fotos y videos que puedan ser noticia instala, por lo menos, un debate: ¿Se institucionaliza el avance de los medios digitales sobre los tradicionales? ¿O, mejor dicho, ambos se articulan? Carlos De Elía, gerente de noticias de Artear, señala: "No hay que hacer una lectura desmesurada acerca de que hayamos incorporado un blog a Telenoche. Algunos de los bloggers pueden vivirlo como un gran triunfo y, otros, como una gran derrota". Mientras que especialistas sostienen que las posibilidades de interacción que proveen las nuevas tecnologías derribarán al modelo de negocios actual de la TV, De Elía lo pone en duda y dice que no logra captar la dirección hacia donde avanzará ese negocio. Por lo pronto, Telenoche, con más de 55 millones de pesos netos en lo que va del año, es uno de los dos noticieros del país que más pauta publicitaria recibe.
De "Santo, el ciudadano" a "Malnatti, el ciudadano", el noticiero Telenoche parece haber "ablandado" su imagen. Hizo coincidir, hace dos semanas, la presentación del segmento de denuncia del ex CQC con el lanzamiento de telenocheblog.com.ar, un blog donde el público con acceso a las nuevas tecnologías puede enviar la información multimedia que considere noticiosa. A primera vista, son dos iniciativas que acercan a un público más joven a la pantalla del noticiero.
Desde los inicios de aquella sección de Santo Biasatti a esta de Daniel Malnatti pasaron siete años. En ese transcurso, el escenario de los medios comenzó a modificarse: los llamados nuevos medios, impulsados por la creciente penetración en la población de teléfonos celulares con cámaras de fotos y video y de Internet de banda ancha, han empezado a articularse con los medios tradicionales, que intentan acomodarse a (o aprovechar) esta cambiante realidad donde una porción cada vez más grande del público tiene la posibilidad de generar sus propios contenidos.
El hecho de que el noticiero más visto de la Argentina, perteneciente al Grupo Clarín, el multimedio más importante del país, haya incorporado concretamente un canal digital de participación a su dinámica diaria, puede interpretarse a priori como la institucionalización del avance de este tipo de medios sobre los tradicionales. Carlos De Elía, gerente de noticias de Artear, dice, sin embargo, que no tiene en claro qué tipo de medios es el que avanza sobre el otro. Por su parte, Adriana Amado Suárez, especialista en medios, opina: "Cada nueva tecnología se ha integrado a los medios existentes a lo largo de los dos siglos de vida de los medios masivos y no creo que en este caso sea diferente. A una década de la irrupción de Internet, todavía no tenemos claro cuáles son sus reales efectos en los medios tradicionales. Hay que dejar que el fenómeno siga madurando".
Menos pacientes, no son pocos los bloggers y analistas de medios que pronostican la extinción, sucesivamente, de los diarios, las revistas, la televisión. O, en todo caso, la caducidad de éstos tal como hoy los conocemos. La televisión tradicional, con las nuevas tecnologías emergentes y convergentes que, según una óptica, parecieran abrir paso a un futuro donde el usuario elija cuándo exponerse a qué contenidos, ingresaría en una cuenta regresiva. Según el consultor de medio interactivo Julián Gallo, "la oferta limitada y distribuida masivamente y en simultáneo que hoy llamamos televisión desaparecerá, o mejor dicho, competirá con una televisión absolutamente más diversa, personal, interesante. Hoy el usuario no puede interactuar, no puede elegir sus contenidos. La verdadera interacción, la que derribará al modelo de negocios actual, será poder elegir entre una oferta descomunal de contenidos lo que realmente quiero".Y, para darle entidad a sus opiniones, comenta que la BBC ha anunciando que pondrá en breve 150 mil horas de televisión on-demand y que YouTube está cerrando acuerdos con proveedores de contenidos.
El modelo de negocios de los noticieros, sostiene De Elía, no ha cambiado, y él, asegura, no tiene una definición sobre cómo se podría llegar a modificar en un futuro: "Como generador de contenidos creo que todos estos elementos [las llamadas nuevas tecnologías] sirven para generar más y mejores contenidos". A tono con la indefinición de De Elía acerca del futuro del negocio (que, vale aclarar, no es un ámbito que tendría que competerle directamente), Gallo asegura que "no hay indicios en los grandes medios argentinos sobre que estén reflexionando nada y mucho menos sobre los cambios que se están produciendo en la audiencia. Creo, más bien, que hay movimientos oportunistas y decisiones improvisadas". En el mismo sentido apunta hacia los anunciantes: "Tampoco parecen muy reflexivos al respecto. Los más despiertos repiten el mantra "marketing viral", "YouTube" y "User Generated Content", pero a la hora de invertir en Internet destinan menos del 1 por ciento de sus presupuestos". Las marcas estarán allí donde estén las audiencias, acota. El debate sobre dónde invertirán las marcas está necesariamente vinculado con el de qué medios acapararán a las audiencias y a los contenidos en el futuro. A razón de los recursos económicos obtenidos, la televisión y, precisamente, Telenoche, pueden dormir sin frazada por un tiempo. El noticiero de Canal 13 concentró durante este año, hasta el 13 de abril, la friolera de 53,5 millones de pesos netos en sus tandas comerciales, mientras que 2,3 millones de pesos netos fueron destinados a su artística. El ranking de inversión neta (descuento promedio mercado) lo encabezaron Danone Argentina, con 8,7 millones de pesos, y GlaxoSmithkLine, con 3,2 millones. La información fue provista por la central de medios BrandConnection, a partir de datos del Monitor de Medios Publicitarios. Gallo apuesta a que "ese noticiero que hoy a las 20 horas asume casi fácilmente el liderazgo de la audiencia se verá compitiendo con miles o millones de horas de televisión sobre los temas más diversos y personales que puedan nombrarse. Veamos Joost –el servicio de televisión on-demand creado por los fundadores de Skype- y veremos el principio de una nueva forma de televisión". De Elía arroja: "Suelo tomarme las novedades con mucha más diversión. Escuchaba a gente que me contaba cómo en poco tiempo más los noticieros iban a desaparecer, apenas Internet cobró impulso en la Argentina".
Tendencias Gallo plantea que, a través de su blog, Telenoche "se suma a una tendencia mundial donde diferentes medios tradicionales convocan al público a enviar fotos y videos. Todos, todo el tiempo, estamos en capacidad de capturar imágenes potencialmente noticiosas. Las colaboraciones espontáneas son una expansión de la prensa televisiva, no un sustituto". De por sí, Gallo exagera acerca de la expansión de los dispositivos que pueden capturar imágenes, una valoración que reproducen algunos de los pregoneros de los llamados nuevos medios. Según datos de LatinPanel Argentina, sólo el 19 por ciento de los teléfonos móviles locales en uso posee cámara de fotos. En tanto, la posesión de cámaras digitales tampoco parece haberse democratizado. Aunque, nobleza obliga, está claro que la venta de estos dispositivos crece, localmente, año tras año.
Antes, durante y después
El máximo responsable de la gerencia de noticias de Artear trata de alejarse de las posiciones tajantes acerca de la incorporación de las "nuevas tecnologías": "Hay gente a la que le encanta hablar de un antes y un después. No creo que haya que hacer una lectura desmesurada acerca de que hayamos incorporado un blog a Telenoche; no es un antes y un después en la comunicación masiva, aunque quizás sí en la vida de los bloggers: algunos de ellos pueden vivirlo como un gran triunfo y, otros, como una gran derrota ". Luego de la chicana, explica: "El blog es algo que hoy no se puede obviar, entonces hay que aprovecharlo. Hace 10 años teníamos la línea telefónica, ahora el mail. El blog es como antes fue la carta. Cada vez son más vías que se van sumando a la comunicación, y desde Telenoche tenemos que sumarlas porque nuestra obligación y desafío es la masividad". Telenocheblog.com.ar Santiago do Rego, editor de telenocheblog.com.ar, comenta que ése blog, así como el de "TN y la gente" -antecedente inmediato por parte de Artear en la materia-, fueron planificados en 2006, a partir de "la explosión de la Web 2.0". "Tienen diferentes perfiles: el de TN es de una mayor amplitud de temas y el de Telenoche está pensado para que sea más noticioso y de denuncia".
Del material multimedia que los usuarios-televidentes suben al blog de Telenoche, do Rego se encarga de discernir entre lo que va para la producción de Malnatti (que a partir de ese material elige un caso, lo cubre con el "Malna Móvil" y presenta un informe televisivo) y lo que se postea en el blog. De lo "colgado" en el site, se elige un contenido para emitir al aire en el noticiero. "Subo al blog lo que tiene más impacto y es noticioso, de interés público", dice do Rego. De Elía afirma que desde que llega el material al blog hasta la puesta al aire, "hay una cadena de chequeo que empieza con Santiago, y termina con llamadas telefónicas". El martes 17 de abril, segundo día del blog y jornada en la que se inundaron zonas de la Capital Federal, "sirvió casi todo el material que nos enviaron -comenta do Rego-, aunque se subió una mínima parte. Fueron cerca de 300 videos y fotos". De Elía no sabe si comercializarán el blog pero Do Rego tiene la certeza de que el tridente "blog-noticiero-contenido de la gente es un paso importantísimo" en el ámbito del periodismo participativo.
Hernán Fernández hernan[arroba]infobrand.com.ar Periodistas
Universal McCann por la exposición de medios
medios de comunicación en el último año y los últimos meses. Así, podemos conocer que el encendido de la TV Abierta en la Capital Federal y GBA pasó de un promedio de 23 puntos de rating en junio de 2006 -el mes del Mundial de Fútbol-, a un piso de 16 puntos en diciembre, el mes del año que menos rating tuvo, llamativamente aun por debajo de los de la temporada veraniega. En enero y febrero de 2007, el rating promedio se mantuvo cercano a los 15 puntos.
En tanto, la TV por cable mantuvo un encendido estable (de cerca de 7,5 puntos de rating) durante 2006, al igual que en los primeros dos meses de 2007. En todos los casos, se tomó a Ibope como fuente y se contempló el rating de lunes a domingos, de 12 a 24 horas. Ibope, a través del people meter, puede determinar si en los hogares que están dentro de la muestra se está usando una videocasetera, un reproductor de DVD o, incluso, una consola de videojuegos. Los hogares que utilizaron este tipo de artefactos, en promedio, no representaron más de un punto y medio de rating durante 2006 y los dos primeros meses de febrero. En enero-febrero de este año la distribución del share de audiencia de los canales de aire se modificó respecto al mismo período del año anterior. América TV pasó de tener el 10 por ciento a un 13 por ciento; Canal 7 se mantuvo en un 3 por ciento; Canal 9 bajó de un 17 por ciento a un 15 por ciento; Telefe. Pasó de un 43 por ciento a un 39 por ciento; y Canal 13 subió de 27 por ciento a 32 por ciento.
El promedio de encendido de AM y FM en Capital y el GBA, durante todo el día, disminuyó en diciembre-febrero de 2007 respecto a diciembre-febrero de 2006. La AM, de lunes a viernes, pasó de tener un rating promedio de 7,43 puntos a uno de 6,35; de sábados a domingos, pasó de tener 5,27 puntos a 4,55. Por su parte, la FM, de lunes a viernes, pasó de tener 15 puntos de rating promedio a 14,34 puntos; de sábados a domingos, pasó de 12,74 puntos a 12,14.
El informe también presenta la evolución en la circulación de los dos diarios con mayor tirada del país, según los datos publicados por el Instituto Verificador de Circulación (IVC). Durante enero-febrero de 2006, La Nación vendía un promedio de 243.718 ejemplares los domingos; en enero-febrero de este año, vendió 245.067 ejemplares . Clarín vendía ese día, durante ese bimestre de 2006, 803.691 ejemplares; en el primer bimestre de este año, vendió 796.290 ejemplares. En tanto, de lunes a sábados, La Nación vendía en enero-febrero de 2006 un promedio diario de 149.138 ejemplares, frente a 140.642 ejemplares que vendió en enero-febrero de 2007. Clarín pasó de vender 362.900 ejemplares, de lunes a sábados, en enero febrero de 2006, a vender 335.784 ejemplares, en el mismo período de 2007. En cuanto a la telefonía, las líneas fijas están estancadas en su crecimiento. Desde diciembre de 2005, la cantidad de líneas fijas instaladas son cerca de 9 millones, según el INDEC. La telefonía celular es la contracara: en diciembre de 2003 la cantidad de líneas móviles rozaba las 8,5 millones; en diciembre de 2005, las 23 millones; y en diciembre de 2006, las 32 millones.
Según el INCAA, en 2005 existían 1040 salas de cine en el país: 653 en el interior; 387 en la Capital Federal y el Gran Buenos Aires. En 2006, el número creció: se contabilizó un total de 1313: 842 en el interior; 471 en la Capital y el GBA. En 2006 concurrieron 34,9 millones de personas al cine, frente a los 37,3 millones de 2005. Según el site www.cinesargentinos.com, las tres películas más vistas de 2006 fueron: "La era del hielo 2" (2,4 millones de espectadores), "Crónicas de Namia" (2 millones) y "Piratas del Caribe 2" (1,5 millones). En lo que va de 2007, según la misma fuente, "Una noche en el museo" fue la más vista (más de 1,1 millón), seguida por "Deja vú" (más de 575 mil) y por "Lo que el agua se llevó" (más de 555 mil).
Universal McCann presentó asimismo, con SMAPE como fuente, un ranking de los elementos de vía pública a los que más se exponen las mujeres de a partir de 18 años, en los NSE BC1C2C3D, en Capital Federal y el GBA. De un universo de 4.007.869 de mujeres de ese rango, el 3,76 por ciento se expuso en febrero de 2007 a la gigantografía ubicada en avenida Pueyrredon 99. La sigue la gigantografía de avenida Pueyrredón 47, con un 3,6 por ciento de circulación.
Hernán Fernández hernan[arroba]infobrand.com.ar Periodistas
TENDENCIAS
Weblogs: el último "boom" de Internet desembarca en los medios argentinos
Personales, temáticos, institucionales, mediáticos… Los weblogs, mezcla de bitácoras, páginas personales y foros de debate, ya son más de medio millón. Ahora, la sección "Extras" de Clarín.com tiene el suyo, para opinar y debatir sobre tecnología y tendencias. En unos pocos años, los weblogs se masificaron hasta convertirse en una nueva tendencia que invade la Internet mundial y marcha camino a ser una manía global. ¿En qué se apoya semejante "boom"? El gancho es perfecto: cualquiera puede preparar y subir a Internet su propio weblog. No hace falta ser un especialista ni un loco de las computadoras para prenderse a la tendencia, a la que muchos teóricos ya le asignan el futuro de Internet. Fáciles de armar y de mantener, la clave es que abren espacios infinitos y multiplican las posibilidades de Internet.
Creados por mortales y celebridades, por periodistas generalistas y técnicos súper especializados; informales y solemnes, abiertos o focalizados, abarcan los temas más variados y ofrecen una visión de la realidad que nada se parece a la de los sitios dominantes de la red. Con fines catárticos o, simplemente, con el mero objetivo de exhibir o compartir conocimientos, sensaciones y gustos personales, los weblogs explotan la creciente participación de los usuarios para retroalimentarse, tejer otras redes y crear nuevas comunidades; puntos clave de la conformación de la Internet que viene. Los weblogs están diseñados para que, al igual que los diarios personales, cada artículo (al que se llama "post") tenga fecha de publicación, para que su autor (o "weblogger") y sus lectores puedan seguir el desarrollo del tema. El "manual de estilo" del weblog dice que basta con publicar el link a un sitio para encender la mecha que disparará una batería de comentarios. También, que puede pensarse como un diario online en el que escribe cualquiera, cuyo arte y estilo se imprime a través de Internet, para listar los sitios preferidos de su creador pero, también, sus ideas, comentarios y bromas
Por su sencillez para operarlos, su gratuidad, su capacidad de personalización y, sobre todo, porque son la nueva tendencia que sopla en la red, los weblogs se han convertido, además, en una nueva herramienta de expresión. Crear un weblog propio puede llevar apenas unos cuantos minutos. Es que, a esta altura, existen una serie de herramientas, cada vez más populares y disponibles, en constante evolución, para subirse a la movida. Como los programas Blogger, Movable Type, Antville y Pitas, los más utilizados para la creación de bitácoras, weblogs o"blogs", como también se los llama.
Con cualquiera de ellos publicar no requiere mucho más que elegir un nombre de usuario, una clave, escribir, clickear y listo. Luego, los diversos grados de complejidad, que los hay y son infinitos, dependen de su autor. Pero fue la sencillez lo que permitió que, por ejemplo, hoy Blogger sume 45 mil usuarios por mes, nuevos eslabones de nuevas comunidades súper conectadas y adaptadas al futuro. A partir de hoy, la sección "Extras" de Clarín.com, tiene su propio weblog () para opinar, debatir y cruzar información sobre tecnología y tendencias. Quedan todos invitados a participar.
Estos tres artículos ponen en evidencia de que manera los weblogs se están "metiendo" en los medios de comunicación, y no solo dentro del periodismo digital, sino también en los programas de radio y de televisión, siendo esta última la más "afectada". "Es una manera de evolucionar", dicen los responsables de los blogs de TN y de Telenoche. Cosa que considero muy cierta. La televisión sigue siendo hoy uno de los medios principales a la hora de enterarse de lo que esta pasando… y si se quedan en lo clásico el avance tecnológico, que posibilita ya hoy en día ver programas por Internet, entre otras cosas, terminara por extinguir esta popularidad de la televisión.
Entrevistas
El Blog es una página que nació siendo una especia de Web personal. Fue aproximadamente 10 años y fue la necesidad de crear lo que se llamaban comunidades espacios personalizados para que cada usuario de Internet, tuviera su lugar específico. Eso se fue segmentando, por que a lo que se puede plantear de lo que fue Blog personal o página personal, comenzaron a tener Blog los deportistas, Blogs los deportistas, Blogs las personalidad, por que son más útiles y más rápidas que una pagina Web por que permite una interconexión directa, cualquier planteo que vos hagas en un Blogs inmediatamente pones abajo tu comentario y recibís un retroalimentación de los que estas haciendo. En una Web lo podes hacer vía contacto vía mail, acá un poco que plantea por darte un ejemplo, yo pongo un análisis sobre la basura de Buenos Aires y planteo abajo comentarios, a medida que van sucediendo los comentarios, vos que lees mi informe vas a ver todo lo que se ha ido recolectando en función de ese informe. Se traduce como una especia de debate lineal abierto parecido lo que se puede hacer en un Chat, pero queda grabado en un Blog, grabado en una página.
- ¿Cómo definiría usted la palabra Blog? ¿Que función cumple?, ¿Cómo se maneja?
Cualquiera puede. Hay herramientas a través de Internet, concretamente Google ha armado una especie de soporte para que cualquiera pueda acceder a armar su propio Blog, es más te dice "arma tu propio Blog", como una especie de propaganda del buscador. Tal es el auge del Blog, que Google ha tenido que abrir dentro de sus características de búsqueda el Blog, ahora podes buscar también, donde tenés una parte, que es el buscador de Blogs, por que ya es una cifra de algo que superaba que supuestamente podía ser algo que no tenía un horizonte muy claro.
- ¿Quiénes son los que se manejan con esto? ¿Quiénes pueden escribir?
Yo creo que los contenidos van de acuerdo a lo que cada uno puede llegar a hacer. El Blog es la pagina personas, es como si vos tuvieras la posibilidad de escribir una carta todos los días a los directos de un periódico, y vos podes plantear ahí temas que se han relacionado con la gravedad o la vida propia, podes plantearte temas que están relacionado con cualquier tipo de información. No hay límites. Lo que pasa cuando uno hace un Blog con un tema que no es importante, o demasiado segmentado va a tener un universo muy pequeño de percepción.
- ¿Que contenidos se deberían abordar? ¿Cuál es la esencia del Blog?
Sí. Si es lo mismo, Blog o Weblog son todas consideraciones que están relacionadas con la misma identidad que es la página personal. La definición sería una pagina personal que se fabrica desde una PC que no necesita la estructura de un analista en sistemas, que no requiera más que cuatro o cinco conceptos básicos, como para poner quien es el que lo hace, subir una foto, video, un audio, es muy sencillo, es como mandar un mail ya que podes adjuntar. La estrategia de los Blogger, que son lo creadores de Blog te van llevando a que vos puedas armar tu pagina personal. La idea lógica del Blog es ir actualizándolo diariamente. Vos hoy no podes hacer un Blog con la historia de Roma y dejarla ahí, por que puede ser un material de consulta, y que quedo clavado y esa no es la función. El Blog tiene como una características, que se destaca de la Web es la actualización hasta casi dos o tres veces por día o más; por que vamos al caso, vos vas a un buscador y decís yo quiero saber la historia de roma, y te encontrás con 45 artículos y sonde hace 25 años, ahora vas a un Blog, y vas a encontrar a un historiador, que tiene información que ha saco de la Web seguramente más otra que ha ido recopilando a través de esa comunicación directa con los que ingresan al Blog, incluso hasta lo que puedo averiguar hace horas o días. Entonces hay una ventaja para cuando uno hace una investigación, el ir a un Blog que a una Web.
Si vos estas en el ataque de Virginia e inmediatamente abrís un Blog, diciendo queremos saber quienes están dentro del ataque, seguramente al rato vas a tener 50 comentarios de todo el mundo contando diferentes cosas. Esto es un elemento que para el periodismo puede ser muy importante.
Y así paso con la Guerra en Irak…
Así es, son disparadores que hace que uno necesite con la globalización, la alternativa de tener un contacto casi directo que hace que supere la tecnología de la televisión ortodoxa, que necesitas satélite. Acá ahora se pueden subir las fotos con un teléfono digital.
- ¿Hablar de Blog es lo mismo que hablar de Weblog?
Creo que lo que se pretende es tener imagen y sonido de la información desde diferentes puntos de vista naturales que a veces un cronista no puede cubrir, ya que hay lugares que son internos para él, y que solo una persona de ahí, con un teléfono con cámara puede registrar y mandártelo a u Blog. El Blogs para los noticieros diría yo es la posibilidad de sumar información de forma ilimitada por que uno no sabe hasta donde, desde un partido de fútbol, o como lo de la tormenta que te mandan imágenes y cosas que uno no puede cubrir.
- En este momento los programas de TV, comenzaron a introducir los Blogs dentro de su contenido. ¿Por que cree usted que lo hacen? ¿Que ventajas tienen?
No el trabajo de periodista se complica, yo hace mas de 25 años que trabajo en esto, y lo único que teníamos como empresa de información eran tres agencias informativas que venían vía teléfono. Eran empresas Argentinas y algunas internacionales, entonces nosotros estábamos pendientes de la maquina, esperando la información de lo que esta pasando en el mundo. Por que no estaba la televisión por cable las 24 hs, y a veces nos enterábamos por que llamábamos por teléfono, o nos basábamos en la lectura del diario, y para la búsqueda de información dependíamos de alguien que nos llamaba por teléfono, y que nos digiera que pasaba y en donde. Esa misma gente hoy no llama, si no que se comunica por Internet y puede hacerlo a través de un Blog, incluso tiene la posibilidad, de que si tiene cámara o un teléfono que saca fotos y te manda la foto. Ahora cambio todo, desde la aparición desde la aparición de Internet, de los Blogs las 24 hs el periodista tiene mucho más trabajo, hay que seleccionar, hay que editar hay que verificar, pero también debe haber muchas cosas que uno cree que son así y en realidad no son. Uno no puede consumir todo lo que le envían.
- ¿No podría alivianar el trabajo del periodista el Blog?
Claro y también de que lado. Por ejemplo en la guerra de Irak, depende del lado que estés vos en la guerra y como la podes contra. La podes contar siempre desde e punto más imparcial no podes terminar haciéndole una apología a uno de los criminales, si bien puede valer la fotografía o la imagen de un chico acribillado, puede llegar a estar tocada esa foto. No va a ser la primera vez que varias empresas periodísticas se comieron trucos de Photo Shop.
- O sea tienen que analizar bien la situación para ver que es real y que no, y que puede ser noticia y que no…
Sí, una forma de periodismo digital, grafica, televisivo, radial. Es una posibilidad de informarse; de la misma manera que vos tenes un televisor las 24 hs con información, o tenes una radio encendida con noticias. El Blog te permite eso y más. Y no es solo para los periódicos On Line, por que si bien se nutren mucho de eso, también lo utiliza la radio, la tele, los diarios, después eso es el origen de una información para cualquier medio periodístico, incluso hasta para un libro.
- ¿Para usted es una forma de periodismo digital el Weblog?
Algunos dicen que sí. Yo creo que nunca se va a terminar de morir el periódico, pero si sé que en un plazo no mayor a los cinco años va haber más consumo de periódico On Line que de papel. Creo yo que la computadora pasa a ser un elemento más en la casa, como el televisor, el lava ropas, la heladera o el freezer, que antes no se los consideraba y hoy son indispensables, y no solo para informarte si no para tener tu trabajo, para escribir, para hacer lo que quieras, y dentro de las posibilidades de tener una computadora en tu casa, yo creo que vos podes decir para que voy a esperar a leer algo en el diario de mañana si lo puedo leer ahora. En un partido de fútbol, para que voy a esperar comprarme un diario si lo puedo ver ahora y de los distintos puntos de vista de los periodistas, no solo lo puedo ver en directo, si no que también tengo los comentarios de los jugadores. El periódico digital va a superar al periódico de papel lejos. Lo único que va a tratar el periodismo digital de respetar es el trabajo periodístico puro, la firma de un comentarista, el trabajo de investigación, por una cuestión de ética por ahora los periodismos digitales no lo hacen, por ahí lo hace como Blog, pero cuando se rompan estos códigos el diario puede llegar a perderse definitivamente.
- ¿El periodismo digital una amenaza para el periodismo del diario?
- ¿Cree que el Blog es una manera que tienen los periodistas para decir lo que no pueden decir en cámara?
Hasta por ahí nomás, todo los periodistas están limitados, cuando hablamos de periodistas que tengan algún prestigio o trabajo. Cualquier periodista que este trabajando en otro medio, no le conviene decir algo en un Blog, algo que no puede decir en otro medio, o al revés por que eso lo desacreditaría. Pero también el Blog es la posibilidad de algún periodista que no trabaje en un medio, de poder decir las cosas que en otro lado no puede decir.
El Blog lo podes hacer vos, es fácil y es rápido, no es como una Web que requiere de muchas cosas.
Es un instrumento de comunicación que surge a través de Internet que permite que cada persona pueda, si quiere, contarle lo que opina al mundo a través de la Web. Es un instrumento que fue utilizado mucho por periodistas y también es un instrumento que es utilizado por el resto de la gente y de las profesiones para poder divulgar lo que piensan.
A mí me parece que es definitivamente revolucionario que suceda eso porque permite la circulación de las opiniones porque a partir de que los medios se transformaron en empresas con intereses económicos, la circulación de información, se vio muy condicionada o al menos, el pluralismo de la información, con los intereses con otros sectores de la economía.
- ¿Qué es un blog?
Lo bueno es que cada uno puede utilizarlo como quiere. Hay algunos que son interesantes. Algunos que son frívolos, otros necesarios, otros no. Lo bueno es la libertad que se establece; recordemos que el nacimiento de los weblogs se da a partir de la guerra de Irak, cuando los periodistas y los soldados empiezan a contar su versión sobre la guerra. Es un instrumento muy democrático.
- ¿Qué uso debería dársele a los blogs?
Me gustaba el nombre, la idea del concepto del programa; el programa era un programa ancho, donde se podía tener entrevistas e investigaciones y me gustaba la idea. Por eso me gustaba la idea del periodismo de autor, el periodismo en primera persona, con éxito o no a mí me gustaba la idea, no sé si lo logré.
- ¿Qué fue "Blog: periodismo de autor"?
Me parece bien, la tendencia del blog es de hacer los medios más humanos y estar mucho más atentos a lo que le sucede a la audiencia, al menos en los blogs de los noticieros está esa idea de interacción y permite que, si vos estás en tu casa, sacas una foto o haces un video del granizo, lo podes mandar y hacerlo público. Me parece que los noticieros apuntan a eso.
- ¿Qué piensa sobre el uso de blogs en los programas de televisión?
No, no, no, no. Creo que le acerca otra mirada, no sé si lo alivia, yo creo que con relación a los medios, el periodista y el público son los principales beneficiados, porque hoy un periodista con un blog vuelve a tener el poder, antes el poder pertenecía a los medios.
- ¿Piensa que el uso de los blogs alivia la tarea del periodista?
- ¿El blog es una manera de periodismo digital?
Si, definitivamente, algunos, algunos son de casos personales de cocina de deportes, pero los que son de periodistas sí.
7) ¿Afecta en algo el periodista digital?
Si me parece que es el motor, el periodismo digital hoy esta dado por los blogs.
8) ¿Y al periodismo gráfico?
La percepción que yo tengo es que yo leo cada vez más noticias a través de Internet, que en el papel, esa es mi percepción es como que uno puede armarse su propio diario es mucho más completo.
9) ¿Cree usted que los periodistas que tienen su propio blog lo usan para decir lo que en el medio no pueden?
Puede que pase eso, el blog es un lugar de mayor independencia, depende también del medio al que pertenece, es como que el periodista se puede eximir de la línea editorial de la empresa.
10) ¿Con respecto a los contenidos de "Blog" tuvieron la respuesta que querían del público, hacer esta interacción con la audiencia?
Sí la tuvimos, lo primero y principal era armar un programa de televisión, no estaba enfocado a los weblogs, estaba referido al periodismo en primera persona. La televisión está formateada y estandarizada, también los programas periodísticos, por la industria, es hacer un programa y venderlo a cualquier país y bajo este contexto me pareció interesante hacer algo de periodismo en primera persona.
Entrevista con Carlos Sayaza y Federico Weimyeir. Editores del blog de TN: "TN y la gente"
El blog es una herramienta que sé ya hace algún tiempo está funcionando en Internet. Es una herramienta con la que la gente logra, mejor dicho, se publica o creo canales de comunicación para publicar unas publicaciones pero con un punto de vista más personalizado. Los primeros que se hicieron a través de periodismo que estaban funcionando eran los blogs de los periodistas. Medios como la BBC tenían periodistas cubriendo el hecho que a parte de la noticia formal tenía una visión informal o lo que le estaba pasando a la gente. En este caso lo que tiene que ver con el blog de TN es, usando esta herramienta que se estaba extendiendo, es brindarle a la gente la posibilidad de un canal de comunicación, una canal para poder trasmitir o ser parte de la información. Con esto si bien el objetivo no era objetivo claro de lo que generalmente uno busca de cuales son los pilares de la comunicación sino que en realidad nace como la idea de brindarle a la gente la posibilidad de poder participar aprovechando a parte lo que es la tecnología, ahora le gente tiene teléfonos celulares cámaras digitales, medios que le permiten grabar y sacar fotos en el lugar donde pasa el hecho y a través del blog de TN contarlo o mostrarlo; algunas son denuncias la mayor parte de las cosas que mandan tienen que ver por ejemplo lo de la tormenta que tuvo la mayor cantidad de colaboraciones. TN le da con esto la posibilidad a la gente de tener un lugar donde ponerlo.
- ¿Qué es el blog?
Es difícil verlo. Sin duda yo creo q es un manera de periodismo, yo creo que, de hecho nos gusta llamara a nuestros colaboradores cronistas ciudadanos, o sea la idea es que la gente sea parte de esto que es la comunicación, y así la gente se transforma además de en parte del público en parte del proceso.
- ¿Es para vos una manera de periodismo?
No, no es un alivio, es una tarea más, ni muy complicada ni muy compleja… es una tarea más. En nuestro caso es un blog moderado… no abierto como pude ser el caso de otros blogs como YOUTUBE, o sea se tiene una persona que selecciona que elige las imágenes, los videos, y las noticias que se pueden publicar o no… porque hay de todo, obviamente mandan de todo y hay de todo…que no esta mal, no esta mal que la gente mande… pero obliga a que uno lo tenga que chequear.
- ¿Encuentran en la colaboración de la gente un alivio en su tarea?
La respuesta fue más rápida de lo que esperábamos… nosotros arrancamos con TN y la gente en noviembre, promocionándola en TN, o sea apunta especialmente al público de TN porque las publicidades salían exclusivamente en TN y la verdad que la respuesta fue bastante rápida; porque creo que en 15 o 20 días empezaron a multiplicarse. Muchas veces la gente manda videos pensando que lo van a publicar en la televisión, es mas pidiendo especialmente que lo pongan incluso preguntando cuanto sale, y solo lo más sobresaliente termina en la pantalla. De todas maneras creo que la aceptación de la gente creció de manera muy rápida.
- Con respecto al blog de TN y la gente… ¿tuvieran buena respuesta, buena aceptación?
No me parece ni bien ni mal, me parece que es una vía más, es otra forma de comunicación.
- ¿Te parece bien que en otros programas tipo magazines se saque información de los blogs?
- ¿Te parece que debería haber una legislación?
Me parece que debería responder a la misma legislación que la prensa en general. De hecho en TN y la gente hay un texto en el que se dice a la gente que se pude subir y que no… hechos que vallan contra las buenas costumbres, que sean difamatorios, en sí, las mismas regulaciones de los medios de comunicación.
Es una forma actual de lo que hace unos años, en lo que se puede decir la prehistoria de Internet. Los BBS, los boletín board sistem eran listas donde la gente publicaba cosas, con un sintema muy precario el DOS antes d lo que fuera la Web, y con la aparición de la Web volvieron a resurgir lo que eran estas listas de publicaciones, equivalentes a los que era… en realidad no tiene ninguna diferencia desde el punto de vista textual desde le punto d vista lo que seria la forma de publicar es simplemente una cuestión técnica ahora se publica mas fácil porque se publican en la Web, antes era mas complicado, y además había menos gente que los utilizaba, ahora es una cosa totalmente masiva. El weblog es básicamente una forma de publicar por cualquiera, no tiene que tener conocimientos técnicos de ninguna clase no tiene que saber html, no tiene que saber flash, nada, agarra y publica…porque por medio de herramientas, que además son gratis, la mayoría, se permiten subir materiales tanto textos como audio como fotografías. Entones se genera un blog, que es una lista de publicación de temas, con todas estas opciones.
Uno puede ver un texto acompañado de una foto y también por audio o solamente una foto o solamente un texto. Se ha convertido en un fenómeno masivo porque esta permisibilidad que tiene que es una posibilidad inmensa de publicar para cualquiera; cualquiera que tenga una computadora con banda ancha, mas que nada, puede subir sus materiales; entonces hay cantidades de blogs que son comienzos, otros que están desarrollados otros que se agotan fácilmente y otros que persisten, entonces se va produciendo una selección natural en lo que se llama la blogsfera, que es el ámbito donde están los blogs, este ámbito están publicados cantidades inmensas millones de Blogs donde hay de todo que hay absolutamente cualquier cosa sobre los temas mas diversos.
Esto desde le punto de vista del periodismo implica simplemente que hay gente que quiere ser periodista, o le gusta publicar o le gusta dar su opinión o le gusta dar sus ideas y comentarios sobre las cosas y publica, lo cual al periodismo ni le quita ni le da nada es simplemente una manera de auto-expresión del publico, lo que antes la gente escribía en un diario intimo ahora lo hace publico, puede publicar opiniones, o noticias inclusive, hay gente que publica información; hay blogs que empezaron dando información los blogs tecnológicos, que fueron los primeros, después hubo muchas otras, el periodismo amarillo también, es el caso del Rash Report, que fue el primero que publico el caso Lewhinsky que tenía formato de blog;: entonces en los medios periodísticos actualmente se ha decidido, en muchos de ellos, incorporar la posibilidad de que los periodistas que trabajan en el medio tengan un blog dentro del sitio del medio, ya sea diario o la televisión o la radio que tenga un sitio Web. Dentro de ese sitio hay algunos de los periodistas que tienen su blog; esto es una posibilidad que tienen los periodistas de extender su publicación, porque yo en el medio tengo un espacio determinado, ya sea en papel o en Internet, porque en Internet también no deben ser muy extensos porque los tiempos de lectura de la gente son muy cortos, a veces son mas cortos en Internet que en el papel; entonces esta es la posibilidad que se les da a muchos periodistas de tener un espacio propio de expresión que son los blogs dentro del medio; entonces hay una cantidad de periodistas a los que les gusta opinar o escribir un par de comentarios y utilizan esa herramienta que les brinda el propio medio. Hasta ahí es el vínculo que yo veo con el periodista después hay blogs independientes hechos por periodistas que en este caso tienen un nivel de profesionalidad alto, porque somos profesionales que hacemos un blog, esta es la gran diferencia de los blogs de aficionados. Los blogs de periodistas tienen el aporte de lo profesional que tiene el periodista por su propio trabajo, los blogs de aficionados son de aficionados pueden estar mejoro peor hechos, pueden tener cosas más interesantes, pero siempre son de aficionados, diferentes de otros que tienen conocimientos profesionales para hacerlo; esa es la gran diferencia.
- ¿Cuál es su definición de Weblog?
En principio no compiten, porque, justamente competiría si estuviera hecho con parámetros periodísticos, sino no compite porque es muy caótico el blog hecho por un aficionado al no tener características del conocimiento profesional requerido para editar la información es muy caótico, incluso Clarín.com en este momento tiene formato de blog y es mas caótico por ejemplo comparándolo con lanacion.com; lanacion.com esta editada la página, tiene noticias destacadas, van cambiando al orden del día la ubicación de las noticias; trabajo de edición, en cambio Clarín.com es una chorrera de noticias que van apareciendo por hora; siguiendo el modelo de un blog. Esto es una decisión que tomo clarín.com para de alguna manera incluirse en el mainstreet de los blogs, es decir nosotros queremos apuntar al publico joven, el publico joven esta apegado a los blogs le gustan los blogs, entonces hagamos un diario como esto; yo si hubiera tendido que tomar esa decisión no la habría tomado… pero bue…además no sabemos cuanto va a durar con este formato porque la Web es muy dinámica y de repente aparece otra manera u otra idea y se vuelve a cambiar y se vuelve al modelo de edición un modelo mixto a lo mejor. El día de hoy clarín.com esta hecho con formato de blog, que es un formato nada mas porque tienen la calidad periodística del tratamiento de la información, y hay informaciones de distinto carácter que se van entremezclando porque van apareciendo por horarios, no se va jerarquizando, y para nosotros la información debe estar jerarquizada, somos nosotros los que le proponemos al publico la manera de recibir la información y adaptar la información, no que el lector que el lector defina. En clarín.com hay una especie de cosa que no se sabe que es, el lector recibe lo que viene, no hay jerarquizacion, esto es lo que nos molesta a mi y a otros editores, porque no es la manera tradicional de trabajar y yo creo que no es mejor que la tradicional pero bueno….La decisión se tomo por esta razón porque aparentemente el publico de la Web estaría mas contento con este formato blog.
- Entonces, según usted no compite el weblog con el periodismo en Internet, por ejemplo carin.com o lanacionline.com…
Yo creo que esta bien, el fin no se cual es porque en realidad yo creo que son maneras de vincularse con la audiencia, todas estas son maneras de vincularse con la audiencia, con los públicos. Hay una necesidad de vincularse con el público a través de las distintas herramientas, es decir, la televisión antes tenia solo la televisión ahora tiene la Web como posible acompañante, entonces forma parte de una nueva manera de vincularse con el publico. El público puede interactuar, puede opinar sobre el programa, puede opinar sobre la programación en general de un canal, puede interactuar de tal manera que puede ser enriquecedora. Algunos tienen carácter más de foro que de otra cosa, el formato foro, puede darse a través de un formato blog o no. El foro es un espacio que esta abierto para la opinión del espectador o del lector del diario de la gente de la radio; es decir, es un formato que le permite a la gente emitir sus opiniones. Lanacion.com tiene foro, clarín.com tiene foro, muchas radios también tienen en sus sitios. Son espacios de participación del publico esta es la característica que tienen, son lo que nos pueden dar a nosotros a veces muy buena información. Nosotros en el suplemento informática fuimos los primeros en implementar el correo electrónico, tuvimos direcciones de correo electrónico desde el principio, los redactores tenían dirección de correo electrónico y eso nos dio a nosotros durante un tiempo información interesante, porque sabíamos siempre lo que el lector opinaba; en el sitio del suplemento en un momento había un foro, pero los foros tienen el problema de que son muy engorrosos porque hay que estar moderándolos, porque la gente empieza a escribir cualquier cosa, insultos, etc. entonces hay que estar moderándolos y tener un moderador para cada foro es una cosa grande…hay que estar leyendo las cosas que se están escribiendo… es lo mismo que un correo de lectores es un trabajo, que la empresa o el medio tiene que bancarlo, bancarlo económicamente, porque es una persona que dedica tiempo a la lectura del foro, entonces bueno… a veces eso se puede hacer y a veces no hay presupuesto; (…)
- Hay programas de televisión que han implementado el blog… ¿qué opina de eso?… ¿Qué fin persiguen?
Eso puede ser o no, depende de cada caso. En los medios obviamente hay un espacio acotado, donde le periodista puede llegar a decir desde el punto de vista de la opinión propia ciertas cosas y ciertas cosas que no, porque tienen que estar de acuerdo con la política general del medio o de la de su sección; porque uno tiende a creer que los medios tienen políticas única, y tienen políticas por secciones por áreas, entonces a lo mejor no hay espacio para decir todo lo que podría darle la gana. Entonces el periodista tiene un blog va a tener un espacio propio, donde nadie se puede inmiscuir ahí, si lo tiene aparte de lo que decíamos antes, los blogs que están dentro del sitio del diario. Desde el punto de vista de la expresión son interesantes los blogs porque permiten eso, que uno diga lo que se le da la gana.
- ¿Cree usted que los periodistas que tienen su propio blog en Internet lo tiene para poder decir lo que en el medio no dicen?
A veces si, a veces no, porque depende también de la calidad de esa información y de la oportunidad. Esta vinculación del público general como fuente es un fenómeno muy interesante que hay que estudiar. Es un fenómeno más que permite el acceso a medios tecnológicos que hace un tiempo no estaban; el hecho de que haya aparecido el teléfono celular con cámara de fotos obviamente da esta posibilidad que la espontaneidad de una persona que es testigo de algo de esa posibilidad de apoyo mas que nada porque los testimonios de la gente desde el punto de vista periodístico son bastante inciertos, es decir, la gente que se la entrevista por la televisión dicen cualquier cosa con tal de aparecer en la televisión, la gente tiende a emitir opiniones o a decir una cosa que en realidad no vio, inventan a veces; pero una foto tomado por un celular en el momento eso es un documento que le puede servir mucho al periodista; pero no es que aliviana, yo creo que lo que hacen es aportar algo mas y en algunos casos cosas realmente muy interesantes. Pero no solo el hecho del blog porque la gente lo puede mandar directamente, el hecho esta en la oportunidad de que estaba allí y tomo la foto, que nos da certeza.
- ¿Aliviana el trabajo del periodista?
Yo no le encuentro desventaja, yo creo que el problema es un problema teórico, el problema de una polémica que se ha entablado y es valorizar los blogs por demás, yo estoy en contra de eso. Yo creo que los blogs tienen un valor expresivo general pero ni de competencia con el periodismo ni de que vallan a reemplazar al periodismo, simplemente aportan una nueva forma de expresión para mucha gente que quería expresarse y no encontraba como y genera algo que me parece que es muy interesante. Es siempre una nueva manera de expresión contra lo que esta establecido en los medios de comunicación; que son ámbitos acotados con un determinado objetivo, el objetivo de acarrear información comercial con los avisos junto con el conocimiento.
- ¿Qué desventajas le encuentra usted a los blogs?
Eso todavía no lo sabemos, sería hacer futurología en el aire. Porque si bien muchos medios están perdiendo lectores en el papel, caso Clarín, caso La Nación; en otros países no ha habido tantas pérdidas, en algunos países escandinavos a medida que la versión on-line de su diario iba incrementando su número de lectores el papel creció también en vez de bajar. Acá sabemos perfectamente que los medios a partir de la crisis bajaron muchísimo porque la gente empezó a comprar muchísimo menos el diario y además porque los jóvenes no se incorporan a la lectura del diario; estos si son los factores reales, que los conocemos, pero de que Internet sea competencia "desleal" hacia los medios de papel no sabemos todavía si esto está afectando, no hay suficientes estudios que demuestren que esto está ocurriendo. Si que en la perspectiva del tiempo la posibilidad del diario electrónico, que va a ser otra cosa porque va a ser en papel electrónico, entonces ya ahí si el papel puede que desaparezca, porque va a estar "impreso" sobre una hoja electrónica y que va a tener una rotación no solo diaria sino mas permanente, quizás como el diario que se publica en la Web; esto es una cosa que está cerca en el tiempo no se cuanto pero ya hay papel electrónico, existe la hoja de papel electrónico que por ahora es enrollable. Entonces el papel como soporte puede ser que desaparezca no el papel como objeto de lectura porque va a ser otro papel, papel electrónico. Y el trabajo del periodista y el redactor va a seguir siendo el mismo. Lo que yo si creo que es real es que el papel hecho de celulosa como soporte va a tender a desaparecer, pero no los lectores: Lo que si es preocupante es que va a pasar con los avisos, porque nosotros tenemos el blanco que va a ser ocupado para los avisos, no sabemos como vana ser… que vana ser como los avisos en la Web que son de otras características, van a ser cada vez que el lector clickee sobre el, ya existen otras formas de medición, otras formas de cobrar, es todo un cambio muy importante. Todo puede cambiar lo que yo creo que no va a desaparecer y esto lo demostraron estudios que se hicieron incluso en los años `80 sobre la televisión es que la gente quiere leer porque la lectura forma parte de la cultura, o sea que la gente no abdica de la lectura, esto si es cierto, inclusive en la televisión las publicidades apuestan mucho al subtitulado, al texto a la referencia de la marca con un texto, la radio es la única que queda aparte de todo esto, pero también tienen sus paginas Web.
- ¿Representa para usted una amenaza a los diarios impresos el periodismo digital?
- Volviendo al tema de los weblogs, ahora se esta hablando de una nueva regulación sobre los blogs: ¿A usted le parece que debería existir?
En una época existía lo que se llamaba la "Neticket" que es la etiqueta en la Net; el hecho de que no se ofendiera, que no se dijeran palabrotas, se cuidaban que cosas se decían. En los blogs hay una especia de vía libre para cualquier cosa. Esta regulación lo que intenta es tratar de poner un poco de control a eso, ahora… ¿Quien lo hace? ¿Quién es la autoridad para eso? Este es un problema muy grande porque ¿de donde sale esa autoridad? ¿Quién se la otorga a quien? Se puede llegar a la censura, se puede llegar establecer formas de represión. Para mi es un tema bien complicado; Es un problema policial pro un lado, es un problema de censura, pero hay un momento donde tenés que hacer un limite, que tenés que decir, bueno hasta acá llegamos ya no llegamos porque sería censura. ¡¡No es tan sencillo!! Yo como periodista no puedo estar de acuerdo, quiero que pongan límites pero sin reprimir… todo esto es un tema muy debatible.
Entrevista a José Luis Orihuela
De: José Luis Orihuela <jlorihuela[arroba]yahoo.com> Enviado el: Wednesday, April 25, 2007 7:58:20 AM Para: Guadalupe Muñoz <pequi_1386[arroba]hotmail.com> Asunto: Re: Encuesta
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Te respondo en el texto:
->José Luis Orihuela: website http://www.unav.es/digilab/cv/jlo/ – weblog: http://www.ecuaderno.com – libro: http://www.ecuaderno.com/larevoluciondelosblogs/ —– Original Message —- From: Guadalupe Muñoz <pequi_1386[arroba]hotmail.com> To: jlorihuela[arroba]yahoo.com Sent: Saturday, April 21, 2007 1:12:46 AM Subject: Encuesta 1. ¿Qué es un weblog? Es un sitio web gestionado de forma autónoma por su autor y estructurado en entradas individuales dispuestas en orden cronológico inverso. 2. ¿Qué es periodismo digital? Es el ejercicio del periodismo hoy. 3. ¿Estos dos conceptos están relacionados? Hoy no es concebible el periodismo sin lo digital y sin la red. 4. ¿Cree usted que debería haber alguna regulación respecto del uso de los weblogs? Creo en la capacidad de autorregulación de la blogoséfra y temo a cualquier intento de regulación externa. 5. ¿Son, en su opinión, los blogs una amenaza para el periodismo, tanto digital como gráfico? No. La única amenaza real para el periodismo y los medios clásicos es su propia arrogancia. 6. ¿Considera usted posible la desaparición de los diarios impresos? No. Creo que los nuevos medios complementan y obligan a redefinirse a los viejos, pero no acabarán con ellos. 7. ¿Por qué y como comenzó a escribir en su blog? Para probar la herramienta. Ahora eCuaderno es mi laboratorio online y una especie de memoria extendida. 8. ¿Cree usted que los blogs pueden usarse como un material para la formación y la información? Los blogs y otros medios sociales ya son la principal fuente de información para los segmentos más jóvenes e innovadores de todas las sociedades avanzadas. También se han incorporado de forma estable en los terrenos de la investigación y la docencia universitaria. 9. ¿Qué ventajas y desventajas encuentra usted en el gran crecimiento y el uso tan masivo de los blogs? La buena noticia es que todos pueden publicar, la mala noticia es que todos pueden publicar. 10. ¿Cómo describiría usted el fenómeno de los weblogs? Como la mayor revolución en la historia de la comunicación desde la invención de la imprenta de tipos móviles. Atribución: José Luis Orihuela Colliva es Doctor en Ciencias de la Información, profesor en la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra, autor del blog eCuaderno.com y del libro "La revolución de los blogs" (La Esfera de los Libros, Madrid, 2006). Ha impartido conferencias, cursos y talleres en más de una veintena de países, es jurado internacional de los premios Best of the Blogs de la Deutsche Welle, columnista de la revista Tiempo ("Blogosfera") y coautor de "Blogs. La conversación en Internet que está revolucionando medios, empresas y ciudadanos" (ESIC, Madrid, 2005) y "Comunicar para crear valor" (Eunsa, Pamplona, 2004). |
Noticias y notas periodísticas sobre weblogs
CLARIN 5 de mayo de 2006 Medios: nuevos circuitos informativos y cambio del rol de los viejos medios
Ahora las agencias de noticias nutren más a medios digitales
Surgieron en los tiempos del telégrafo. Hoy se articulan al ciberespacio.
Gabriel Giubellino ggiubellino[arroba]gmail.com
En tiempos de Internet, los medios digitales dependen de servicios nacidos en los tiempos de la paloma y el telégrafo. En el menú de estos medios de comunicación, el papel de las agencias de noticias es clave.
Desde que Walter Lippmann escribió en 1922 que los medios "son la fuente principal de creación de imágenes del mundo exterior en nuestras mentes", ha corrido mucha agua en los ríos académicos. Una teoría (de agenda-setting) postula que los medios de comunicación deciden qué es importante y qué es irrelevante, y así le imponen al público los temas sobre los que tiene que pensar. Pero, ¿quién fija la agenda, los grandes temas que los medios ofrecen?
Roberto Herrscher, periodista y director del Master en Periodismo de la Universidad de Barcelona, hace una síntesis de las funciones históricas de las agencias, servicios del siglo XIX.
Uno: dispersar noticias por el mundo.
Dos: dar la voz de alerta.
Tres: certificarlos hechos.
Ya no llegan primero (no siempre), pero no pierden importancia. ¿Por qué? "Los periodistas de medios tradicionales podríamos estudiar las páginas Web de diarios, radios, ONGs, partidos políticos, institutos de investigación y hasta miles de blogs. Pero no contamos con el tiempo, los recursos y muchas veces tampoco con el contexto y el conocimiento amplio de esas sociedades (otras) como para saber qué es importante, qué es nuevo. Ahora más que nunca las agencias nos dicen qué es Noticia, con mayúscula."
En este proceso la palabra clave es actualización. Los estudios de Pablo J. Boczkowski, profesor de la Northwestern University, van por ese lado. Dice: "En las investigaciones que estoy haciendo sobre periodismo online se ve la tendencia a publicar noticias de actualidad constantemente." Para eso se necesita periodistas y presupuestos. Como no alcanzan, las informaciones de agencias cobran mayor relevancia. Y, a la vez, como público y periodistas consultan Internet, "la información de las agencias termina influyendo en la formación de la agenda (pública)".
Edgardo García, investigador y profesor de la Robert Gordon University del Reino Unido, observa que en Estados Unidos las agencias también les fijan la agenda en temas locales a los diarios de papel pequeños, sin presupuesto para formar una red de corresponsales. No sucede con los diarios importantes de Argentina. "No necesitan de una agencia extranjera para saber lo que pasa en el país; cuando imponemos un tema es una excepción", dice Oliver Baube, director de la agencia France Presse para Argentina. Con respecto a la hipótesis de este artículo, agrega: "A principios de Internet pensábamos que iba a ser nuestro fin. Pero es lo contrario. La agencia, que da credibilidad, es necesaria."
Un colega. Eduardo Plastino, editor jefe del servicio en portugués de EFE en Río de Janeiro, usa otro prisma. Cuenta que a veces las agencias proponen y los medios ignoran. "La malaria, el sida en Africa, son temas que damos porque lo ameritan, es moralmente importante reflejarlos, pero los medios no los toman."
Investigadores de la Universidad de Valencia, España, estudiaron este tema. Guillermo López García, Manuel de la Fuente Soler y Francisco Alvarez Sánchez afirman en un trabajo (www.uv.es/guilopez/documento
s/mcdonalizacion.pdf) que la actual pluralidad de medios no implica "una diversificación de similar calado en lo que concierne a los temas de interés informativo sancionados por los medios".
En esta agencia-dependencia el pluralismo es aparente, plantean. Y encontraron que los únicos que ofrecen algo novedoso, diferenciado, son los "medios de referencia". Los diarios impresos de mayor circulación.
¿Adónde van, entonces, las agencias? Ofrecen información online y se vuelven medios. O tienen contenidos multiplataforma. José Luis Orihuela, profesor en la Universidad de Navarra y autor del blog www.eCuaderno.com, entiende que "tanto las agencias como los medios tradicionales evolucionarán hacia un nuevo perfil de agregadores de contenidos, disminuirá su importancia como recolectores y distribuidores de noticias y se revalorizarán sus funciones en el terreno del análisis y la inteligencia de la información".
Edgardo García menciona a Reuters: "Desarrolló un sistema que permite a los operadores bursátiles recibir información financiera y política, y también realizar operaciones a través del propio sistema. Ejemplifica la tradicional tendencia de las agencias a invertir en tecnologías."
Como hemos visto anteriormente, véase desventajas; uno de los grandes problemas que existen en el periodismo, tanto digital como impreso, y más aún en los weblogs es la CREDIBILIDAD. Hoy en día son las agencias de noticias quienes aportan esta credibilidad a las noticias. Es por esto que muchos autores afirman que ni estas ni los periodistas ni su labor se van a extinguir, porque antes ahora y siempre el lector necesitara algo que le garantice la credibilidad. Si bien es cierto que deben aggionarse a los avances tecnológicos y culturales es muy probable que no desaparezcan al menos en los próximos 15 o 20 años.
"Las marcas son lo que garantizan hoy en día la credibilidad de as fuentes informativas-un tema puesto al rojo vivo por Internet-tanto por parte de los lectores como de los mismos periodistas (Online Journalism Associattion, 2002) Determinar cuál es la fuente "seria" y cuál no forma parte de la rutina del trabajo periodístico. Pero con la publicación de todo tipo de informaciones en la Web, esta rutina se ha convertido en una tarea mucho más ardua (Dube, 2002 (…) Son mucho los estudios sobre credibilidad en Internet que revelan que la gente tiende a aferrarse a las marcas más conocidas (The New Cork Times, Le Monde, CNN, Clarín, El País). Es decir, el público recurre a las versiones online de los medios en los que confina. Más aún, sitios como Yahoo! Se han hecho confiables desde el punto de vista noticioso porque utilizan directamente los servicios de las agencias tradicionales como Reuters, AP y otras"
Informe de la revista IMAGEN |
Pululan las agencias en Internet y los portales de noticias que compiten cada vez más duro con el negocio tradicional de la agencia de noticias. ¿Cómo hacen DyN, TELAM y NA para reinventarse? El fracaso de INFOSIC es una luz roja para todo el que cree que se puede hacer dinero con uno de los negocios más difíciles del mundo de los medios. El siguiente es un informe de la prestigiosa revista IMAGEN. |
Hasta no hace mucho tiempo, suscribirse a una agencia de noticias para tener información al instante y al mismo tiempo que los principales medios de comunicación era una decisión trascendente, casi una aventura. Había que instalar una costosa línea punto a punto negociada con una empresa telefónica que enlazara la agencia con el receptor, junto a una aparatosa teletipo, además de proveerse por anticipado de costosos rollos y más rollos de papel de teletipo con 1, 2 o 3 copias con papel carbónico. Para su almacenamiento hacía falta un ropero bien grande para evitar problemas de abastecimiento. Obviamente que al rollo había que cambiarlo constantemente. Ni qué hablar de tirarlos, ensuciarse los dedos, lavarse las manos y otras "delicias" del oficio. Después, alguien tenía que cortar, seleccionar y distribuir los cables. Esa persona tenía que estar en condiciones de avisar al interesado indicado, si pasaba algo importante. En definitiva, alguien debía estar casi las 24 horas atendiendo la cablera. Por entonces, los abonos a las agencias eran caros, y tampoco había demasiada oferta para elegir. En muchos países, las agencias estatales de noticias estaban subvencionadas, pero el que quería independencia y variedad en la información, debía pagarla. Esto que suena a historia del siglo pasado, sucedía hasta hace apenas una década. En comparación con entonces, la información como materia prima se ha convertido en un commodity, de la mano de Internet. La cantidad de agencias y servicios de noticias que se ofrecen gratuitamente vía e-mail o a través de portales de Internet haría palidecer al señor Reuter, quien inició en Bruselas a principios del siglo XIX un servicio de palomas mensajeras que portaban las cotizaciones de la Bolsa de París. El 2004 sin duda fue el año de los "weblogs" (especies de agencias de noticias o diarios personales que cualquier cristiano puede hacer a través de Internet) y de las agencias de noticias gratuitas que pululan por la Web. Cada día aparece una nueva. Muchas veces son estrellas fugaces. Lo cierto es que están obligando a las agencias de noticias tradicionales a "reinventar" su negocio. El periodista Hugo Grimaldi, director de DyN, la mayor agencia de noticias privada de la Argentina, explica cómo piensa adaptar su negocio: "Hemos verificado que las páginas de Internet de los diarios se basan estrictamente en nuestras informaciones. Y publican 5 a 8 minutos después de DyN. Esos cinco minutos pueden ser muy importantes para una empresa que deba tomar una decisión. Nuestro servicio tiene la velocidad que otros medios no tienen". Grimaldi, ex secretario de redacción del diario El Cronista, considera a la velocidad como el valor fundamental que diferenciará a su próximo portal de noticias del resto. El servicio en sí consiste en un "clipping" de las noticias que cada empresa o suscriptor desea recibir por e-mail. De esta manera DyN venderá un producto mucho más personalizado, a menor costo, para atraer particularmente a ejecutivos de PR de empresas. Ellos pagarán sustancialmente menos que los medios, porque no "revenderán" la información, sino que la usarán para consumo interno. "Desde que las agencias de noticias son agencias, siempre llegaron primero. Ahora hay que adaptarse", dice Grimaldi. Sin embargo, admite que hay ciertos impedimentos a la hora de vender información por Internet: "Hoy la información es un commodity. ¿Por qué habría de pagar por algo que se consigue gratis? Porque te la voy a vender más rápido, mejor, y con más análisis". El nuevo portal de DyN no sólo servirá para ser consultado por suscriptores, sino que permitirá a las empresas "depositar" sus comunicados de prensa, un servicio que será muy atractivo para ejecutivos de PR de empresas y consultoras. Según el director de DyN, planean "darles batalla en rapidez a Crónica TV y Radio 10". También debe competir por el público corporativo con servicios de información, como los que suelen proveer algunas empresas de clipping que envían cientos de alertas diariamente a sus clientes a través del monitoreo constante que hacen de la radio y la TV. Aunque en algún caso que Grimaldi elige no nombrar una empresa de clipping "robaba" los cables de DyN desde una radio-cliente de la agencia de noticias que le pasaba el servicio. Como servicio extra también está prevista la posibilidad de vender despachos, fotografías y notas de archivo por unidad. Uno de los casos más significativos en cuanto a reestructuración y modernización tecnológica es la agencia estatal Télam, que está cambiando su imagen y redefiniendo el tipo de servicio que quiere brindar. Actualmente distribuye un promedio de 550 noticias diarias con una cobertura integral, divididas según las secciones tradicionales de los diarios. A pesar de que difunden en su mayoría noticias locales, han incorporado un servicio de noticias internacionales para lograr mayor competitividad. Télam es una agencia mayorista, esencialmente proveedora de medios. De sus 300 clientes, las dos terceras partes son medios de comunicación, y el resto, otras organizaciones como empresas y bancos. A pesar de proveer un servicio genérico, desde hace ya varios meses comenzaron a segmentar los contenidos y a distribuir servicios más específicos y puntuales. Rubén Furrnan, jefe de redacción de Télam, explica el porqué de un servicio especializado: "Los clientes quieren información puntual. Hay diarios pequeños del interior a los que les queda grande el servicio, por lo que tenemos tarifas especiales. Es una ventaja comercial que hoy posibilita la tecnología. La tarifa se ajusta a quien se apunte y el servicio que reciba". Actualmente, todo el material fotográfico se envía por Internet, y casi un 60% de los clientes reciben los cables por esta vía. Furman, luego de un fugaz paso por la gerencia de PR de Banco Nación, ingresó a Télam hace poco más de un año. Conoce el negocio de la agencia por haber sido parte del primer equipo de DyN en 1982 y haber pasado por la redacción de Noticias Argentinas (NA). Admite que la agencia oficial está retrasada tecnológicamente. Según el jefe de redacción, la última modernización viene del año 91, y a partir de allí unas cuantas actualizaciones esporádicas. Esos retrasos en materia tecnológica pueden verse claramente en la evolución de su página Web. Comenzó a funcionar en el año '97, como una página azul que se renovaba dos veces por día. Hoy se publica todo lo que no distribuyan mediante el servicio de cables y que no choque con sus intereses comerciales. Es gratuita, no requiere suscripción y se actualiza constantemente. De esta manera, el portal ha cobrado mucha importancia debido al potencial que tiene para aumentar las ventas. Es justamente aquí donde empezará el cambio de imagen que Furman plantea desde el comienzo. Entre sus objetivos próximos, Furman explica que quieren convertir a Télam en el portal de noticias líder, de manera que competirá con La Nación, Clarín e Infobae, los más visitados por el público argentino, aunque también con DyN. "El problema es que hasta el día de hoy no hemos sabido vendernos y mostrarnos", dice y contraataca con que, según sus cálculos "nueve de cada diez placas rojas de Crónica, y nueve de cada diez noticias de Infobae son de Télam". ¿Podrán convertirse en la página Web de noticias más visitada por los argentinos? Cuando visitó la Argentina en los ‘90, Negroponte, el autor del best seller Being Digital (traducido en castellano como Ser Digital), explicó que en el Media Lab del MIT trabajaban en el diario personalizado como la gran apuesta del futuro. Por su parte, Edgard Mainhard, responsable de la Agencia Urgente 24, observa que "hacer el diario por Internet es muy complicado porque, desde el punto del concepto gráfico, es bien diferente. Pero Internet se asemeja bastante a lo que puede brindar una agencia de noticias a sus abonados". Urgente 24 tiene un enfoque claramente opositor al gobierno del presidente Kirchner, y ese ángulo de enfoque no es fácil de encontrar en el homogéneo panorama mediático argentino, lo que lo vuelve particularmente atractivo para cierto espectro del público que está dentro del 10 o 15% que tiene mala o muy mala consideración del gobierno en las encuestas. El servicio se actualiza las 24 horas mediante seis personas, más dos que trabajan free lance que cumplen tareas de mantenimiento, programación y diseño de la comunicación del sitio. Además, cuentan con varios usuarios registrados que se han ido acoplando al suministro de material. Mainhard ve dos diferencias esenciales: una es el trabajo con mails permanentes, y otra son los Web-logs, cuyo desarrollo afirma "ha sido la gran tarea del año. Nosotros sentimos que los Web-Log modificarán profundamente el periodismo en el futuro". Actualmente cuentan con 42 mil usuarios registrados; de los cuales 13 mil reciben mails en forma permanente. Además, están desarrollando un sistema de menor cantidad de mails para capturar a más personas de esos 42 mil totales. Mainhard asegura que entre sus suscriptores cuenta con público calificado, funcionarios, políticos, periodistas (1.750 personas de todo el país que se han registrado como tales), ejecutivos y profesionales en general. El acceso al servicio es gratuito y se financia con publicidad. Uno de los casos más curiosos que vio la luz gracias a las innovaciones tecnológicas es Seprin (Servicio Privado de Inteligencia), una suerte de agencia de investigación que vende información a sus clientes. Su página de Internet comenzó siendo un simple foro en el que se metían periodistas y ex agentes de la SIDE para "deschavar" muchos temas ocultos y secretos confidenciales (muchos de ellos despedidos por el anterior gobierno de la Alianza en 2000). Héctor Alderete, analista de sistemas, y director de Seprin, vio un doble negocio: primero, contactarse con distintas fuentes y poder realizar investigaciones para sus clientes (que van desde dossiers de políticos hasta investigaciones mucho más complejas); y segundo, si su cliente lo permitiese, publicar dicha información en su sitio de Internet. Actualmente, la página cuenta con 15 mil suscriptores (que se registran de forma gratuita y reciben por mail novedades del sitio), y unas 350 mil visitas diarias, según sus informaciones. En su página publican cables de otras agencias, noticias cortas, una editorial y las susodichas investigaciones, muchas de las cuales suelen ser controvertidas y han generado las iras del gobierno del presidente Kirchner, medios de comunicación y empresarios afines a él. El método de financiamiento es el que posee cualquier agencia de investigación, cobran por los trabajos realizados (con montos que van desde $1.500 a $15 mil, según la Investigación), y les sirve para mantener el sitio actualizado constantemente. Según Alderete, cuenta con diez personas trabajando actualmente, más cierta cantidad de colaboradores (ex agentes de la SIDE, miembros de las Fuerzas Armadas y periodistas que no pueden publicar cierta información en los medios donde trabajan) que aportan datos y ayudan en la tarea. El brote de agencias de noticias por Internet permite incluso a organizaciones del tercer sector tener su propia usina de información. Inforid es una agencia de noticias que refleja la creciente importancia de las ONG. Esta agencia difunde las acciones que generan las organizaciones no gubernamentales miembros de la Red Interamericana para la Democracia (RID), un tejido de organizaciones que promueve la democracia y la participación ciudadana. Además, la RID sirve corno nexo entre dichas organizaciones participantes y los organismos internacionales como la Organización de Estados Americanos o el Banco Interamericano de Desarrollo. Comenzó a funcionar en 2001 y actualmente envía e-mails de forma gratuita a todo el que se haya registrado en un espectro que comprende periodistas de diferentes países de América, las organizaciones integrantes e interesados. El método de financiamiento de la organización es a través de una ONG estadounidense llamada USAID, que a su vez depende de la Agencia de Cooperación Internacional del gobierno de los Estados Unidos. Al respecto, Gustavo Gamallo, secretario ejecutivo de la RID, explica que "lo que nosotros planteamos es una alternativa a la información de los grandes medios". Argenpress es otro caso dentro de esta especie de "boom" de agencias de noticias. A diferencia de todas las anteriores, Argenpress no tiene ningún interés comercial. Presentan publicaciones "desinteresadas" de cualquier tipo de presión económica o política y difunden información a varios países latinoamericanos. Uno de sus redactores y miembro del consejo editorial, Federico Corbiere afirma que la agencia "no tiene ni orientación política ni es respaldada por ninguna ONG". Argenpress vio la luz hace aproximadamente dos años gracias a que un grupo de periodistas se reunió para publicar artículos que "preserven valores éticos y con un perfil de compromiso de cambio". Actualmente la agencia es financiada desde sus propios bolsillos (obviamente no hay ningún trabajador full time) y tienen cantidad de colaboradores en América latina y el resto del mundo. Actualmente, Argenpress tiene aproximadamente 30 mil suscriptores que reciben todos los días las noticias vía e mail, y 50 mil entradas diarias al sitio Web, según sus informaciones. Sobran ejemplos: la Agencia NOVA, con noticias sobre temas políticos vinculados a la provincia de Buenos Aires, integran el firmamento de las estrellas que aparecen y pueden desaparecer en cualquier momento (Nota de la Redacción de Agencia NOVA: los muertos que vos matais, gozan de buena salud). Aunque el caso de Infosic demuestra que lo de las agencias de noticias no es soplar y hacer botellas. Infosic, perteneciente a la auditora de medios Infofax, era una agencia de noticias fundada por el consultor César Mansilla en los ‘90. En medio de permanentes conflictos gremiales, la agencia fue vendida supuestamente a los empresarios-editores Sergio Szpolski y Gastón Sokolowicz, que, peleados entre sí, aseguran cada uno por su lado no ser los dueños. De la mano de Gabriel Pandolfo, un editor gráfico y autor de telenovelas reconocido por su creatividad, los nuevos dueños de la agencia intentaron reflotarla como newsletter gratuito diario auspiciado por un par de fuertes anunciantes estatales, como el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y la autoridad impositiva AFIP. Sin embargo, el intento fracasó y al cierre de esta edición los combativos empleados de Infosic peleaban ruidosamente por llamar la atención para que no cierre la empresa o cobrar mejores indemnizaciones. El caso de Infosic puede servir de alerta: el servicio de agencias de noticias siempre ha sido un negocio difícil, por no decir, siempre perdidoso. A excepción de Reuters y Bloomberg, muy especializados en información financiera y de negocios, el grueso de las grandes agencias de noticias internacionales sobrevive por ser estatal o semi-estatal o conformar verdaderas cooperativas o asociaciones de diarios. Ese es el caso de DyN, cuyos accionistas (los diarios Clarín y La Nación y otros del interior) son sus principales clientes. También es el caso del gigante norteamericano AP, una cooperativa que pertenece a casi todos sus diarios clientes. Generalmente las veces que una agencia de noticias de información general intentó vivir como "privada" fracasó. El mejor ejemplo es la UPI, de Estados Unidos, que no logró sobrevivir a la competencia de AP. • Informes: Pablo Arana |
Sin duda este informe de la revista IMAGEN extraído de Clarín.com no aclara aun mas el panorama de cómo se actualizan las agencia para seguir en la batalla por ser el primero en los medios de comunicación, a los que hoy se suman cada vez mas propuestas y variantes que pueden hacer peligrar la existencia de aquellos medios tradicionales.
LA NACION 30 de abril de 2006
Periodismo
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