COMUNICA WEB
Empresa especializada en diseño web y marketing online. Tenemos gran experiencia después de 10 años trabajando para primeras marcas europeas en más de 400 proyectos.
ESTUDIO SECTORIAL
En el presente estudio analizamos desde el punto de vista del marketing online la situación actual del sector de agencias de viajes, seleccionando las empresas más influyentes del mismo y realizándoles una comparativa en el medio.
1. INTRODUCCIÓN
El departamento de marketing online de Comunica web realiza periódicamente estudios de sectores de gran crecimiento en el canal online. En este caso analizamos el sector que más ventas genera en comercio electrónico el sector de agencias de viajes.
Según el estudio elaborado por ONTSI (Observatorio nacional de las telecomunicaciones y de la SI) basado en el informe estadístico anual del INE (Instituto nacional de estadística) podemos observar como el sector de hoteles y agencias de viajes es con creces el sector que más vende por comercio electrónico con una cuota del 73,3% de las ventas respecto al total.
Fuente: Estudio Ontsi de red.es basado en INE (Instituto nacional de estadística)
En el presente estudio realizamos un análisis a las agencias de viajes con las empresas tractoras del mismo, es decir, aquellas empresas que mueven la mayor cuota de ventas del mercado tanto a nivel offline como online.
2. EVOLUCIÓN CANAL ONLINE
A continuación analizamos la evolución del sector en el medio online tomando como referencia las búsquedas que realizan los usuarios de España en google.
El análisis lo hacemos con las búsquedas genéricas relacionadas con el sector, tendencias al alza con oportunidad de mercado y tendencias a la baja
2.1 ANÁLISIS DE PALABRAS RELACIONADAS
Fuente: Google trends
Mostramos los datos en cuanto a volumen de búsquedas de términos relacionados con el sector en España, hemos seleccionado "viajes online" y "agencia viajes online" y "hotel online". Observamos una estacionalidad en las búsquedas habiendo un mayor volumen en los meses de verano y un descenso a finales de año. Se observa un crecimiento considerable de mercado desde finales desde 2009 con las búsquedas relacionadas con viajes online, ese crecimiento se ha visto reducido un poco en 2012.
Las búsquedas relacionadas con agencias de viajes ha obtenido un leve crecimiento desde mediados de 2010 obteniendo su punto más alto en los meses de verano de este año 2012. El sector se mantiene constante en cuanto a demanda en éstos tres últimos años teniendo en cuenta que los meses para realizar promociones puntuales más efectivos es la temporada de verano. La previsión es que continúe igual para este próximo año, sin que se produzcan cambios bruscos en las búsquedas relacionadas con el sector.
2.2 TENDENCIAS A LA BAJA
Fuente: Google trends
Observamos un descenso prolongado año tras año en búsquedas con palabras genéricas del sector, hemos seleccionado "viajes" "hoteles" y "hotel". Esto viene ocurriendo debido a que los usuarios prefieren realizar búsquedas más concretas de todo aquello que buscan para que el resultado de esa búsqueda sea más concreto.
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