Nueva concepción del producto, redefiniéndolo de tal manera que se utilicen menos recursos.
Integración vertical: En algunas industrias, las empresa encuentran ventajoso integrarse hacia a delante o hacia atrás. Con frecuencia, la integración vertical supone menores costes. Por ejemplo, en la industria del petróleo los principales productores desarrollan también las tareas de exploración, perforación, refinería y producción química.
Para analizar la competencia desde el punto de vista del mercado, en lugar de mirar a las empresas que hacen el mismo producto, hay que mirar a las que satisfacen la misma necesidad de los clientes o sirven al mismo grupo de consumidores. Por ejemplo, un fabricante de máquinas de escribir, cuando piensa en su competencia, piensa en el resto de fabricantes de este mismo producto. sin embargo, desde el punto de vista de las necesidades del consumidor, lo que éste realmente quiere son medios de escritura. Esta necesidad se puede satisfacer con lapiceros, bolígrafos, ordenadores, .. En general, la competencia vista desde el concepto mercado abre los ojos de la empresa a un conjunto más amplio de competidores actuales y potenciales.
En cualquier caso, el análisis de la competencia debe ir más allá de una simple recopilación de información sobre los resultados alcanzados por la competencia y concentrarse fundamentalmente en cómo se han conseguido esos resultados. Esta forma de concebir el análisis de la competencia se denomina benchmarking, que es una técnica de gestión empresarial por la que la organización compara sus niveles de eficiencia con estándares externos y ciertas prácticas internas propias para corregir los posibles desfases existentes y, mediante planes de actuación y de mejora continua, para identificar oportunidades de innovación y realizar cambios efectivos en el negocio, con el fin de tratar de alcanzar posiciones de liderazgo, alcanzar niveles de excelencia y conseguir los resultados de rentabilidad deseados. La empresa Rank Xerox fue la creadora de esta técnica de gestión empresarial.
ARBIDE, J. (1993): "Benchmarking, una estrategia vencedora", Información Comercial Española, Nº 724, diciembre, pp. 49-59.
ESTEBAN, A. (1997): Principios de Marketing. Esic.
KOTLER, P., ARMSTRONG, G., SAUNDERS, J., WONG, V. (2000): Introducción al Marketing. Segunda Edición Europea. Prentice Hall.
SANTESMASES, M. (2001): Marketing. Conceptos y Estrategias. 4ª edición. Pirámide.
Enviado por: Ing.+Lic. Yunior Andrés Castillo S.
"NO A LA CULTURA DEL SECRETO, SI A LA LIBERTAD DE INFORMACION"®
Santiago de los Caballeros, República Dominicana, 2016.
"DIOS, JUAN PABLO DUARTE, JUAN BOSCH Y ANDRÉS CASTILLO DE LEÓN – POR SIEMPRE"®
Autor:
Pilar Rivera.
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