Demanda en el Fondo de Bienes Culturales de la Provincia de Villa Clara, para la toma de decisiones de Marketing
Enviado por Macyuri Álvarez Luna
- Resumen
- Introducción
- Marco Teórico
- Caracterización del Fondo Cubano de Bienes Culturales (FCBC) de Villa Clara
- Investigación de mercado para un grupo de productos artesanales de la Filial Territorial del FCBC de Villa Clara
El presente trabajo tiene como fin realizar una investigación de mercado para conocer las motivaciones y preferencias de los clientes hacia un grupo de productos artesanales que oferta el Fondo Cubano de Bienes Culturales (FCBC) de Villa Clara.
A través del método analítico sintético se estudia el aparato conceptual vinculado con los aspectos teóricos del marketing, Sistema de Información del marketing (SIM) e Investigación de Mercado.
Se ofrece además una caracterización de la entidad objeto de estudio que sirvió de base para la investigación de las motivaciones y preferencias de los clientes.
La información se obtuvo a partir de la utilización del análisis documental y de los métodos cualitativos y cuantitativos de la investigación empírica .Dentro de los cualitativos se utilizaron la entrevista, la observación, entrevista a profundidad y el criterio de expertos, y dentro de los cuantitativos se trabaja con el cuestionario como soporte del procedimiento. La tabulación se realizó en el EXCEL y el procesamiento estadístico en el SPSS.9, para dar respuesta a los objetivos e hipótesis planteados .Todo ello se presenta en el análisis de los resultados.
Esta investigación tiene como objetivo general la realización de una investigación de mercado para conocer las motivaciones y preferencias de los consumidores hacia los productos artesanales de la filial del Fondo Cubano de Bienes Culturales de Villa Clara.
Y como objetivos específicos:
- Exponer el marco conceptual del Marketing y la Investigación de Mercados.
- Caracterizar a la filial territorial, haciendo énfasis en sus producciones y comercialización de las mismas.
- Realizar la investigación de mercado para investigar las motivaciones y preferencias de los consumidores hacia un grupo de manifestaciones de las artesanías como son: fibras, textiles, calzado, piel, bisutería, artesanías para el tabaco y metal orfebrería; de la Filial del Fondo Cubano de Bienes Culturales de Villa Clara.
La hipótesis de esta investigación es la siguiente: Las motivaciones y preferencias de los consumidores hacia los productos que corresponden a fibras, textiles, calzado, piel, bisutería, artesanías para el tabaco y metal orfebrería del Fondo cubano de Bienes Culturales se dirigen fundamentalmente hacia el calzado.
Esta investigación arrojará más conocimiento científico sobre las motivaciones y preferencias de un grupo de productos artesanales de la Filial Territorial del Fondo de Bienes Culturales en la provincia de Villa Clara, así como información necesaria para la toma de decisiones empresariales y sentar las bases para establecer posteriormente el plan de marketing de la filial.
Es una investigación muy novedosa porque en el mundo del arte anteriormente se habían hecho algunas investigaciones de este tipo en nuestra provincia pero dirigidas al público extranjero; y esta es la primera que se dirige al mercado individual en general, ya que es este el que posibilita que se realice el mayor por ciento de las ventas.
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