Análisis del comportamiento de las edades de los clientes que están visitando el Hotel X en los últimos meses
Enviado por Lic. Ángela María González Laucirica
INTRODUCCIÓN
Este trabajo se realiza con el objetivo de analizar cuál está siendo el comportamiento de las edades de los clientes que están visitando el Hotel X en los últimos meses. Como el fenómeno del envejecimiento humano es aspecto fundamental de análisis y formulación de estrategias con planes de acciones en el sector del turismo en cada uno de los países; se ha realizado este trabajo para conocer cómo se está evidenciando esta tendencia al envejecimiento incluso en los clientes que visitan el Hotel X.
DESARROLLO
El Hotel X, ubicado en el polo turístico de Varadero, recibe anualmente miles de turistas con un promedio mensual de 800 clientes. En los meses de más baja ocupación, se hospedan allí aproximadamente 600 clientes, sin embargo, en los meses de elevada ocupación se reciben hasta 1300 clientes. Como extraer una muestra de la cantidad de clientes hospedados en los últimos cinco años sería de tamaño notablemente enorme, escogimos aleatoriamente las fichas de hospedaje de 472 clientes. El comportamiento de los intervalos por edades se muestra a continuación:
Tabla No.1
Tabla de distribución de frecuencias | |||||
Edades | ni | fi | Ni | Fi | mi |
0 – 10 | 9 | 0,019 | 9 | 0,019 | 5,5 |
11 – 20 | 11 | 0,023 | 20 | 0,042 | 15,5 |
21 – 30 | 66 | 0,139 | 86 | 0,182 | 25,5 |
31 – 40 | 86 | 0,182 | 172 | 0,364 | 35,5 |
41 – 50 | 75 | 0,158 | 247 | 0,523 | 45,5 |
51 – 60 | 88 | 0,186 | 335 | 0,709 | 55,5 |
61 – 70 | 51 | 0,108 | 386 | 0,817 | 65,5 |
71 – 80 | 55 | 0,116 | 441 | 0,934 | 75,5 |
81 – 90 | 31 | 0,065 | 472 | 1 | 85,5 |
| 472 | 1 |
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