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Análisis de la cartera de productos de la UEB agencias de viajes Habanatur T & T Varadero (página 2)

Enviado por Niurka y Yeniley


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Atendiendo a esta clasificación, las empresas han de mantener bien equilibrada su cartera, es decir, deben tener productos con perspectivas de futuro en categorías de productos interrogantes y productos estrellas, además de los productos vacas lecheras que proporcionan ingresos a través de los cuales se realizaran inversiones y acciones de investigación y marketing. También pueden tener productos perros, siempre que estén bien diferenciados y posean un ciclo concreto de mercado.

Para desarrollar las estrategias de marketing para cada tipo de producto es importante además, conocer cuál será el comportamiento de cada uno de los productos pertenecientes a la cartera de la empresa en el futuro mediante previsiones de la demanda, esto, conjuntamente con la clasificación de productos obtenidos a partir de la matriz BCG, son pasos elementales para saber determinar hacia donde se dirige la empresa y que estrategia se debe establecer para lograr su propósito estratégico.

Como vemos esta herramienta nos permite efectuar el análisis del comportamiento de cada una de las excursiones en la cartera de productos de la entidad y definir el grado de participación de cada una de ellas en los ingresos totales de las mismas. Para ello y dado que "el Método de los Expertos, es un método práctico y efectivo que permite seleccionar la cantidad de candidatos a expertos en la investigación y evaluar el nivel de competencia de cada uno de ellos." (Colectivo de Autores, 2007), se selecciona un grupo de expertos, ver anexo 3, los que participan en diferentes rondas de trabajo y a partir de la tormenta de ideas, se identifican las variables que permiten ubicar las excursiones en relación con la competencia, elaborando tablas de valoración que serán validadas a partir del Método Coeficiente de Kendall y la Dócima Chi Cuadrado para finalmente construir la Matriz General Electric.

La Matriz General Electric por su parte está dividida en nueve cuadrantes distribuidos en tres zonas (alta, Media y Baja). Se le conoce también como la Matriz de atractivo del mercado-posición competitivo de la unidad estratégica de negocios (UEN) donde las UEN se clasifican con respecto a dos dimensiones principales, para las que las empresas deben identificar los factores que la conforman.

Atractivo del mercado de la industria: En el eje horizontal, los factores que pueden conformar esta dimensión son los siguientes: tamaño del mercado, precios, crecimiento del mercado, diversidad del mercado, intensidad en la competencia, rentabilidad de la industria, madurez y solvencia del cliente. Posición competitiva de la UEN: en el eje vertical, los factores pueden ser: participación en el mercado, crecimiento de la participación en el mercado, costos unitarios, precios competitivos, calidad del producto o servicio y efecto de experiencia. Para la representación de la Matriz General Electric es necesario construir tablas de valoración, las que se confeccionan partiendo de aquellos factores que la empresa considera importantes en cada una de las dimensiones.

Todo este estudio y uso de la metodología propuesta nos permite efectuar el análisis de la cartera de productos de la UEB Havanatur T & T Varadero y realizar un pronóstico de la demanda para consecuentemente formular estrategias de comercialización que posibiliten mejores resultados económicos en la entidad, dándole así cumplimiento a su cometido fundamental: obtener beneficios.

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