- Organización y dirección de los centros de informática
- Adquisición de software y hardware
- Planeación de centros de cómputo
- Evaluación del Desempeño
- Administracion del cambio
- Bibliografía
UNIDAD I
Organización y dirección de los centros de informática
1.1 Introducción.
Hoy en día la administración y el control de las actividades es fundamental para un buen funcionamiento en instituciones, es por ello que se necita definir bien cada uno de los departamentos, el puesto de cada persona que lo conformara y las funciones que se deben cumplir.
Se presenta un organigrama como una posible opción de manejo e integración del centro informático así como también de las actividades definidas y estrictas que debe cumplir cada uno de ellos para no intervenir e entrometerse con las funciones que se realicen en otro departamento o que se dejen actividades al olvido esto por que se llegue a la situación que no se sepan a que departamento le corresponda realizar dichas actividades.
Este documento le será útil a aquellas personas que manejan o quieran integrar un centro de computo y quieran saber cuales son las funciones que se desarrollan en el.
1.2 ORGANIGRAMA
1.3-Funciones de un centro de cómputo.
Un Centro de Procesamiento de Datos (CPD) o Centro de cómputo, es el conjunto de recursos físico, lógicos, y humanos necesarios para la organización, realización y control de las actividades informáticas de una empresa.
Las principales funciones que se requieren para operar un centro de cómputo son las siguientes:
Operar el sistema de computación central y mantener el sistema disponible para los usuarios.
Digitalizar todo la información de cada uno de los departamentos.
Ejecutar los procesos asignados conforme a los programas de producción y calendarios preestablecidos.
Revisar los resultados de los procesos e incorporar acciones correctivas.
Realizar las copias de respaldo (back-up) de la información importante.
Llevar registros de fallas, problemas, soluciones, acciones desarrolladas, respaldos, recuperaciones y trabajos realizados.
Velar porque el sistema computarizado se mantenga funcionando apropiadamente y estar vigilante para detectar y corregir fallas en el mismo.
Realizar labores de mantenimiento y limpieza de los equipos del centro de cómputo.
Aplicar en forma estricta las normas de seguridad y control establecidas.
Mantener informado al jefe inmediato sobre el funcionamiento del centro de cómputo.
Cumplir con las normas, reglamentos y procedimientos establecidos por la Dirección para el desarrollo de las funciones asignadas.
1.4-Jefe del Departamento de desarrollo de sistemas.
Construir soluciones integrales (aplicaciones) a las necesidades de información de los usuarios.
Lograr un pleno funcionamiento en cuanto al sw con el que se cuenta para todos los departamentos.
Se encarga de mantener actualizado a todos los sistemas realizando investigaciones de las nuevas tecnologías.
Desarrollar o modificar sistemas identificando sus necesidades y carencias de los usuarios.
Debe de tener coordinados a cada uno de los empleados de esta área para que para el desarrollo de los sistemas.
1.4.1-Responsable del control de calidad del sw:
Establecer y mantener una política comprensiva del manejo de los programas de computadora, así como un sistema efectivo que garantice la adquisición y uso adecuado de los mismos.
Verificar que el sw este funcionando correctamente.
Identificar que sistema trae más conveniencia para los usuarios.
Hacer investigaciones de las nuevas tecnologías.
Buscar las actualizaciones del sistema que se maneje.
Realizar monitoreas del funcionamiento del sw.
1.4.2-ANALISTA
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