Visión General, otra vez – Monitoreo Recolección de Datos – Conteo – Planear/Capacidad Disponibilidad (SLAs)? – Tendencias – Detectar problemas – Control de cambios y monitoreo – Mejoramientos – Actualizaciones – Arreglar problemas – Quejas de Clientes – Solicitudes Herramientas NOC – Sistema de Tickets Ticket Ticket Ticket Ticket Ticket Notificaciones
Rendimiento Cricket IFPFM flowc mrtg netflow NfSen ntop pmacct rrdtool SmokePing SNMP/Perl/ping Administración Big Brother Big Sister Cacti Hyperic Munin Nagios* Netdisco Netdot OpenNMS Sysmon Zabbix Resumen de Herramientas de Codigo Abierto Manejo de Cambios Mercurial Rancid (routers) RCS Subversion Security/NIDS Nessus OSSEC Prelude Samhain SNORT Untangle Ticketing RT, Trac, Redmine
Resumen – las “reglas de oro” Sub Mantener una organización (NOC) responsabilizada con la administración de la red
Monitorear la red para garantizar niveles de servicio en el presente y el futuro
Mantener y velar por la seguridad de la red. Una red segura garantiza integridad, confidencialidad, y disponibilidad de sus datos y servicios
Controlar , analizar, probar y registrar cambios en la red Mantener un registro de incidentes y solicitudes
| Página siguiente |