Gestión de la Cadena de Suministros SCM La Gestión de la Cadena de Suminitro (SCM – Supply Chain Management) es el término utilizado para describir el conjunto de procesos de producción y logística cuyo objetivo final es la entrega de un producto a un cliente. Esto quiere decir, que la cadena de suministro incluye las actividades asociadas desde la obtención de materiales para la transformación del producto, hasta su colocación en el mercado. Lugar Correcto Tiempo Exacto Precio Requerido Menor Costo
Gestión de la Cadena de Suministros (Gp:) Suministro (Gp:) Hacer (Gp:) Entrega Selección Compra Programación de Producción Procesamiento de Ordenes Control de Inventarios Transportación Almacenamiento Servicio al Cliente S.I
Los mejores programas de SCM tienen características comunes, una de ellas es la obsesiva fijación en la demanda de los clientes. En vez de forzar los productos al mercado que pueden o no venderse rápidamente, satisfacer las demandas de los clientes o ser completos fracasos financieros, este tipo de iniciativas se traza objetivos de desarrollo y producción de productos que son demandados por los clientes, minimizando así, el flujo de materias primas, productos terminados, materiales de empaque, dinero e información en cada punto del ciclo del producto. Gestión de la Cadena de Suministros SCM Justo a Tiempo (JIT) Respuestas Rápidas (QR) Respuesta Eficiente al Cliente (ECR) Inventarios Manejados por el Proveedor (VMI)
Gestión de la Cadena de Suministros en la Actualidad Actualmente los métodos de gestión de la cadena de suministro han cambiado radicalmente evolucionando todas las formas y maneras en las cuales puede ser aplicada. Hoy por hoy, se puede entender como gestión de la cadena de suministro a la combinación de los sistemas tecnológicos junto con las mejoras en los negocios al rededor del mundo. Ahorro de Recursos Adquisición de Prestaciones Perfeccionamiento de Procesos Intercambios de Información Mediante
Gestión de la Cadena de Suministros en la Actualidad Maximizar el Valor del Producto
Objetivos de la Gestión de la Cadena de Suministros EQUILIBRIO Reducir el costo total de la cadena de suministros mediante estrategias efectivas de marketing, producción y distribución Asegurar la respuesta a la demanda del cliente Minimizar el tiempo entre la producción de un producto y su venta al cliente final Maximizar el efectivo reduciendo el inventario y mejorando los plazos de pago Mejorar el servicio al cliente Asegurar la ventajas competitivas en el tiempo de introducción de nuevos productos y servicios
Objetivo Estratégico en la Cadena de Suministros Aumentar la capacidad de los participantes para tomar decisiones, formular planes y delinear la implementación de una serie de acciones orientadas: Al mejoramiento significativo de la productividad del sistema logístico operacional, Al incremento de los niveles de servicio a los clientes, A la implementación de acciones que conlleven a una mejor administración de las operaciones y a un desarrollo de relaciones duraderas de gran beneficio con los proveedores y clientes claves de la cadena de suministros.
Principios para la Gestión de la Cadena de Suministros Andersen Consulting (Gp:) 7 La implementación de estos principios permite balancear las necesidades de un excelente servicio a clientes con los requerimientos de rentabilidad y crecimiento. Al determinar qué es lo que los clientes demandan y cómo se coordinan los esfuerzos en toda la cadena de suministros para satisfacer dichas demandas más rápido, más barato y mejor.
Principios para la Gestión de la Cadena de Suministros Segmente a sus clientes basado en las necesidades de servicio de los diferentes grupos y adapte la cadena de suministros para servir a estos mercados rentablemente. 1 Adecue la red de logística a los requerimientos de servicio y a la rentabilidad de los segmentos de clientes. 2 Esté atento a las señales del mercado y alinee la planeación de la demanda en consecuencia con toda la cadena de suministro, asegurando pronósticos consistentes y la asignación óptima de los recursos. 3
Principios para la Gestión de la Cadena de Suministros (Gp:) Busque diferenciar el producto lo más cerca posible del cliente. (Gp:) 4 (Gp:) Maneje estratégicamente las fuentes de suministro. (Gp:) 5 (Gp:) Desarrolle una estrategia tecnológica para toda la cadena de suministros. (Gp:) 6 (Gp:) 7 (Gp:) Adopte mediciones del desempeño para todos los canales.
Hay que Aprovecharse de las Nuevas Tecnologías La integración de la cadena de suministro no es nueva, muchas grandes compañías han dedicado esfuerzos a construir una arquitectura tecnológica que les permita ganar competitividad. Internet se perfila como el mejor modelo para la gestión de la cadena de suministro por muchos motivos: es una red abierta, de bajo costo, ayuda a solucionar más rápidamente los retos que presenta la cambiante demanda de los clientes y la disponibilidad de recursos.
Clave para una mejora en la SCM con la adopción de nuevas tecnologías
Integración de la Información Compartir la información es un elemento clave para una adecuada gestión de la cadena. Hay que estar dispuestos a compartir toda la información que sea importante para la toma de decisiones Datos de demandas de clientes El estado del inventario de almacenes Tiempos y plazos de producción Planes de promoción o fechas de embarque
Planificación Sincronizada Se refiere al diseño y ejecución de planes para la introducción de un producto en el mercado, sus previsiones y reposición Adaptec, una empresa tecnológica estadounidense, utilizó una aplicación de software de gestión llamada Alliance (desarrollada por Extricity), que le permitía comunicarse con sus oficinas de diseño en Califormia, su fábrica en Taiwán, sus plantas de ensamblaje en Japón, Hong Kong y Singapur, intercambiando esquemas detallados de nuevos prototipos, resultados de tests, y compartir fechas previstas de producción y embarque. Esta información facilitó enormemente su habilidad para responder adecuadamente a la demanda del sector de semiconductores y reducir el tiempo de desarrollo de nuevos productos.
Flujo de Trabajo Coordinado Mientras más engranado esté un equipo de empresas en actividades de aprovisionamiento desde el proveedor hasta el fabricante, mejores resultados en términos de exactitud, coste y tiempo se podrán obtener Internet
Nuevos Modelos de Negocio Un ejemplo son los stocks acumulados que han fracasado en ser vendidos. A través de soluciones en Internet como el portal SoloStocks.com, pueden tener una segunda oportunidad en mercados secundarios, minimizando la obsolescencia de inventarios, y las pérdidas para la empresa. La adopción de nuevas tecnologías en la gestión de cadena de suministro han demostrado aportar ideas a las empresas
Otras formas de sacar partido de las nuevas tecnologías
Ventaja de una adecuada gestión de la cadena Mayor eficacia en las negociaciones gracias a las posibilidades de las nuevas tecnologías en el intercambio de información con los proveedores. Reducción de costes entre un 20% al 30%2. La integración de una cadena de suministro puede reducir costes operativos drásticamente. Seguimiento de fechas de entrega de suministros, plazos de producción, y fechas de embarque, lo cual garantiza una mayor capacidad de reacción frente a la demanda del mercado. Mejoras en la gestión de inventarios. La información en línea de suministros en almacenes permite prever las necesidades de producción y optimizar la gestión de stocks.
Ventaja Competitiva
Desafío de la SCM
Modelo Para Revisar una Revisión a la Cadena de Suministro 1.-Cree una lista de todas las empresas con las que usted hace negocios e identifique aquéllas que son más críticas para su propio futuro 2.-Establezca un archivo para el estado de cada uno de sus contactos inmediatos en la cadena de suministros 3.-Tal vez usted no tenga que revisar todos los enlaces directamente. Una serie de grupos y asociaciones industriales se encuentran trabajando conjuntamente a fin de publicar el estado de su grado de preparación.
Identifique todos sus enlaces con otras empresas locales, nacionales e internacionales, al igual que su grado de dependencia de éstas. Utilice sus contactos personales existentes para evitar la confrontación y para promover los beneficios mutuos. Su personal de ventas y de compras puede enterarse de información sobre el estado a través de sus contactos usuales con clientes y proveedores. Asegúrese de que toda esta información se registre en los archivos que usted haya establecido sobre el estado de las empresas. Investigue si existe alguna iniciativa nacional para su sector específico de negocios, la cual podría tal vez estar siendo liderada por una de las principales empresas. Qué necesito?
Conclusiones El manejo de la cadena de suministros, es parte de un sistema global y las características del mismo dependerán en gran medida del tipo de empresa en el que estemos involucrados. Para poder lidiar con los escenarios tan rápidos y cambiantes de hoy en día, es indispensable que la empresa guie toda su cadena de producción (plan, compras, manufactura, distribución y ventas) a través tres pilares básicos. En primer lugar una estrategia bien definida y a futuro En segundo lugar un movimiento táctico, a más corto plazo Y finalmente un control operacional, donde se verá involucrado el SCM