páginas, resultando mucho más efectivo ofrecerles en la nuestra lo más importante que acontece lo mismo en la provincia, el país, que en el mundo.

Se trata de jerarquizar y no darle un valor desmedido a los materiales del territorio, en detrimento de lo nacional e internacional, quizás con más repercusión en ese momento.

Si somos capaces de ofrecer cuanto esperan encontrar los usuarios de la información, ganamos en prestigio y aceptación, todo lo cual repercute en que el mensaje se multiplique.

Para aplicar el Enfoque marketing en un medio de prensa digital se debe transitar por los siguientes pasos:

1-Definir hacia que público esta dirigida nuestra publicación y caracterizarlo.

2- Identificar las principales necesidades de información de ese público.

3- Determinar cómo prefiere encontrar esta información.

4- Diseñar la imagen visual del sitio adecuado a los intereses del público-receptor, en correspondencia con los del medio de prensa y las exigencias de los Buscadores Internacionales.

5- Definir el perfil y la política editorial de la publicación en correspondencia con las necesidades de información del público- receptor y los intereses del medio de prensa.

6- Promoción del sitio con todos sus servicios utilizando las herramientas que nos brinda la propia Internet: banners, etiquetas, enlaces con solo texto, informaciones promocionales, cartas a los directivos de los principales Buscadores Internacionales, etc.

7- Análisis sistemático de los resultados de visitas al sitio, impactos, páginas visitadas, temas más solicitados, tiempo de permanencia, uso de las herramientas de interactividad (chat, foros, listas de correos, boletines, encuestas, cartas al editor, etc), presencia en los principales buscadores, etc.

8- Rediseño del sitio siempre que los resultados indiquen insatisfacción por parte de público-receptor. (perfil, contenido, diseño, etc)

Los pasos anteriores responden al Marketing como sistema de dirección del proceso:

• 1- Análisis

• 2- Planificación

• 3- Organización

• 4- Ejecución

• 5- Control

Pero nada de lo anterior es posible si no logramos transformar mentalidades y colocar el Periodismo Digital en el lugar que, por su alcance, necesita.

La era digital nos pide mucho más de lo que hoy hacemos. Desempeñamos un rol muy importante en el terreno de la comunicación (y no me refiero solo al hecho de editar o transmitir diariamente noticias a una audiencia anónima, que es lo que ocurre hasta ahora la mayoría de los medios tradicionales), sino propiciando un flujo continuo de información entre el medio y los lectores, aprovechando al máximo la interactividad que Internet concede y que todavía no se explota.

Ciego de Ávila, 30 de mayo de 2006

Año de la Revolución Energética en Cuba

Autor:

Msc. Roberto Carlos Delgado Burgos