Medición de la imagen corporativa percibida por los proveedores de desechos reciclables de la Empresa Recuperación de Materias Primas
Enviado por Lic. Anelis Rodríguez Beltrán
- Introducción
- Contenido teórico de la investigación
- Contenido metodológico de la investigación
- Investigación sobre el grado de notoriedad que perciben los proveedores de desechos reciclables como componente esencial de la imagen de la empresa recuperación de materias primas de Villa Clara
- Conclusiones
- Anexo
Medición de la imagen corporativa percibida por los proveedores de desechos reciclables de la Empresa Recuperación de Materias Primas Villa Clara, Cuba
Resumen
En la actualidad, a pesar de ser la actividad de recuperación el eslabón fundamental de los procesos productivos de las empresas recuperadoras de materias primas, existen dificultades en los mismos que conllevan a que se dejen de recuperar elevados volúmenes de desechos reciclables provenientes de la población, especialmente cuando el llamado de nuestro país es a reducir las importaciones de estos productos que poseen elevados precios en el mercado internacional.
En ese sentido, el conocimiento de la necesidad de un estudio del grado de notoriedad que la empresa ostenta entre sus proveedores de materias primas recuperables cobra vital importancia, puesto que no se pueden trazar estrategias de desarrollo sin conocer cómo ven la entidad y en qué lugar la tienen, máxime cuando en la misma nunca ha sido desarrollada una investigación de este tipo.
La investigación presenta como objetivo fundamental realizar un estudio de la imagen actual percibida por los proveedores de materias primas recuperables que acuden a las Casas de Compra de la Empresa Recuperación de Materias Primas Villa Clara
El objetivo específico del estudio se propone medir el grado de notoriedad percibido por los proveedores de materias primas recuperables que acuden a las Casas de Compra de la Empresa Recuperación de Materias Primas Villa Clara mediante el uso de técnicas cualitativas de recopilación de información, específicamente la encuesta personal.
Para ello se plantea la siguiente hipótesis de investigación a constatar con los resultados del estudio: El grado de notoriedad que presenta la Empresa Recuperación de Materias Primas Villa Clara, percibida por los proveedores de materias primas recuperables que acuden a las Casas de Compra de la Empresa Recuperación de Materias Primas Villa Clara es elevado.
Se trata de una investigación exploratoria que utiliza el muestreo a juicio conveniencia, y las principales limitaciones estarán dadas por el tiempo y el tamaño de la muestra.
Introducción
El estudio de la imagen empresarial debe ser previo a cualquiera definición de política de las empresas, pues pretende recopilar toda la información necesaria para definir la posición que la entidad ocupa en la compleja opinión pública en los diversos sectores que, según características propias configuran los diferentes públicos con que se relaciona la empresa. Una vez determinada aquella posición se elaborarán las bases que deben orientar la política de comunicaciones de la empresa.
De aquí la importancia para toda entidad de contar con un adecuado Plan de Investigación de la Imagen como cimiento para el resto de su proceder. Máxime cuando el entorno se vuelve cada vez más cambiante, competitivo e incierto.
La investigación muestra como objetivo general realizar un estudio de la imagen actual percibida por los proveedores de materias primas recuperables que acuden a las Casas de Compra de la Empresa Recuperación de Materias Primas Villa Clara.
Los objetivos específicos trazados son los siguientes:
1. Establecer el marco conceptual con relación a la Identidad e Imagen de la Empresa.
2. Caracterizar la Empresa de Recuperación de Materias Primas de Villa Clara haciendo especial énfasis en las actividades vinculadas a la imagen.
3. Medir el grado de notoriedad que la empresa ostenta entre sus proveedores de materias primas recuperables que acuden a las Casas de Compra de la Empresa Recuperación de Materias Primas Villa Clara
Para la investigación fue elaborada la siguiente hipótesis:
El grado de notoriedad que presenta la Empresa Recuperación de Materias Primas Villa Clara, percibida por los proveedores de materias primas recuperables que acuden a las Casas de Compra de la Empresa Recuperación de Materias Primas Villa Clara es elevado.
Para ello el estudio abordará los conceptos fundamentales de la Imagen Empresarial que permitan apropiarse de los métodos y herramientas necesarias para llevar a cabo el trabajo.
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