Manual de normas y procedimientos para la unidad central de servicio comunitario UNEXPO (página 3)

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA

"ANTONIO JOSÉ DE SUCRE "

VICE-RECTORADO PUERTO ORDAZ

UNIDAD CENTRAL DE SERVICIO COMUNITARIO

MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS

MATERIA:

MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA UNIDAD CENTRAL DE SERVICIO COMUNITARIO UNEXPO "ANTONIO JOSÉ DE SUCRE".

SUSTITUYE:

PÁGINA:

DE: 40

TEMA Y/O ASUNTO:

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FECHA:

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MANUAL DE

NORMAS Y PROCEDIMIENTOS

DE LA UNIDAD CENTRAL DE SERVICIO COMUNITARIO UNEXPO

"ANTONIO JOSÉ DE SUCRE".

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MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS

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MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA UNIDAD CENTRAL DE SERVICIO COMUNITARIO UNEXPO "ANTONIO JOSÉ DE SUCRE".

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DE: 40

TEMA Y/O ASUNTO:

HOJA DE CONTENIDO.

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FECHA:

• 1. 

Introducción.

03

• 2. 

Objetivos.

04

• 3. 

Alcance.

05

• 4. 

Instrucciones del Manual.

06

• 5. 

Control de Copias del Manual.

08

• 6. 

Modificaciones del Manual.

10

• 7. 

Proceso de Pre-Inscripción del Servicio Comunitario.

13

• 8. 

Proceso de Inscripción del Servicio Comunitario.

16

• 9. 

Proceso de Ejecución del Servicio Comunitario.

20

• 10. 

Proceso de Culminación del Servicio Comunitario.

39

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TEMA Y/O ASUNTO:

INTRODUCCIÓN.

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El Manual de Normas y Procedimientos de la Unidad Central de Servicio Comunitario, es parte constituyente y esencial del Sistema de Gestión de la Calidad, ya que abarca los procedimientos que se llevan a cabo con un nivel de detalle apto para ejecutar las actividades de la forma más eficiente. El mismo da carácter formal a la ejecución de las actividades y representa la guía básica de la unidad para asegurarse que todo marcha de la forma indicada, justificándose en reglamentos escritos que evitan omisiones, negligencias y equivocaciones.

La información que contiene este Manual, es producto del análisis de la Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior, del Sistema de Control de Gestión de la Unidad Central de Servicio Comunitario y del Reglamento de Evaluación de la UNEXPO Puerto Ordaz, donde se realizo una investigación para determinar los procesos propios de cada Unidad Regional que deben ser estandarizados para cubrir los objetivos de la Unidad Central de Servicio Comunitario. Una vez identificados los pasos que debe llevar a cabo cada estudiante para cumplir con el Servicio Comunitario en cada Vice-Rectorado, se procedió a la realización de encuestas a los involucrados en dichos procesos para determinar su efectividad y eficacia.

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TEMA Y/O ASUNTO:

OBJETIVOS DEL MANUAL.

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OBJETIVO GENERAL:

Presentar de forma clara la descripción de los procedimientos que deben ser ejecutados por cada Unidad Regional a fin de cumplir con los lineamientos bajados desde la Unidad Central de Servicio Comunitario, así como los instructivos y los formatos que beben emplearse en cada procedimiento.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

• Eliminar la duplicidad de los esfuerzos unificando las actividades repetitivas.

• Adiestrar y capacitar al recurso humano en base a los documentos del Manual.

• Servir de origen al mejoramiento continuo de procedimientos.

• Servir de guía, orientación y comunicación.

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MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS

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TEMA Y/O ASUNTO:

ALCANCE.

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FECHA:

ALCANCE:

El Manual está dirigido a todo el personal de la Unidad Central de Servicio Comunitario, como guía de consulta y adiestramiento, así como también a todos los docentes tutores y al estudiantado que ejecuta los diferentes proyectos de Servicio Comunitario, y quienes deben manejar toda la información de los procedimientos que deben llevarse a cabo en cada Unidad Regional, para dar fiel cumplimiento a la Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior.

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TEMA Y/O ASUNTO:

INSTRUCCIONES DEL MANUAL.

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FECHA:

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FECHA:

Para la correcta interpretación de la información presentada en el Manual, esta sección describe una serie de puntos que pueden evitar ciertos inconvenientes de interpretación que se pueden presentar al utilizarlo.

Este manual presenta un tipo de formato que contiene las partes siguientes:

• Identificación de la empresa, en este caso, la UNEXPO.

• Identificación del Manual. En este caso, Manual de Normas y Procedimientos.

• MATERIA: nombre del procedimiento.

• TEMA Y/O ASUNTO: puntualiza la información contenida para cada proceso, la cual puede ser: objetivo, alcance, normas o procedimientos.

Si el tema y/o asunto es el procedimiento se presenta la ACCIÓN la cual se refiere a la descripción del proceso paso a paso y el RESPONSABLE que responde ante las acciones descritas.

• SUSTITUYE: en caso de remplazo, indica la página que fue cambiada.

• PÁGINA: indica el número de la página actual del Manual.

• DE: indica el número total de páginas que conforma el Manual.

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TEMA Y/O ASUNTO:

INSTRUCCIONES DEL MANUAL.

ELABORADO:

FECHA:

APROBADO:

FECHA:

• ELABORADO: indica quien elaboró el cambio en el Manual, con su respectiva fecha.

• APROBADO: indica quien aprobó el cambio en el Manual, con su respectiva fecha

• En la parte inferior de todos los documentos se coloca "ELABORADO POR" con fecha, "REVISADO POR:" con respectiva fecha, "APROBADO POR", lo cual se llena en cada edición del Manual.

El Jefe de la Unidad Central de Servicio Comunitario y el Jefe de cada Unidad Regional son las autoridades responsables de aclarar puntos que no estén precisos en el Manual o puntos no considerados. Es también responsabilidad del Jefe de la Unidad Central, discutir y aprobar el presente manual y hacer que se implante el contenido en sus unidades.

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REVISADO POR:

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TEMA Y/O ASUNTO:

CONTROL DE COPIAS DEL MANUAL.

ELABORADO:

FECHA:

APROBADO:

FECHA:

La persona autorizada para poseer copias del Manual del tipo no controladas es el Jefe de la Unidad Regional, el que a su vez debe resguardar copias digitales del Manual. Los demás miembros de la unidad deben poseer copias del tipo controladas. La distribución del Manual debe registrarse en la lista de control de distribución.

UBICACIÓN DEL MANUAL

C.C

C.N.C

EJEMPLAR DEL MANUAL