Proyecto de Investigación, y adaptación a un nuevo sistema administrativo de la Empresa Maxtel "Textiles en General".
1. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
La organización que tiene como nombre "MAXTEL TEXTILES EN GENERAL" es una empresa dedicada a la importación y comercialización de productos textiles en todo el país específicamente en telas.
Tiene su inicio formal en el año 1994 como una organización de carácter unipersonal, tras una trayectoria de sus propietarios de más de 20 años de experiencia en la comercialización de tela de diferente variedad.
MAXTEL ofrecía únicamente productos de excelente calidad. Aparte de tener una buena calidad, tiene precios bajos, los cuales fueron aceptados rápidamente y sin cuestionamiento en el mercado nacional.
En la actualidad la organización funcional de MAXTEL se presenta como una empresa familiar indefinida e informal..
MAXTEL por medio de sus propietarios, esta en constante desarrollo a crear nuevos diseños en nuevas telas, para lo cual, de una manera o otra, realiza un trabajo de investigación y desarrollo para la empresa.
MAXTEL no cuenta actualmente, con herramientas administrativas organizativas que permita el desarrollo eficiente y coordinado de las actividades de una empresa, vale decir: normas de funcionamiento, manuales de organización, de procedimiento y otros, lo cual ocasiona que el personal de la empresa desarrolle sus tareas de manera aislada y a criterio de los dueños o de cada uno de los funcionarios.
Actualmente realiza sus actividades en sus instalaciones propias, ubicadas en la avenida roca y coronado entre tercer y cuarto anillo. Cuenta con un salón de exposición y ventas al por menor y desde sus oficinas realizan sus ventas al por mayor a la ciudad de La paz, Santa Cruz y ocasionalmente a otros lugares dentro de Bolivia
- ENUNCIADO DEL TEMA DE INVESTIGACIÓN
Las empresas que aspiran a alcanzar el éxito deben disponer de estratégicas claras y explícitas que guíen su acción diaria, en ese sentido, es imprescindible realizar una planificación estratégica que les permitan responder adecuadamente a los cambios en el entorno.
La empresa comercial MAXTEL, se encarga de la importación de productos textiles, específicamente telas, en la actualidad carece de una adecuada planificación estratégica de una estructura organizativa formal, así como de mecanismo administrativo, como ser manual de funcionamiento, sistema de información, control de inventarios, políticas, normas y tal vez otros, que lleven al desarrollo eficiente de sus actividades. Estos puntos de factores reflejan el actual funcionar de las empresas así como las perspectivas de desarrollo, de expansión y consolidación empresarial. La carencia de una adecuada planificación estratégica se refleja, también, en la falta de motivación y estimulo a la acción, lo que lleva a que la empresa no logre desarrollar su potencial.
Actualmente la empresa cuenta con personal que ha sido contratado por tener parentesco familiar o de amistad, sin haberse realizado ni reclutamiento y su posterior selección, además cuenta con los miembros de la familia, los cuales asisten de acuerdo a su disponibilidad de tiempo.
- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
- DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA
- Limite Geográfico
El presente trabajo se limita a una empresa comercial importadora de productos textiles que se tiene residencia legal en la ciudad de La paz y Santa Cruz de la Sierra,.
- Límite Temporal
El presente trabajo utilizará información correspondiente al semestre 1 del año 2006
- Límite Sustantivo
El presente trabajo comprende el diseño de una planificación estratégica para la empresa Comercial MAXTEL
El objetivo general del presente trabajo es el de diseñar una planificación estratégica para la empresa comercial importadora de productos textiles MAXTEL.
- Objetivo General
- Objetivo Específico
- OBJETIVO DEL TRABAJO
- Identificar los medios de apoyo con que cuenta la organización en la actualidad.
- Diseñar la estructura organizativa
- Identificar los factores críticos de éxito de la organización
El diseño de una planificación estratégica permitiría a la empresa posicionarse en el mercado nacional como líder en la comercialización de sus productos.
- .PLANTEAMIENTO DE LA HIPÓTESIS
Relevancia Científica
La ciudad de Santa Cruz de la Sierra desde las ultimas 2 décadas vienen surgiendo un progresivo desarrollo en economía, crecimiento que no ha sido acompañado por la gran mayoría de las empresas en lo concerniente a la administración y vemos que en la actualidad que el mercado es cada vez mas competitivo y exige de una eficiente administración para cada una de las empresas que compiten por una plaza en un dinámico escenario.
Este documento pretende constituirse en una guía sencilla sobre planificación estratégica, que le servirá de referencia a toda empresa y persona interesada en el tema.
Relevancia Social
El tema del trabajo a realizar se lo eligió debido a la falta de una planificación estratégica de la empresa para el control, desarrollo, expansión y consolidación de la misma, así como también para otorgar mejores servicios a los clientes actuales y potenciales y poder enfrentar con mayor ventaja a los posibles competidores.
Gracias a la gentileza de los propietarios de esta empresa se va a poder tener a disposición toda la información y colaboración para alcanzar los objetivos fijados.
Relevancia Contemporánea
A medida que transcurre el tiempo los empresarios se encuentran frente a enormes desafíos. La tendencia hacia la globalización en todas las actividades representativas de negocios, a acarreado por resultados un aumentos en la intensidad y diversidad de la competencia. Hoy en día, un empresario no solo tiene que comprender de los mercados que los familiares, si no también las sutilezas de negociar con mercados en contra de competidores que no le son familiares. La tendencia creciente hacia la globalización se origina en las fuerzas invasivas de la tecnología, las que están dando nuevas formas a las industrias y afectando profundamente los modos de competir.
- JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
El método utilizado para comprobar la hipótesis fue el de la entrevista estructurada, también hicimos sondeo de mercado.
- METODOLOGÍA
- ACTIVIDADES A REALIZAR
La entrevista se la realizara de forma simultanea y de la misma forma serán las respuestas, el sondeo de mercado se lo ejecutará observando y analizando todos los posibles mercados.
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