RESUMEN
CVG VENALUM, es una empresa que se encarga de la producción y comercialización de aluminio primario. El presente trabajo se desarrolló en la División Ingeniería Industrial, el cual estuvo orientado a la Estandarización de los Equipos de Computación del Área Administrativa de la Empresa; para ello se llevo a cabo un inventario con el fin de determinar la cantidad de equipos de computación asignados a las diferentes gerencias y se representaron gráficamente (en planos) para apreciar como se encuentran actualmente distribuidos; de igual manera, se analizó la descripción de cargo del personal que labora en las gerencias para conocer las actividades que realizan y determinar si requieren la asignación de un computador. La metodología utilizada para el estudio fue del tipo descriptivoevaluativo y toda la información se obtuvo a través de las técnicas de observación directa. Los resultados obtenidos, ayudan a determinar si se requiere la asignación de nuevos equipos para garantizar el cumplimiento de las actividades administrativas.
PALABRAS CLAVES: Estandarización, Inventario, Distribución de equipos, Descripción de Cargo, Funciones, Actividades.
INTRODUCCIÓN
La industria Venezolana de Aluminio CVG VENALUM, es una empresa del estado venezolano dedicada a la producción de aluminio primario, el cual es comercializado en el mercado Nacional e Internacional, ofreciendo a sus clientes productos que satisfagan sus expectativas en cuanto a calidad, costo, cantidad y oportunidad.
CVG VENALUM esta conformada por Gerencias Operativas y Gerencias Administrativas, las cuales son las responsables de controlar todas las áreas de la empresa, además cuenta con una óptima estructura organizativa que le permite a la organización cumplir con los objetivos de la misma.
El presente informe esta enfocado a la estandarización de los equipos de computación del área administrativa. En el desarrollo del estudio se realizó un inventario para conocer cuantos equipos se encuentran asignados a las gerencias administrativas, se representaron gráficamente (planos) para conocer como se encuentran actualmente distribuidos y se analizaron las funciones de los diferentes cargos que integran las gerencias para determinar que personal requiere la asignación de estos equipos para desarrollar sus actividades.
La metodología utilizada en el estudio fue un diseño no experimental del tipo descriptivo-evaluativo y toda la información se obtuvo a través de las técnicas de observaciones directa.
El trabajo esta constituido por VI capítulos cuyo contenido es el siguiente:
El capítulo I se refiere al Planteamiento del problema, limitaciones, alcance e importancia del estudio, y se plantearon los objetivos a alcanzar durante la investigación.
El capítulo II contiene las Generalidades de la Empresa, antecedentes históricos, misión, visión, objetivos estratégicos y todo lo referente a la empresa CVG VENALUM.
El capítulo III se refiere al Marco Teórico en donde se definen todos los términos básicos y asociados al tema, así como los fundamentos teóricos que sirven de respaldo a la investigación.
El capítulo IV presenta la metodología aplicada en la investigación, selección de la población y muestra objeto de estudio, tipo de investigación, técnicas, procedimientos e instrumentos a utilizar.
El capítulo V refleja la situación actual que presentan las gerencias administrativas con respecto a los equipos de computación asignados.
El capitulo VI se refiere al análisis de resultados en donde se explica detalladamente cuál es la situación que realmente existe en las gerencias, así como también se refleja el requerimiento estándar de computadoras e impresoras. Finalmente, se presentan las conclusiones, recomendaciones, bibliografía, anexos y apéndices.
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La empresa Venezolana de Aluminio (CVG VENALUM), se encarga de la producción de aluminio con altos estándares de calidad y actualmente es reconocida a nivel internacional como una de las importantes industrias productoras de aluminio. CVG VENALUM se estructura a partir de una red gerencial en las diversas unidades que componen la organización para dirigir, administrar, supervisar, optimizar y controlar el funcionamiento en las distintas fases del proceso productivo.
La empresa cuenta con una óptima estructura organizativa que facilita el cumplimiento de los objetivos de la misma, pero como en toda organización constantemente ingresa o se ausenta personal, lo que trae como consecuencia una variación de la cantidad de personas que en ella labora, debido a esto, es necesario que la empresa lleve un estricto control de los activos fijos que se manejan en la misma, a fin de conocer si la organización cuenta con los equipos necesarios que le permita a sus empleados realizar eficientemente sus actividades.
Cuando alguna unidad organizativa de CVG VENALUM considera que es necesario adaptar o realizar adecuaciones pertinentes, debe solicitar a la División Ingeniería Económica adscrita directamente a la Gerencia Ingeniería Industrial , la evaluación técnico-económica de toda propuesta de inversión, con la finalidad de establecer una jerarquización económica al momento de la asignación de recursos financieros y medir su factibilidad.
Para principios del próximo año, la Gerencia de Sistemas y Organización solicitará ante la Gerencia Ingeniería Industrial, la evaluación del requerimiento de nuevos equipos de computación (computadoras e impresoras) demandados tanto por las Gerencias Operativas como Administrativas de la empresa, en función de esto, la División Ingeniería Económica debe actualizar la información técnica necesaria para luego elaborar estudios de factibilidad correspondientes a la nueva inversión. A través del presente estudio se determina la cantidad de equipos de computación e impresoras con los que actualmente cuenta el área administrativa de CVG VENALUM, de igual manera se estudian los cargos del personal que integra las diferentes gerencias para conocer quienes requieren la asignación de computador para desarrollar sus actividades y de ésta manera comprobar si existe o no déficit de estos activos fijos.
1.2 OBJETIVOS
1.2.1 OBJETIVO GENERAL
Estandarización de los Equipos de Computación del Área Administrativa de CVG VENALUM.
1.2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Realizar un inventario de los equipos de computación (computadoras e impresoras), asignados a las gerencias administrativas de CVG VENALUM.
2. Elaborar una representación gráfica de cada gerencia a estudiar para conocer como se encuentran actualmente distribuidos los equipos de computación en estas áreas.
3. Analizar la descripción de cargo del personal administrativo y en función de esto conocer las actividades que realizan con las computadoras, para determinar quienes la requieren; logrando de esta manera la estandarización de los micros.
4. Establecer criterios de evaluación para la estandarización de impresoras..
5. Evaluar los resultados obtenidos para determinar los nuevos requerimientos.
1.3 JUSTIFICACIÓN
Este estudio es importante realizarlo ya que permitirá determinar la cantidad de computadoras e impresoras que realmente se requieren en las diferentes áreas que integran las Gerencias Administrativas de CVG VENALUM. De igual manera permitirá conocer la cantidad de empleados que actualmente realizan actividades administrativas en estás áreas.
1.4 DELIMITACIÓN
La empresa CVG VENALUM está conformada por áreas operativas (seis gerencias) y áreas administrativas (nueve gerencias), la investigación está centrada al estudio de cinco de las gerencias administrativas, las cuales son:
Gerencia Administración y Finanzas.
Gerencia Asuntos Públicos.
Gerencia Comercialización.
Gerencia Proyecto
Gerencia Sistema y Organización.
1.5 LIMITACIÓN
El corto tiempo para realizar la Práctica Profesional, no permitió abarcar en el estudio toda el área administrativa que constituye la empresa.
El no suministro de la información previamente acordada con la Gerencia Sistemas y Organización, para conocer que equipos requieren ser remplazados de acuerdo a los criterios tecnológicos que los mismos manejan.
El presente texto es solo una selección del trabajo original. Para consultar la monografìa completa seleccionar la opción Descargar del menú superior.