Contribución especial del 5% a la seguridad social de todos los ingresos considerados salarios una vez aplicado el pago adicional del Perfeccionamiento Empresarial.
COSTOS Y PRECIOS
Mencionar y explicar los sistemas de costos que empleará el negocio.
Resolución que ampara la aprobación para la formación de precios en el negocio.
Diseñar, aprobar e implantar el "Manual de contabilidad de costos "
Elaborar, aprobar e implantar los presupuestos de gastos por centros de costo y áreas de responsabilidad.
SISTEMA INFORMATIVO
Elaborar, aprobar e implantar el "Reglamento de la información(interna y externa) del negocio"
Elaborar aprobar y actualizar los "Cuadros de origen y destinos de la Información" de cada jefe en el negocio.
Elaborar e implantar los cuadros de mando de la información de cada jefe en el negocio.
MERCADOTECNIA
Elaborar el sistema de mercadotecnia, según lo expresado en el Reglamento para la implantación y consolidación del Sistema de Dirección y Gestión Empresarial Estatal.
Elaborar, aprobar e implantar el "Procedimiento para el sistema de mercadotecnia".
Elaborar y aprobación del "Manual Corporativo del negocio.
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
Elaborar, aprobar e implantar el "Procedimiento para el sistema de comunicación en el negocio".
OTROS DOCUMENTOS QUE DEBE POSEER EL NEGOCIO:
1 | Aval de contabilidad emitido por el Ministerio de Finanzas y Precios | ||||||||||||||||||||
2 | Diagnósticos realizados | ||||||||||||||||||||
3 | Plan de medida actualizado para la solución de los problemas detectados en los diagnósticos | ||||||||||||||||||||
4 | Resolución del Ministerio de Economía y Planificación que aprueba la creación del negocio. | ||||||||||||||||||||
5 | Resolución del Ministerio de Economía y Planificación que aprueba el objeto Empresarial del negocio. | ||||||||||||||||||||
6 | Comunicación del Ministerio del trabajo y Seguridad Social que aprueba la categoría del negocio | ||||||||||||||||||||
7 | Dictamen del Ministerio del Interior que avala el cumplimiento de lo dispuesto en la legislación vigente. | ||||||||||||||||||||
8 | Expediente inicial del Perfeccionamiento Empresarial | ||||||||||||||||||||
9 | Acuerdo del Comité ejecutivo del Consejo de Ministros que autoriza la implantación del Perfeccionamiento Empresarial. | ||||||||||||||||||||
10 | Estados financieros de cierre de los últimos 5 años. Certificado de auditores externos autorizados, avalando los balances en los últimos tres años | ||||||||||||||||||||
11 | Plan anual y presupuesto (incluye el presupuesto de ingresos y gastos en CUC) del año en curso debidamente aprobado por el jefe Superior o Consejo de la Administración Provincial, así como los objetivos de trabajo del año debidamente aprobados por el director general del negocio. | ||||||||||||||||||||
12 | Informes de los resultados de las auditorías e inspecciones realizadas por los Organismos estatales (Ministerio de Auditoría y Control, Ministerio del Trabajo y Seguridad Social, Organismo o consejo de la Administración Provincial que la atiende, y otros realizados). Estado de cumplimiento del plan de medidas adoptado | ||||||||||||||||||||
Líneas de deseo para elaborar el Plan de Perfeccionamiento Empresarial:
1. Implementar en todos los territorios la contratación y cobro de los servicios a ofertar.
2. Perfeccionar constantemente los diferentes tipos de servicios a ofertar mediante estudios de satisfacción del cliente bajo el concepto de que siempre tiene la razón.
3. Integrarse en las competencias del mercado nacional e internacional.
4. Realizar modificaciones eficientes y rentables en la Red.
5. Integrar todas las instalaciones de Joven Club a la misma Red eliminando los nodos territoriales.
6. Redistribuir las direcciones IP para que cada computadora tenga asignada una dirección IP única en la Red.
7. Aumentar el ancho de banda y conectar los 2 Joven Club que aún están pendientes.
8. Migrar el Nodo Central por el Centro de datos Profesional de Etecsa.
9. Priorizar y crear las condiciones más factibles a aquellos servicios que generan más del 50% de los ingresos al Joven Club, como por ejemplo los servicios de las elecciones.
10. Garantizar la calidad de los servicios y el cobro de los mismos previamente experimentados para lograr el pago por resultado.
11. Adoptar un esquema empresarial que nos permita ser una unidad presupuestada autofinanciada y llegar a ser una organización.
12. Descentralizar el Plan de Ingresos por territorio y graficar el análisis de los mismos.
13. Profundizar en los estudios e implementación de los sistemas de pago para lograr que los trabajadores dupliquen y tripliquen los salarios.
14. Eliminar las plazas de indirectos logrando la efectividad de los que se queden haciendo más con menos a raíz del resultado del balance de carga y capacidad.
15. Incrementar las plazas de administradores de Red y técnicos preparados para exportar profesionales.
16. Lograr disminuir la fluctuación del personal mediante estrategias que mejoren la atención al hombre, incluyendo acciones tales como cumplir misiones al extranjero.
17. Crear y mantener una imagen de mercado para competir en exhibiciones tales como por ejemplo la Feria de La Habana.
18. Acelerar el proceso de convención de auxiliares generales de joven club a instructores.
19. Aumentar el ingreso de universitarios, máster y doctores a el negocio y profundizar en la estrategia de capacitación según los intereses de la misma.
20. Garantizar con el resultado de la calidad de los servicios el aumento de la cantidad de clientes.
21. Mantener estudios de ofertas y demandas garantizando la venta de servicios en función de las demandas actuales.
22. Realizar constantes estudios de marketing en función de los diagnósticos reales.
23. Tener en cuenta que los días de mayores ingresos son los sábados por lo que se debe valorar aumentar el tiempo servicio a 24 horas los fines de semana.
24. Mejorar la climatización en todas las unidades organizativas en función de la cantidad de computadoras y la dimensión de los locales.
25. Hacer partícipe a cada territorio recogiendo sus estrategias e ideas conceptuales de cómo mejorar el entorno y los servicios para la mejor satisfacción del cliente.
26. Experimentar en Artemisa todas las propuestas estratégicas que se deriven del resto de los territorios.
27. Establecer diálogos, compromisos, preparación y cuantos medios de información se requieran para lograr un efectivo cambio de mentalidad.
28. Garantizar un sistema de control que vele porque todos los servicios estén debidamente contratados y/o documentados con todos los elementos previamente analizados antes de su firma y ejecución, de igual modo en aquellos casos en que nosotros nos convertimos en clientes.
29. Aumentar la disciplina en el cumplimiento de lo que está establecido.
30. Construir fábricas de software con diferentes frentes y no grupos de desarrollo sin perder la esencia por lo que las unidades organizativas de joven club fueron creados.
31. Garantizar que cada servicio o producto de software se monte sobre sistemas y no sobre personas, con un equipo de trabajo fuerte que lo sustente.
32. Garantizar la capacitación del personal incluyendo el idioma y la economía.
33. Prepara políticamente a los trabajadores, principalmente los que presenten capacidad exportadora para defender el negocio, así como las normas jurídicas relacionadas con el tema.
34. Satisfacer demandas con la creación de desarrolladores de productos y grupos de servicio a domicilio en la calle dando soporte técnico.
35. Lograr ser una organización próspera y sostenible que aporte a la sociedad.
Autor:
MSc.Ing.Mayvel Povea Mora
Especialista Superior en Organización de Empresas
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