Mercado, innovaciones tecnológicas y cambios organizacionales

Algunas transformaciones de la industria en el área metropolitana (1991-1995)

• 1. Caracterización del universo estudiado
• 2. Crisis y rearticulación de los mercados
• 3. Proceso de innovación tecnológica: heterogeneidad y adaptación flexible y selectiva
• 4. Dinámica de los cambios organizacionales: ¿nuevo lenguaje o búsqueda de un nuevo modelo de calidad y productividad?
• 5. Comentarios finales
• Bibliografía
• Anexo: Aspectos metodológicos
• Notas

Introducción

A partir del marco teórico y de las hipótesis planteadas en una investigación más amplia se generó la necesidad de abordar el análisis de las transformaciones ocurridas en las unidades productivas del sector industrial argentino desde la implementación de la denominada "Ley de Convertibilidad" (1991). El estudio empírico tuvo como objetivo principal analizar las transformaciones productivas recientes vinculadas con la dinámica de los mercados, la introducción de innovaciones tecnológicas, nuevas formas de organización de la producción y del trabajo. Se emplearon entrevistas y encuestas aplicadas a una muestra de empresas1.

Dicho estudio, como no podía ser de otra manera, dio como resultado una observación puntual, y espacial e históricamente contextuada, y en consecuencia esta restricción debe ser tomada en cuenta en las observaciones y comentarios del presente trabajo. Por otra parte, los resultados de la encuesta no son extrapolables al conjunto de la industria, ya que no se trata de una muestra estadísticamente representativa, sino de una muestra razonada, construida a partir del listado de empresas proveedoras y subcontratistas de un conjunto de grandes empresas industriales, seleccionadas por su importancia dentro de los diversos segmentos del sistema productivo.

El propósito central de este informe es el de rescatar de aquel estudio, los principales hallazgos empíricos obtenidos, con particular atención hacia aquellos resultados que, en el momento de la observación, resultaron contrastantes con nuestras hipótesis de trabajo.

Más específicamente, en el presente informe, vamos a considerar tres procesos, que vistos con perspectiva histórica, creemos que constituyen factores con potencialidad teórica explicativa de las tendencias de las transformaciones industriales recientes en el área: cambios en el mercado, innovaciones tecnológicas y cambios organizacionales.

Para una visión ampliada del fenómeno, la justificación conceptual de las categorías de análisis significativas y el detalle de los datos, remitimos al documento final de la investigación.

Es evidente que entre estas dimensiones existen densas relaciones y transversalidades que constituyen el objetivo último de un riguroso análisis.

El presente documento tiene solamente un propósito expositivo y descriptivo de las singularidades de las cuales se obtuvieron evidencias razonables.

1. Caracterización del universo estudiado

Nuestra preocupación fue que el universo estudiado representara razonablemente la heterogeneidad industrial del área en aquellas dimensiones que consideramos críticas: origen del capital, tipo organizativo, tamaño y antigüedad de las empresas.

En la muestra estuvieron representadas empresas de los tres grandes sectores de actividad: 18% de bienes de consumo no durable, 33% de bienes intermedios y 49% de bienes de consumo durable y de capital. Como se observa, se verificó una elevada proporción de empresas pertenecientes al sector III: bienes de consumo durable y bienes de capital, y dentro de él especialmente el subsector: "vehículos automotores, carrocerías y repuestos" que agrupa al 32% del total de la muestra. Esto fue así en razón de que en esta actividad las unidades productivas que denominamos "empresas-madre" (terminales automotrices) recurrían y recurren en su estrategia económica a una elevada cantidad de subcontratistas y proveedores.

Este fenómeno constituyó un foco de interés teórico y empírico para nuestro análisis, en la medida en que esas nuevas redes constituirían en sí mismas una transformación significativa.

La totalidad de las empresas encuestadas eran privadas, y habían adoptado preferentemente la forma de Sociedad Anónima (81% de los casos) o de SRL (en el 9%). En cuanto al origen mayoritario del capital de la firma, en un 75 % era capital nacional.