Entrevista diario Perfil febrero 2008
Tema : Creatividad e Invenciones
Profesor Isoba: Se enseña correctamente la creatividad en Argentina?
La respuesta es negativa. Existe como una materia aislada en algunas universidades en las carreras de ingeniería, publicidad, psicología, etc. y existe una licenciatura en creatividad educativa a nivel básico. Pero en general no se sigue un programa sistemático sobre la creatividad, la innovación y menos aun sobre la invención.
Es decir, no se dan ejemplos concretos de fabricación de objetos ó sistemas, y menos aún de resolución de problemas de la vida cotidiana ó de diseño de productos ó de mejora de servicios.
Se estudian muchas teorías psicológicas para definir la creatividad pero si uno le consulta al instructor, cómo mejorar un producto, servicio ó proceso, de eso ni hablar. En pocas palabras no se sabe operar creativamente.
Seria algo así como que Ud. supiera sobre la combustión y distintas partes de su auto pero si alguien necesita y le pide que lo conduzca de un lugar a otro, Ud. no supiera operar sobre su automóvil.
Además aún se cree en el mito que uno con imaginación e intuición puede llegar a resultados óptimos y la verdad está muy lejos de esto.
Y peor aún es creer que con un pensamiento divergente y objetivos al azar (como la mayoría de las técnicas creativas del tipo brainstorming, pensamiento lateral, etc. ) se obtienen soluciones aplicables en la realidad.
Deme algún ejemplo.
En los clubes de tiro se han usado platos voladores de cerámica para que la gente practique el tiro con objetos que se mueven en forma similar a las aves. El problema es que la gran cantidad de cerámica rota en el césped hace que sea complicado barrer y retirar los restos de platos rotos luego de los disparos. Cómo se podrá innovar de modo de resolver esta contradicción de despojos de platos en el césped.
Este típico problema se usa para ver la gran diferencia entre las distintas herramientas creativas.
Con brainstorming, pensamiento lateral y otras técnicas se obtienen soluciones del tipo: -hacer los platos irrompibles, hacer los platos con material ferromagnético así es más fácil juntar los trozos, hacer los platos divisibles en partes para que no se desparramen mucho, Unir los platos a una maquina que los junta luego de ser blanco de los tiradores, cubrir con una carpeta el área de tiro para que sea fácil recolectar los trozos, fabricar los platos de arena fina así se tienen pequeños fragmentos en el césped, etc.
Pero solo con TRIZ, la Teoría de resolución de problemas inventivos, se llega rápido a la solución de platos de hielo, ya que al fin de cuentas el granizo es hielo. Además estos platos de hielo, coloreados por tamaño según el puntaje de cada tirador (principiante, senior y veteranos, etc.) son fáciles de visualizar y esto es lo usado en muchos clubes de tiro de Europa y EEUU.
La resolución mediante TRIZ es más rápida, eficaz y óptima que usando otras herramientas ya que usa los principios inventivos de patentes de éxito en la industria.
Si Ud. usa la intuición ó la prueba y el error entonces perderá mucho tiempo y esfuerzos costosos, en cambio debe pensar en las contradicciones de su problema, e intentar superarlas con TRIZ.
Es decir Ud. con Triz puede identificar su problema en su producto, luego puede analizar sistemáticamente la solución pero además puede predecir como será la evolución futura de su producto.
¿Hay alguna herramienta que se destaque hoy en la innovación industrial y el marketing?
La herramienta actual más desarrollada y utilizada en el marketing, industria y ambiente social, es TRIZ que se traduce como la Teoría de Resolución de problemas inventivos, desarrollada por el ruso Altshuller y que considera los procesos inventivos de patentes y descubrimientos existentes, y es única por no buscar soluciones al azar ó por prueba y error, sino mediante un proceso sistemático y estructurado.
Es rápida, funcional y de gran aplicabilidad en amplios campos del Conocimiento y por esto su avance es arrollador a partir de su distribución mundial en la década del 90.
Ingrese a la web www.triz-journal.com y verá su aplicación en todas las ramas del conocimiento. Ninguna otra herramienta creativa e inventiva tiene esta profundidad conceptual y aplicabilidad.
¿Hay diferencias entre creatividad, Innovación e Invención?
Si, hay grandes diferencias y tienen estudios y principios distintos.
La mayoría de seminarios solo llegan a introducirse en la creatividad pero la Innovación y la invención son prácticamente desconocidas en Argentina. Y aún dentro de los seminarios creativos que se dictan localmente se llega a disponer de alternativas pero el tratamiento de las distintas ideas creativas y su viabilidad comercial en lo que vendría a ser la Innovación de un producto no se considera.
La creatividad es la identificación de un problema y la generación y desarrollo de varias ideas alternativas para solucionarlo. La Innovación es la selección, desarrollo y comercialización de una idea creativa que soluciona un problema en un momento dado. Es decir que está indisolublemente unida al mercado.
Finalmente la Invención ocurre cuando se superan todas y cada una de las contradicciones técnicas y físicas de un objeto, sistema ó proceso. Se llega a un resultado final ideal planteado por Altshuller con Triz.
La Innovación y la invención se estudian con Triz, la Teoría de Resolución de problemas inventivos, que permite optimizar los productos en base a patentes exitosas, resolver las contradicciones técnicas ó físicas y pronosticar nuevas generaciones de productos y procesos.
Lamentablemente aún no se estudian estos temas de Innovación e Invención en Argentina.
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