Perfil socioeconómico de quienes contratan asesorias en tesis en Costa Rica (página 2)
Enviado por Tesis
Sandí Murillo, Manuel Alberto y Carvajal Guillén, Carlos Alberto. (2010). Procedimientos y relgamentación para la planificación, desarrollo y presentación de los trabajos finales de graduación. Editorial Universidad de San José. San José, Costa Rica.
XE, The Universal Currency Converter. (s.f). Dominican Peso to Costa Rican Colon. Autor. Recuperado el 3 de agosto del 2011 a las 10:57 pm de: http://www.xe.com/ucc/convert/?language=es&Amount=20000&From=DOP&To=CRC y http://www.xe.com/ucc/convert/?language=es&Amount=30000&From=DOP&To=CRC
Anexos
Buenos días respetado usuario de servicios de asesoría.
Para efectos de poder brindarles un mejor servicio tanto a usted como a futuros clientes, se requiere identificar algunas variables importantes que hayan incidido en su decisión de contratación de servicios.
Le solicito muy amablemente colabore con esta encuesta, donde los resultados serán tomados como un todo y no de manera individual.
Encontrará preguntas de respuesta única y múltiple, así como preguntas donde podrá expresar abiertamente su opinión. Le solicito sea lo más explícito posible y no deje ninguna sin contestar.
1. Edad: Menor de 20 ____
Entre 20 y 25 ____
Entre 26 y 30 ____
Entre 31 y 35 ____
Entre 36 y 40 ____
Entre 41 y 45 ____
Entre 46 y 50 ____
Mayor de 50 ____
2. Género: Femenino ____
Masculino ____
3. Provincia de residencia: San José ____
Alajuela ____
Heredia ____
Cartago ____
Puntarenas ____
Guanacaste ____
4. Cantón: __________________________
5. Estado Civil: Casado (a) ____
Soltero (a) ____
Unión Libre ____
Divorciado (a) ____
Otro ____
6. Número de hijos: 1 ____
2 ____
3 ____
4 ____
5 ____
Más de 5 ____
Sin hijos ____
Empresa privada ____
Independiente ____
No trabaja ____
8. Lugar de estudio: Universidad pública ____
Universidad Privada ____
9. Grado académico que deseaba alcanzar al momento de contratar los servicios:
Bachillerato ____
Licenciatura ____
Maestría ____
Otro ____. Especifique _______________________________________
10. Ingreso económico promedio: Menos de 100.000 colones mensuales ____
Entre 101.000 y 200.000 colones mensuales ____
Entre 201.000 y 300.000 colones mensuales ____
Entre 301.000 y 400.000 colones mensuales ____
Entre 401.000 y 500.000 colones mensuales ____
Más de 500.000 colones mensuales ____
11. Motivación interna que lo llevó a contratar los servicios: No tiene tiempo ____
Le urge terminar la carrera ____
Quiere asegurarse de que todo esté bien __
Teme hacerlo solo (a) ____
Prefiere que otra persona lo asesore ____
Otro ____ (especifique)
_________________________________________________________________
12. Motivación externa: Le gustó el anuncio ____
Fue la única persona que encontró ____
La persona contratada le dio confianza ____
La forma de pago fue accesible a sus necesidades ____
Otro ____ especifique ____________________________________________________________________________
13. Cómo supo de la prestación de estos servicios: Por internet ____
Un amigo (a) le dijo ____
La asesora le ofreció directamente ____
14. Cómo le pareció el servicio brindado: Bueno _____
Muy bueno _____
Regular _____
Malo _____
Muy malo _____
15. Qué fue lo que más le gustó de haber contratado este servicio ___________________________________________________________________________________________
16. Qué no le gustó (a nivel general o específico) ___________________________________________________________________________
17. Qué recomendación daría para mejorar el servicio ______________________________________________________________________________________________________________
Le agradezco mucho su invaluable opinión.
Autor:
Anónimo
Cátedra de Gerencia de Mercadeo
San José de Costa Rica, Agosto del 2011
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