Principios de Dirección 1. Tarea directiva y roles de la dirección.
2. El liderazgo. Estilos y técnicas de conducción.
3. Dinámica de la dirección. Motivación. Comunicación
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS ESQUEMA DESCRIPTIVO CLÁSICO PLANEAMIENTO ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN CONTROL
Concepciones acerca de la naturaleza humana Psicología: énfasis en la ilimitada capacidad humana para aprender, comprender y realizar. Abraham Maslow, Douglas McGregor, Chris Argyris, Frederick Herzberg. Etología: Los patrones de conducta son transmitidos genéticamente (instintos). Konrad Lorenz, Robert Ardrey Condicionismo: comportamientos pueden ser condicionables de manera programada. B. F. Skinner
Evolución del Concepto de Autoridad Clásica o Autocrática Racional Legal o Burocrática Participativa Cs. Conducta Influencia Organizativa ( Fayol ) ( Weber ) ( Escuelas de Sociología y Psicología Industrial ) ( Simon ) ( Barnard)
Patrón de comportamiento gerencial integrador de intereses y de esfuerzos personales voluntarios y organizacionales en procura de los objetivos del grupo. Elementos: 1- El Líder 2- El Seguidor 3- La Situación El Liderazgo
Estructuras de Liderazgo Estructuras de Contingencia: La situación dicta el estilo
Estructuras Universales: Un solo estilo para todas las situaciones
Estructuras de Contingencias Estilos de liderazgo: ( Kurt Lewin) Autocrático – Autoritario Democrático – Participativo Permisivo – Rienda suelta
Estructuras UniversalesGrilla Gerencial: (Blake y Mouton) 1 5 9 9
5
1 1,9 9,9 5,5 1,1 9,1 Interés por las personas Interés por la producción
Relación entre el Liderazgo y niveles organizativos Cabeza estratégica: destrezas conceptuales. Habilidad para manejar incertidumbres y ambigüedades. Gerencia Intermedia: destrezas de negociación. Habilidades de conciliación e intermediación. Supervisión Operativa: destrezas técnicas. Habilidades de conciliación y construcción de consenso.
ENFOQUES PROSPECTIVOS Según Charles Handy: 1- Respeto por la autonomía de los órganos jerárquicamente inferiores. (Subsidiariedad) 2- Compartir y rotar el liderazgo en grupos de proyectos, estructuras matriciales, etc. 3- Equilibrio entre: confianza y humildad; Comunicación y soledad; Muy trabajador pero con calidad de vida propia y ajena. 4-En la cúspide: grandes cualidades personales: Visionario. Maestro. Etc.
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