Reconocimiento apropiado y oportuno: Factor Clave para fortalecer el Dinamismo Laboral
Enviado por Luis Adiel Parra Osorio
- ¿Por qué reconocer el buen trabajo de un colaborador?
- Quien debe hacer el reconocimiento
- Cuando hacer el reconocimiento
- Diferentes formas de reconocimiento
- Reconocimientos de costo moderado
- Beneficios del reconocimiento apropiado y oportuno
Preámbulos:
El ser humano, según estudios del comportamiento, es siempre ávido de reconocimientos y estímulos, sin los cuales su productividad no se incrementa, o al menos, se estanca. Es tambièn un deber de todo administrativo corresponder a este importante sentimiento humano porque es una responsabilidad fundamental de un Gerente el valorar y reconocer los buenos desempeños de quienes aportan a una empresa.
Es perentorio tener de presente que la nueva administración exige una correcta
selección del personal con el cual se conformarán equipos de trabajo y esto demanda
adecuados y exigentes procesos desde la identificación de necesidades de funcionarios hasta su exitosa selección.
Recordando a Douglas McGregor, también debemos considerar las condiciones
naturales del ser humano en cuanto a su real disposición para el trabajo, y es necesario
resaltar que un buen jefe debe creer en las capacidades, buena fe y lealtad de los trabajadores hacia la organización y sus directivos. De lo contrario, se fisura la base
de trabajo del gerente en cuanto a que no existe confianza en el personal a su cargo.
Preguntamos a Presidentes de Compañias, Directores de Departamentos, Jefes de Equipos de Ventas, Comercializaciòn, o Producción, y, en fin, a todos los profesionales que trabajan en equipo: Realmente valoran a sus trabajadores como srres humanos?
Cuán a menudo agradecen y exaltan, con espontaneidad y efusividad, el trabajo bien hecho por un compañero? Y cuándo hace un reconocimiento apropiado por una labor bien hecha? Es decir, cuando un directivo hace justicia a la labor cumplida? las respuestas positivas a estos interrogantes nos hacen creer que la administración transita un sendero de valores propiciatorios de los logros organizacionales, y, de no ser así, la administración no cuenta con una base cierta de compromiso, eficiencia y lealtad del personal. Y esto qué significa? Simplemente, que no se garantizan buenos resultados del equipo de trabajo.
Sea conciente, amigo directivo, de la fuerza que posee el estímulo para reanimar y aumentar el compromiso de los trabajadores? Preocupèmonos por examinar el trato y la consideracion con que dignificamos las condiciones y los sentimientos del personal a nuestro cargo. Desde antiguo nos recuerda el adagio: Trata a los demás como quisieran que tre trataran a tí mismo. Y en verdad, muchos gerente "inflan su pecho" cuando se les reconoce y elogia por sus niveles de copromiso y/o resultados de su gestión administrativa.
No olvidemos que el compromiso laboral es un don humano y es una tarea dignificante, que hay que estar motivando continuamente, porque de lo contrario, el entusiasmo se disminuye y las empresas, a travès de sus administradores, desaniman a sus integrantes y propician su bajo rendimiento, y en ocasiones su retiro. Al final, es al responsable del Equipo Humano a quien se le evaluarà su gestion estimulante de la productividad humana.
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