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Valor Sigma. Herramienta de calidad

Enviado por Pablo Turmero


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    Seis SigmaJuly 2003 Clin Lab News

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    ¿ Qué es Seis Sigma? Estadío superior de la Gestión Total de la Calidad Incluye como mejoras más importantes: Cuantificación del objetivo de la prestación de un proceso Alcanzar la prestación “seis sigma” Medida universal de la prestación de un proceso Mide “defectos por millón” (DPM) Enfatiza la definición de los límites de tolerancia de los procesos o los requisitos de la calidad de los productos

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    ¿Qué significa Seis Sigma? (Gp:) -6s -5s -4s -3s -2s -1s 0s 1s 2s 3s 4s 5s 6s (Gp:) Especificación de tolerancia (Gp:) + Especificaicón de tolerancia (Gp:) V. Diana (Gp:) +6 DSs debería cumplir espec.

    (Gp:) -6 DSs debería cumplir espec.

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    ¿Cuál es el razonamiento? Obtener pocos DPM con una desviación de 1.5s (Gp:) -6s -5s -4s -3s -2s -1s 0s 1s 2s 3s 4s 5s 6s (Gp:) 1.5s desviación (Gp:) Pocos defectos con desviación de 1.5s

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    ¿Cómo medir la calidad en la escala Sigma? (Gp:) Inspeccionar Resultados y contar Defectos (Gp:) Calcular Defectos por Millón (DPM) (Gp:) Convertir DPM en Valor Sigma (Gp:) Medir Variación de Procesos (Gp:) Calcular DS y Valor Sigma (Gp:) Resultado del Control del Proceso (Gp:) Medir el Resultado (Gp:) Medir la Variación (Gp:) Metodología MOTOROLLA

    (Gp:) Sigma “Corto-plazo” Usar columna pond / desviación 1.5s (Gp:) Sigma “Largo-plazo”

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    ¿ Qué es un defecto? Un producto que no alcanza las especificaciones Hay que definir los “límites de tolerancia” Y comparar el producto con estas especificaciones Un resultado de una determinación erróneo Se puede usar el criterio de la prueba de aptitud CLIA como especificación o límite de tolerancia Se comparan los errores observados con los límites tolerables de error: si son superiores, se trata de un resultado defectuoso

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    ¿Cómo se pueden calcular DPM? Un ejemplo: Fabricante de neumáticos para Ford 6,000,000 neumáticos 2000 accidentes 100 fallecimientos ¿Qué es la prestación de un proceso? DPM = accidentes/millón neumáticos 2000/6,000,000 o 333 DPM

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    ¿Cómo convertir DPM en Sigma?Usar la tabla “Sigma/DPM” (Gp:) 333 DPM (Gp:) Aprox 4.9-5.0

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    ¿ Cuáles son algunas “mejores marcas” Aceptación Mundial de la Calidad: 3.4 DPM o 6 sigma Manejo de maletas en Líneas Aéreas: 4000 DPM o un proceso 4.15 sigma Seguridad de Líneas Aéreas (accidentes de pasajeros): 0.43 DPM, mejor que el proceso 6 sigma Proceso de negocio normal: 4 sigma Proceso mínimamente aceptable: 3 sigma Producción de neumáticos en Firestone: 5 sigma

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    Evaluación de la calidad de los procesos pre- y post-analíticos Nevelainen et al. Evaluating laboratory performance with the six sigma scale. Arch Pathol Lab Med 2000;124:516-9.

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    Evaluación de la calidad de los procedimientos de medida ¿Conoces el Valor Sigma de cada uno de los procedimientos analíticos? Depende del Límite de tolerancia o especificación de la calidad de cada procedimiento (ETd) Error sistemático del procedimiento (ES) Imprecisión del procedimiento (DS o CV)

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    (Gp:) -6s -5s -4s -3s -2s -1s 0s 1s 2s 3s 4s 5s 6s (Gp:) Desviación 1.5s

    (Gp:) Sigma = (ETd-ES)/s Sigma =(6s-1.5s)/s Sigma = 4.5 (Gp:) V Diana +ETd (Gp:) V Diana -ETd

    Capacidad del proceso

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    Capacidad del proceso en unidades Sigma Valor Sigma = (ETd – ES)/CV ETd=12%, ES=0%, CV=2% Valor Sigma es (12-0)/2 o 6 sigma ETd=12%, ES=0%, CV=4 Valor Sigma es (12-0)/4 o 3 sigma ETd = 12%, ES = 3%, CV=2% Valor Sigma es (12-3)/2 o 4.5 sigma

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    ¿Cuál es el Valor Sigma para el Colesterol basado en el CLIA y las recomendaciones del NCEP? ETd = 10% criterio CLIA ES = 3%, CV=3% especificaciones NCEP Valor Sigma es (10-3)/3 o 2.33 sigma No es un proceso satisfactorios según las guías de producción industrial !!!

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    (Gp:) Resultados método de comparación (Gp:) Resultados método en estudio (Gp:) Intercepción de 15 mg/dL: Método en estudio con valores sistemáticamente superiores (Gp:) Coeficiente correlación de 0.999: Puntos cercanos a la línea (Gp:) O (Gp:) O (Gp:) O (Gp:) O (Gp:) O (Gp:) O (Gp:) O (Gp:) O (Gp:) O

    Validación de Métodos: la confusión!Correlación no es igual a concordancia! O O O O O O O O O O O O O O

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    Valor Sigma: la soluciónElimina la confusión! Nueva herramienta: la gráfica de decisión Emplea un requisito de la calidad predefinido para el método (límite de tolerancia) Muestra la precisión y veracidad del método Caracteriza el Valor Sigma de forma gráfica Facilita la inspección visual y evalúa la aceptabilidad de un método

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    Secretos de la Validación de Métodos1er secreto: Enfocar los errores Se trata de VERIFICACIÓN DEL ERROR ¿Cuál es la magnitudes de los errores observados en un nuevo método? ¿Son tan pequeños como para ser aceptables, o tan grandes como para dificultar la interpretación de los resultados del método?

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    Tipos de errores a evaluar o o (Gp:) o (Gp:) o (Gp:) o (Gp:) o (Gp:) o (Gp:) o (Gp:) No error (Gp:) Resultados del método de comparación (Gp:) Resultados del método en estudio (Gp:) Error sistemático proporcional (Gp:) Error sistemático constante (Gp:) Error aleatorio (Gp:) o (Gp:) o (Gp:) o (Gp:) o (Gp:) o (Gp:) o (Gp:) o (Gp:) o

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    2o secreto: Evaluación experimental de distintos tipos de errores (Gp:) Tipo de Error Analítico (Gp:) Error Aleatorio

    (Gp:) Error Proporcional

    (Gp:) Error Constante (Gp:) Experimento (Gp:) Preliminar (Gp:) Final (Gp:) Replicados Intra- serie (Gp:) Replicados Inter – serie (Gp:) Interferencias (Gp:) Recuperación (Gp:) Comparación entre Métodos

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    3er secreto: la estadística es una herramienta para estimar los errores (Gp:) Herramientas básicas para Validación de Métodos (Gp:) Cálculo para Decisión (Gp:) Dato datos lineales (Gp:) Bias SDdiff, t (Gp:) Prueba t-student (Gp:) Gráfica de Comparación (Gp:) a, b sy/x ,r (Gp:) Regresión

    (Gp:)

    (Gp:) Gráfica de Diferencias (Gp:) Cálculo de Pares de Datos (Gp:) Histograma (Gp:) media DS, CV (Gp:) Distribución

    (Gp:) Cálculo de DS

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    4º secreto: Distintas estadísticasson sensibles a distintos errores Sensibilidad de la estadística EA CE PE Regresión

    Pendiente, b Intercepción en – Y DS sobre eje Y, sY/X

    No No Sí No Sí No Sí No No Prueba t- Student

    Error sistemático (sesgo) DS diferencias

    No No Sí? Sí No Sí? Coeficiente de correlación Sí? No? No?

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    5o Secreto: Significación estadística es distinto que significación clínica Significación Estadística: tener datos suficientes para saber que existe una diferencia – ¿Se trata de un error real? Significación Clínica: saber si la diferencia observada es lo suficientemente grande para influir en el diagnóstico y tratamiento del paciente – ¿ Se trata de un error importante?

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    6o secreto: Evaluar la aceptabilidad usando el Valor Sigma en la“Gráfica de Decisión de Método ” (Gp:) Zona de Prestación Inaceptable (Gp:) Marca Mundial Calidad (Gp:) Imprecisión observada, % CV, (Gp:) Error sistemático observado, % ES

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    Gráfica de Decisión de Método (1)Ejemplo: Colesterol El ETd es 10% Construir la Gráfica de Decisión de Método Escala del eje Y: 0 a 10% “Error sistemático observado, %ESs” Escala del eje X: 0 a 5% “Imprecisión observada, %CV” Dibujar las líneas para 2s, 3s, 4s, 6s veces el valor de Error Total

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    Gráfica de Decisión de Método (2)Ejemplo: Colesterol ES + 3s = ETd línea 3 sigma Intercep-Y de 10 y intercep-X de 3.3 ES + 4s = ETd línea 4 sigma Intercep-Y de 10 y intercep-X de 2.5 ES + 5s = ETd línea 5 sigma Intercep-Y de 10 y intercep-X de 2.0 ES + 6s = ETd línea 6 sigma Intercep-Y de 10 y intercep-X de 1.7

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    Gráfica de Decisión de Método (Gp:) Zona de Prestación Inaceptable (Gp:) Marca Mundial Calidad (Gp:) Imprecisión observada, %CV (Gp:) Error Sistemático observado, % ES

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    Selección/Diseño del CC (Gp:) -7s -6s -5s -4s -3s -2s -1s 0s 1s 2s 3s 4s 5s 6s 7s

    (Gp:) Desviación crítica (Gp:) Límite de riesgo de mal resultado del 5%

    (Gp:) 1.65s

    Riesgo de 5% significa que el requisito de la calidad corta la distribución del error a 1.65s de la media

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    Relación entre Seis Sigma y el CC Error Sistemático Crítico (DEScrit) Índice usado para describir la magnitud del error que debe ser detectado por el procedimiento de CC DEScrit = [(ETd – ES)/CV] – 1.65

    ¿Se puede relacionar el DES con la capacidad de rechazo de la regla operativa de CC y el nº de determinaciones control, usando las curvas de potencia conocidas? (Gp:) Sigma

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    Relación entre Calidad y CC (Gp:) Probabilidad de rechazo (P) (Gp:) 3s (Gp:) 4s (Gp:) 5s (Gp:) 6s (Gp:) Detección de Eerror deseable (Gp:) Falso Rechazo deseable (Gp:) Error Sistemático (ES, múltiplos de s) (Gp:) Escala Sigma

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    ¿Qué CC se necesita?“Reglas prácticas” Proceso 6 sigma – regla CC simple con límites 3.0s y N=2 Proceso 5 sigma – regla CC simple con límites 2.5s y Ns de 2-3 Proceso 4-sigma – regla CC simple con límites 2.5s límites o multiregla CC y Ns de 4-6 Proceso 3-sigma – necesita Ns de 6-8 o más, no es práctico para la mayoría de laboratorios No se debe procesar un nº grande de controles para detectar errores clínicamente importantes!

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    ¿Cómo seleccionar/diseñar un CC adecuado?Programa QC EZ Rules3 de Westgard (Gp:) Calidad Requerida (Gp:) ES Observado (Gp:) Precisión Observada (Gp:) Nº materiales control

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    Programa asesor Bio-Rad Westgard

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    Verificación del Valor Sigmausando datos EQA/PT “Touchstone Test Methodology” www.westgard.com/essay72.htm Identifica ejemplos que representan aplicaciones clínicas y diagnósticas importantes Requisitos de la calidad definido por el “criterio de aceptabilidad” CLIA en Evaluación Externa (EQA) Magnitudes reguladas para las que los laboratorios deben participar en EQA y mostrar los informes EQA a la Administración Disponibilidad de datos de distintos programas EQA, para una gran variedad de determinaciones del laboratorio

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    Estimaciones de la Calidad National Test Quality (NTQ) Sigma = ETdCLIA/CVgrupo

    National Method Quality (NMQ) Sigma = Media ponderada [(ETdCLIA – ESsubgrupo)/CVsubgrupo]

    Local Method Quality (LMQ) Sigma – Media ponderada (ETdCLIA)/CVsubgrupo

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    Calidad para Colesterol en un EQA

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    Calidad para Colesterol (NTQ) (Gp:) Probabilidad de rechazo (P) (Gp:) Erro Sistemático (ES, múltiplos de s) (Gp:) Escala Sigma (Gp:) CAP (Gp:) AAFP (Gp:) MLE (Gp:) AAB (Gp:) API (Gp:) NY

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    Calidad para Colesterol, hoy (Gp:) Probabilidad de rechazo (P) (Gp:) Error Sistemático (ES, múltiplos de s) (Gp:) Escala Sigma (Gp:) LMQ (Gp:) NTQ (Gp:) NMQ

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    Glucosa 30 Abril 2003 Teleconferencia Recomendaciones de ADA para el cribado

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    Calidad para Glucosa, hoy ETd CLIA =10% (Gp:) Probabildad de rechazo (P) (Gp:) Error Sistemático (ES, múltiplos de s) (Gp:) Escala Sigma (Gp:) LMQ (Gp:) NTQ (Gp:) NMQ

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