Una forma de abordar el enfoque logístico en empresas que aplican el Perfeccionamiento Empresarial

1. Resumen
3. Desarrollo
4. Procedimiento propuesto para el diseño o perfeccionamiento del Sistema Logístico
5. Evaluación de los Indicadores de Desempeño del SL y establecimiento de los niveles de Referencia
6. Presentación y análisis de los resultados del diagnóstico
7. Conclusiones
8. Bibliografía

Una forma de abordar el enfoque logístico en empresas que aplican el Perfeccionamiento Empresarial como proceso de Mejora Continua

Resumen

En el presente trabajo se pretende presentar un procedimiento que permita a las entidades que aplican el Sistema de Dirección y Gestión Empresarial o Perfeccionamiento Empresarial como proceso de mejora continua diseñar o perfeccionar su sistema logístico como elemento de soporte para el diseño del Sistema de Organización de la Producción de Bienes y Servicios según indica el Decreto 281 con fecha en Agosto del 2007, proponiendo su control y mejoramiento a partir del diseño de un Cuadro de Mando Integral que contenga indicadores de gestión adaptables a cualquier organización.

Introducción

En los últimos años se ha observado a nivel mundial, y en Cuba específicamente una creciente atención intelectual, académica y empresarial en torno a los procesos o actividades logísticas, donde las condiciones de la economía cubana exigen de las empresas la puesta en práctica de estas tendencias empresariales, esto trae consigo adoptar en cada momento los métodos y técnicas que mejor satisfagan los requerimientos y exigencias del entorno, a lo que se debe aspirar con la implantación de programas de mejora, constituyendo en Cuba en estos momentos el Sistema de Dirección y Gestión Empresarial (Perfeccionamiento Empresarial) la vía para lograrlo.

El perfeccionamiento del sistema empresarial se convierte en el enfoque que se adopta en Cuba para realizar las transformaciones necesarias en busca de la máxima eficiencia de la gestión empresarial, su aplicación paulatina y consecuente juega un papel central en la estrategia económica cubana (PCC, 1997).

En un primer intento por mejorar el desempeño organizacional se emite el Decreto Ley 187 del Consejo de Estado (1998), Bases para la implantación del Perfeccionamiento Empresarial, en las cuales se establecían los principios, las etapas, y los subsistemas a implementar por la empresa estatal socialista. Sin embargo, debido a la globalización de las TIC, la innovación de productos, el auge del enfoque por procesos, y en general al entorno cada vez más cambiante en que se desarrolla la economía cubana, se hace necesario una reevaluación del sistema empresarial cubano, y en agosto del 2007, se emite el Decreto Ley 252 del Consejo de Estado sobre la continuidad del proceso de Perfeccionamiento Empresarial, y a su vez el Decreto 281 estableciendo el Reglamento para la implantación y consolidación del Perfeccionamiento Empresarial (Nuevas Bases Generales). Las nuevas Bases hacen referencia al diseño e implantación de 18 Sistemas a implantar por la empresa estatal socialista "como un traje a la medida", o sea, se plantea que cada entidad debe ser lo suficientemente flexible como para adaptar estas bases según su objeto social, características particulares y según su nivel de desempeño. Resulta necesario señalar que en dichas bases se atribuye especial atención a los Sistemas de Mercadotecnia y Relaciones Financieras, y por su peso e importancia en el éxito empresarial específicamente al de Organización de la Producción de Bienes y Servicios por ser la razón de ser de toda empresa.

A juicio del autor, desde el punto vista estructural, conceptual y funcional este último Decreto resulta mucho mas perfeccionado que su predecesor pues contempla a la empresa con un enfoque por procesos, con carácter sistémico e integrador y a diferencia del Decreto 187/97 plantea la necesidad del diseño e implantación de un Sistema Logístico. En el Reglamento para la implantación del Perfeccionamiento Empresarial se plantea "… las empresas que aplican el Sistema de Dirección y Gestión deberán diseñar e implantar un sistema logístico que permita obtener el producto, en el tiempo oportuno, en el sitio apropiado, y al menor costo posible…y más adelante se expone "…el sistema logístico a implantar en la empresa deberá garantizar la adquisición, el movimiento, el almacenamiento de productos y el control de inventarios, así como todo el flujo de información asociado a estas actividades, de forma tal que la rentabilidad presente y futura de la empresa sea maximizada en términos de costos y efectividad…"

Al realizar un análisis exhaustivo de este instrumento jurídico resulta evidente que se precisa el qué debe tener la empresa, pero no el cómo, que es precisamente el objetivo de este trabajo investigativo, lo cual fundamenta aún más la necesidad de contar con un procedimiento adaptable a cualquier entidad independientemente de su objeto social que permita llevar a cabo el diseño o perfeccionamiento del SL de forma eficiente y eficaz.

Desarrollo