Estudio de mercados realizado por el complejo de entretenimientos mas grande de Sudamérica – Complejo Oliseh
Enviado por juanmanueldelacolina
La presente monografía incluye la aplicación de todos los trabajos anteriormente realizados, asi como tambien el conocimiento de practicas de calidad y de Benchmarking.
Este proyecto trata de la creación de un complejo de entretenimientos diferentes de todos los existentes en nuestro país, por tal motivo, existe la posibilidad que sea reconocido mundialmente.
Se tomaron como base muchos tipos de investigaciones, las cuales dieron conocimiento competitivo del mercado, así como también los atributos que los potenciales concurrentes visualizaron como importantes.
Bajo ciertos estudios de nombres y ubicación, se determino que el nombre del complejo será denominado "Oliseh", y estará ubicado en una zona segura y de fácil acceso, como lo es Olivos.
El motivo de la elección del lugar, es que en Olivos hay buena seguridad, es decir hay policias y puestos de seguridad privada cada dos cuadras. Por otro lado, el complejo estara ubicado en las cercanias de la estacion de Olivos.
Esta idea surge a través de detectar un deseo en el ambiente joven, como lo es el entretenimiento, sobre la base de ese deseo, se me ocurrieron muchas ideas diferentes, hasta elegir finalmente la idea del proyecto en cuestión.
El complejo tendrá una capacidad de 5000 personas, las cuales a través del pago de una entrada fija pueden acceder libremente a cines, discotecas, videojuegos, pubs, casino, tomar consumiciones, etc.
Este complejo estará presente también en una pagina de Internet, en donde los potenciales visitantes puedan saber los eventos a desarrollarse, las características de este mega complejo, así como también sirve como forma de pago anticipado.
También se dispondrá de una línea gratuita de atención al cliente (0800), en donde se pueden hacer consultas sobre los eventos a desarrollarse, o bien para depositar algún tipo de queja o sugerencia.
Además se realizaran actividades de marketing directo, como el envío de correo electrónico con Información detallada de los eventos a desarrollarse, etc.
Estoy seguro que este proyecto es innovador, porque no existen centros masivos de entretenimientos de estas características, ya que estos no tienen una entrada fija, además la tecnología a aplicarse en este proyecto será solo comparable con los países del primer mundo.
La utilización del Benchmarking como herramienta estrategica fue fundamental al proponer este proyecto. Esta técnica supone la observación de las mejores practicas del mercado y de los competidores, pudiendo aplicarlas a nuestro emprendimiento.
Proceso de comercialización: 1- Planeamiento estratégico: Se realiza el plan para realizar seguimientos, controles de gestión, etc. sirve también para presentar el proyecto ante accionistas o posibles colaboradores.
PASOS: Diagnostico de la situación: se determinan cuales son nuestras fortalezas, debilidades, y las posibles oportunidades y amenazas que se nos pueden presentar, para saber en que situación competitiva estamos.
Análisis FODA:
| FUERZAS (Imagen corporativa, rentabilidad, calidad, infraestructura, managment, personal capacitado) | DEBILIDADES (ser nuevo en el mercado) | ||
OPORTUNIDADES (Adquirir nuevas tecnologías, recursos humanos calificados, apertura de nuevas sucursales, introducir nuevos productos, Servicios etc.) | ESTRATEGIA FO: Utilizan sus fortalezas para aprovechar posibles oportunidades. | |||
AMENAZAS (Ingreso de nuevos competidores, productos sustitutos, quejas, etc.) | ESTRATEGIA FA: a través de nuestras fortalezas se reducen al mínimo las posibilidades de ser impactado por alguna amenaza. | |||
Estudio técnico: se debe determinar el tamaño optimo del complejo, además de la localización optima. Se determina la superficie necesaria, altura libre necesaria para la edificación, requerimientos ambientales (temperatura, humedad, iluminación), normativas y reglamentaciones aplicables.
Este complejo se ubicara en la Zona de Olivos, ya que en ese ámbito se cumplen las características del target propuesto.
La localización geográfica se eligió en función de los siguientes criterios:
Proximidad de los clientes.
Accesibilidad de los clientes a traves de los medios de transporte (colectivos, trenes, taxis, remis, etc.),
Nivel de equipamientos, comunicación y accesos.
Disponibilidad de Recursos Humanos
Ayudas fiscales
Permisos municipales y de consorcios barriales.
Mapa de posicionamiento del Complejo Oliseh:
| Calidad alta Precio Alto |
Calidad baja |
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