RESUMEN
El siguiente trabajo consistió en Diseñar el emplazamiento de los dispositivos, áreas de trabajo y todos los equipos que se encontraban dentro del Almacén General de la empresa CVG CARBONORCA; con el fin de lograr la mejor distribución y el perfeccionamiento de los procesos que están interrelacionados con la distribución del almacén. Esta investigación corresponde a un estudio no experimental de campo. Se planteó como objetivo general: Proponer la Distribución de Planta del Almacén General de la empresa CVG CARCOBORCA con el fin de Optimizar los Procesos Operativos. La población estuvo conformada por los seis (6) procesos que se desarrollan en el almacén, materiales y personas que interfieren en los mismos; y la muestra por los tres (3) procesos, personas y materiales vinculados con la distribución del área de almacén. Se realizó el siguiente procedimiento para la obtención de los resultados: 1. Evaluación distribución de la planta y la ejecución de los procesos, 2. Determinación de las deficiencias, 3. Elaboración del emplazamiento optimo del área del Almacén General de la empresa. Los resultados obtenidos con esta investigación señalan que: Se elaboró el Manual y las prácticas de los procesos estudiados. En la propuesta seleccionada se plantea la construcción de un módulo, la adquisición de dispositivos de almacenamiento y la señalización de las áreas de trabajo y de tránsito.
Palabras Claves: Mejoramiento de los Procesos, Manual de Normas y Procedimientos y Prácticas Administrativas, Emplazamiento óptimo.
INTRODUCCIÓN
CVG CARBONORCA, es una empresa del estado Venezolano encargada de la producción de ánodos de carbón con eficiencia, productividad, calidad y al más bajo costo posible a fin de abastecer, en forma oportuna a las industrias productoras de Aluminio en la zona y y en aquellos mercados que resulten económica y estratégicamente oportuno, logrando con ello el desarrollo económico de la región y del país en general.
Para ello desarrolla un proceso productivo de avanzada tecnología. Todas la operaciones son dirigidas por diferentes gerencias, entre las cuales se encuentra la Gerencia de Logística, bajo la cual se encuentra adscrita la División de Almacén, que tiene como objetivo principal administrar y garantizar los niveles de existencia de materiales, insumos, repuestos y equipos de stock que contribuyan a mantener la continuidad de los procesos administrativos y operacionales de las áreas productivas de la empresa, así como la recepción, despacho, mantenimiento y resguardo de los mismos, en oportunidad, confiabilidad y calidad.
El presente trabajo trata sobre la distribución de todos los materiales, dispositivos y equipos dentro del área física del almacén, con la finalidad de darle mayor provecho a las mismas en función de la optimización de los procesos desarrollados.
El contenido del trabajo consta de 7 capítulos desarrollados de la siguiente manera:
Capítulo I. donde se expone el problema objeto de la investigación. Capítulo II, en el cual se desarrollan las generalidades de la empresa. Capítulo III, da a conocer las bases teóricas, definiciones y características de las herramientas utilizadas. El capítulo IV, presenta el diseño metodológico que fue seguido para realizar el estudio. El capítulo V, muestra la situación actual del Almacén. Capitulo VI, desarrolla los resultados obtenidos del estudio y en eI Capitulo VII, se presentan Ias propuestas del nueva metodo de trabajo de tres de Ias pracesos que se desarroIIan en el almacen y de Ia distribuci6n de Ias materiales. Finalmente se muestran Ias conclusiones y recomendaciones a Ias cuales se liegaron, asf como el apendice, anexos y Ia bibliograffa utilizada.
CAPITULO I.
EL PROBLEMA
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
El estado Venezolano cuenta con una línea de empresa destinada a la producción de aluminio, prestándole apoyo a estas empresas se encuentra C.V.G. CARBONORCA, la cual tiene como principal objetivo la elaboración y comercialización de ánodos de carbón para el proceso de fabricación del aluminio, en la oportunidad, calidad y cantidad requerida. C.V.G. CARBONORCA cuenta para ello con una planta de molienda y compactación con una capacidad de 140.000 toneladas por año de ánodos verdes y tres (3) hornos de cocción cuya capacidad conjunta es de 194.800 toneladas de ánodos cocidos por año. Además cuenta con una infraestructura de operaciones y servicios que le proporciona una capacidad de producción de 550.000 TN./año de ánodos cocidos destinados a satisfacer la demanda tanto del mercado nacional como internacional.
Dentro de la infraestructura de operaciones y servicios se encuentra la División de Almacén, la cual tiene como propósito garantizar la satisfacción oportuna de la demanda existente en todas las unidades funcionales de la empresa. La división de Almacén debe contar con los materiales, insumos y repuestos requerido por las distintas unidades de la empresa, para ello cuenta con un sistema computarizado (SAP R/3), con el cual se realiza todo la gestión de inventario en el Almacén.
En el Almacén se desarrollan diferentes procesos internos para cubrir la demanda de las unidades, estos procesos se enumeran a continuación:
1. Recepción de materiales, equipos y repuestos.
2. Ubicación de materiales, equipos y repuestos.
3. Despacho de materiales, equipos y repuestos.
4. Planificación, control y seguimiento de solicitud de pedidos.
5. Catalogación de materiales, equipos y repuestos.
6. Actividades administrativas.
En los actuales momentos solo el proceso de Recepción y verificación de materiales, equipos y repuestos cuenta con un manual de normas y procedimiento, pero el mismo se encuentra obsoleto y debe modificarse en función de las mejoras que se presenten. Aunado a esto el espacio cúbico disponible no es aprovechado en su totalidad de la forma más adecuada de acuerdo al flujo de material y a las características del mismo; la distribución existente no es la apropiada por lo que se observa desorden y ubicación inadecuada de los distintos materiales.
Por otro lado, los dispositivos para el almacenamiento de materiales no están acorde a la cantidad de materiales almacenados y en algunos casos no aplican a las características de los productos, no existe una señalización adecuada que facilite la búsqueda y ubicación de los productos de forma rápida y se observa un descontrol real del Stock de algunos de materiales o insumos; lo que genera en algunos casos la ausencia de materiales, y en otros el congestionamiento del área provocando retrasos en los procesos de ubicación y despacho.
En la búsqueda de optimizar el desarrollo de las actividades realizadas en el Almacén surge como herramienta indispensable la realización de un estudio de Redistribución del Área, con el fin de determinar cuáles son las causas, factores y condiciones anormales que producen el mal funcionamiento del mismo y aplicar las medidas correctivas necesarias; y a la vez crear una optimización de los procesos desarrollados en el Almacén y diseño de los manuales de normas y procedimientos y practicas administrativas.
1.2. JUSTIFICACIÓN.
La empresa C.V.G. CARBONORCA, se encuentra en un proceso de mejoramiento del proceso productivo y de las instalaciones en general; es por ello que este estudio servirá de base para la optimización de los procesos que se llevan a cabo en el Almacén y del área física en lo que respecta a: designar la ubicación y señalización del área que cada grupo de artículos debe tener de acuerdo a sus características; y así minimizar el tiempo de búsqueda de los mismos, lográndose de esta manera obtener los mejores resultados. Además se elaboraron los manuales de normas y procedimientos y prácticas administrativas, permitiendo a los trabajadores llevar un orden lógico de las actividades que deben realizar, para lograr el cumplimiento de sus labores de una manera más efectiva.
Esta investigación es importante debido a que es la base para lograr la optimización de los procesos operativo del Almacén General de Suministro de C.V.G. CARBONES DEL ORINOCO, ya que al desarrollar e implantar los manuales y prácticas de los procesos, según los cuales las actividades se realizaron llevando una secuencia lógica, logrando así un control más efectivo de los materiales.
1.3. LIMITACIÓN.
El desarrollo de este trabajo dependió de la disponibilidad de tiempo del personal de la empresa que este vinculado con el objeto de estudio, el cual servió como fuente de suministro de información. Otro aspecto a considerar es la carencia de información y/o antecedentes presentes en la empresa, relacionados con el comportamiento de la demanda de los materiales, y el acceso que se permita tener a ésta, la cual es necesaria y de vital importancia para la realización del estudio.
Este estudio se ve limitado por las dimensiones ya existentes del edificio, su forma y las instalaciones en servicio; así como también por la escasa disponibilidad de recursos humano, material y financiero para la ejecución del proyecto.
1.4. DELIMITACIÓN.
La investigación se realizó dentro de la empresa C.V.G. CARBONORCA., específicamente en el Área de Almacén; el cual está constituido por nueve (9) naves y un galpón principal. Este estudio permitirá analizar la situación actual del almacén para así lograr la optimización de los procesos internos y del espacio físico.
1.5. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN.
1.5.2. Objetivo General:
Proponer la Distribución de Planta del Almacén General de la empresa C.V.G. CARBONES DEL ORINOCO C.A con el fin de Optimizar los Procesos Operativos.
1.5.3. Objetivos Específicos:
Evaluar la situación actual del Área del Almacén.
Identificar y evaluar los procesos que son afectados por la distribución del Almacén.
Diseñar los Manuales de Normas y Procedimientos, y Prácticas Administrativas en proporción de Mejoras funcionales.
Desarrollar el Inventario de los Materiales Desincorporados, Sobrantes de Proyecto y los materiales Propiedad de la Gerencia de Mantenimiento que se encuentran en las instalaciones del Almacén.
Caracterizar los Productos que se encuentran en el Almacén.
Identificar los Dispositivos de Almacenamiento que existen en el Almacén.
Elaborar el Layout y Distribución Actual del Almacén.
Elaborar varias propuestas para la distribución de los materiales dentro del almacén.
Desarrollar una evaluación económica de los costos asociados a la propuesta seleccionada.
Proponer el emplazamiento óptimo de los diferentes materiales dentro del almacén.
El presente texto es solo una selección del trabajo original. Para consultar la monografìa completa seleccionar la opción Descargar del menú superior.