COMERCIO ELECTRONICO ¿QUÉ ES EL COMERCIO ELECTRONICO? TIPOS DE COMERCIO ELECTRONICO. SISTEMAS DE PAGOS DIGITALES. SISTEMAS DE PAGOS BASADOS EN INTERNET. PROTOCOLO PARA TRANSACCIONES ELECTRONICAS SEGURAS (SET). PROBLEMAS QUE SE SUSCITAN CON EL E-COMMERCE. CONSIDERACIONES LEGALES – CIVILES
COMERCIO ELECTRONICO Es cualquier forma de transacción comercial basada en la transmisión de datos sobre redes de comunicación.
No se limita a comprar y vender, sino a todos los aspectos mercantiles como publicidad, relaciones con los trabajadores, contabilidad, búsqueda de información sobre productos o proveedores, etc.
¿QUÉ ES EL COMERCIO ELECTRONICO?
COMERCIO ELECTRONICO Las empresas, aunque estén físicamente alejadas de sus clientes y proveedores, pueden tener una mejor comunicación y accesibilidad a todas las acciones comerciales.
Bajo la denominación de comercio electrónico se incluye tanto el comercio indirecto o pedido electrónico de bienes tangibles como el directo o entrega en línea de bienes intangibles. ¿QUÉ ES EL COMERCIO ELECTRONICO?
¿QUÉ ES ELCOMERCIO ELECTRONICO? La aparición del comercio electrónico obliga a replantear cuestiones del comercio tradicional, surgiendo nuevos problemas, como:
La validez legal de las transacciones y contratos sin papel. El control de las transacciones internacionales, incluido el cobro de impuestos. La protección de los derechos de propiedad intelectual. COMERCIO ELECTRONICO
¿QUÉ ES ELCOMERCIO ELECTRONICO? El fraude. El uso abusivo de los datos personales.
Hasta otros provocados por: La falta de seguridad de las transacciones y medios de pago electrónicos. La falta de estándares consolidados. La congestión de Internet. La proliferación de aplicaciones y protocolos incompatibles. COMERCIO ELECTRONICO
TIPOS DE COMERCIO ELECTRONICO Comercio entre empresas “Business to Business” (B2B). Comercio entre consumidores “Consumer to Consumer” (C2C). Negocios entre empresas y consumidores “Business to Consumer” (B2C). Comercio entre amigos “Pear to Pear” (P2P). Negocios entre empresas y empleados “Business to employee” (B2E). Comercio entre gobiernos “Goverment to Goverment” (G2G). COMERCIO ELECTRONICO
SISTEMAS DE PAGOS DIGITALES TARJETAS DE CREDITO Una transacción común de tarjeta de crédito involucra a 5 partes:
El cliente. El comerciante. El banco del cliente. El banco del comerciante o banco adquiriente. La red interbancaria. COMERCIO ELECTRONICO
SISTEMAS DE PAGOS DIGITALES TARJETAS DE CREDITO Una transacción ordinaria con tarjetas de crédito consta de 10 pasos:
El cliente entrega su tarjeta de crédito al comerciante. El comerciante pide autorización al banco adquiriente. La red interbancaria envía un mensaje del banco adquiriente al banco del consumidor pidiendo autorización. El banco del cliente envía una respuesta al banco adquiriente. COMERCIO ELECTRONICO
SISTEMAS DE PAGOS DIGITALES TARJETAS DE CREDITO 5) El banco adquiriente notifica al comerciante que el cargo ha sido aprobado. 6) El comerciante llena la orden del cliente. 7) El comerciante presenta cierta cantidad de cargos al banco adquiriente. 8) El banco adquiriente envía cada solicitud de pago al banco del cliente. 9) El banco del cliente debita de la cuenta del cliente. 10) El banco adquiriente hace un crédito a la cuenta del comerciante. COMERCIO ELECTRONICO
TARJETAS DE CREDITO USOS DE TARJETAS DE CREDITO EN INTERNET Las tarjetas de crédito fueron una opción obvia para los primeros sistemas de pago basados en Internet.
Existen 3 técnicas distintas para aceptar números de tarjetas de crédito junto con transacciones iniciadas a través del web:
1) Fuera de línea (Off line). 2) En línea con encriptación. 3) En línea sin encriptación. COMERCIO ELECTRONICO
SISTEMAS DE PAGO BASADOS EN INTERNET TIPOS DE SISTEMAS DE PAGO Anónimos: es matemáticamente imposible que un comerciante o banco averiguen la identidad del consumidor.
Privados: el comerciante no conoce la identidad del consumidor, pero le es posible averiguarla a través de la organización que opera el sistema de pagos.
Identificatorios: Los sistemas de pago pueden identificar al consumidor ante el comerciante en todos los casos, como por ejemplo las tarjetas de crédito convencionales. COMERCIO ELECTRONICO
SISTEMAS DE PAGO BASADOS EN INTERNET DIGICASH. Es un sistema de pagos electrónicos que se basa en un sistema de prendas digitales llamadas monedas digitales.
VIRTUAL PIN. No necesita de un programa especial para que el consumidor pueda realizar compras. Los pagos son autorizados mediante correo electrónico. PIN virtuales típicos son “COMPRA VIRTUAL”, “SU PIN VIRTUAL”, “GASTA MI DINERO”. COMERCIO ELECTRONICO
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