- Metodología
- Planteo de hipótesis
- Nivel de significación
- Prueba estadística
- Supuestos
- Criterios de decisión
- Conclusiones
- Sugerencias
- Referencia bibliográfica
La gran demanda de pacientes y la limitada oferta de los servicios de salud, genera malestar e insatisfacción en los usuarios, de la mayoría de los Hospitales.
Esta situación se observa con mayor preocupación en los hospitales de la seguridad social (EsSALUD), donde frecuentemente los pacientes pugnan por una cita del día o tal vez diferida, en el mejor de los casos, ante los cupos de atención insuficientes.
Pero no solamente el madrugar y hacer largas colas es motivo de insatisfacción de los pacientes, también lo es la falta de medicamentos, horarios inconvenientes y por añadidura el trato indiferente y descortés que suelen recibir por parte de algunos profesionales o administrativos.
Se han realizado numerosas encuestas para medir el grado de satisfacción de los pacientes que acuden al seguro y curiosamente los resultados siempre señalan el mismo ítem, el cual se refiere al trato que brinda el personal, quedando en forma secundaria la falta de medicamentos o la apreciación del grado de conocimiento del profesional.
El Hospital Marino Molina Scippa ubicado en el distrito de Comas tiene una extensa población adscrita de 160,915 para el año 2005, de la cual se proyecta atender a 1931 gestantes esperadas (1.2% de la población total).
Las normas institucionales exigen citas preferenciales a la mujer gestante, es decir obtener una recita inmediatamente después de la última consulta. Sin embargo ellas no escapan de los inconvenientes del sistema.
El presente estudio se propone evaluar la apreciación de las gestantes con respecto a su control prenatal y observar si guarda relación con su nivel educativo.
En el mes de Febrero y Marzo del 2005 se realizo una encuesta a las pacientes del curso educativo de Psicoprofilaxis Obstétrica, para conocer su apreciación acerca del control prenatal que recibían en este hospital, expresando la calificación:
1) Adecuado, si satisfacía sus requerimientos y necesidades
2) Inadecuado si no satisfacía sus necesidades.
Estudio retrospectivo en el servicio de Obstetricia del Hospital Marino Molina de Comas. Se realizo una encuesta a 270 gestantes, alumnas del curso de Psicoprofilaxis Obstétrica en los meses de Febrero y Marzo del año 2005.
Las características del estudio reflejaban un mínimo de 6 controles prenatales hacia el 7mo mes de gestación y se deseaba obtener información sobre la calificación que le daban ellas a su control pre natal.
El cual será asociado a la variable del nivel educativo para observar si guarda relación.
Hp : No hay relación entre el nivel educativo y el grado de satisfacción de la gestante por su
Control Obstétrico.
Ha : Si hay relación entre el nivel educativo y el grado de satisfacción de la gestante por su
Control obstétrico.
a = 0.05
c 2 = å (Fo – Fe)2
Fe
- La población se distribuye normalmente
- La muestra se ha seleccionado al azar.
APRECIACION DEL CONTROL OBSTETRICO POR LA GESTANTE | NIVEL DE INSTRUCCIÓN | |||
PRIMARIA | SECUNDARIA | SUPERIOR | TOTAL | |
ADECUADO | 39 | 75 | 68 | 182 |
INADECUADO | 11 | 45 | 32 | 88 |
TOTAL | 50 | 120 | 100 | 270 |
Tabla con las frecuencias observadas | ||||
APRECIACIÓN DEL CONTROL OBSTETRICO POR LA GESTANTE | NIVEL DE INSTRUCCIÓN | |||
PRIMARIA | SECUNDARIA | SUPERIOR | TOTAL | |
ADECUADO | Fo 39 | 75.00 | 68.00 | 182 |
Fe 33.70 | 80.89 | 67.41 | ||
INADECUADO | Fo 11 | 45.00 | 32.00 | 88 |
Fe 16.30 | 39.11 | 32.59 | ||
TOTAL | 50 | 120.00 | 100.00 | 270 |
Determinación de las Frecuencias esperadas. | ||||
GL (grado de libertad) ® (Filas – 1) (columnas – 1 = (2-1) (3-1) = 2
c 2 1-a / 2 = c 2 0.975 con 2 GL = 0.051
c 2 a / 2 = c 2 0.025 con 2 GL = 7.378
a /2=0.025
c 2 1-a /2 c 2 a /2
c 2 = 3.88
- Se acepta la Ho y se rechaza la Ha
- La evidencia empírica disponible no permite rechazar la hipótesis planteada.
- La apreciación de las gestantes respecto a su control obstétrico es independiente de su nivel educativo.
Aún cuando las variables son independientes, es importante reflejar con estos trabajos la evidencia de la percepción del usuario frente a la atención que recibe.
Se precisa una constante sensibilización, motivación y reflexión de quienes tenemos la tarea de brindar atención personalizada.
Córdova EJ. Herramientas estadísticas para la gestión en salud. 3ra edición. JC ediciones Versión electrónica (formato CD). Mayo 2003. Perú.
Universidad de Málaga. Bioestadística: métodos y aplicaciones. Versión electrónica. ED. 2002.
Libro de Registro de Partos. Hospital Marino Molina Scippa-EsSALUD-Lima. 2005.
Martha Rebeca Donayre Prada –
Obstetriz
Estudiante de la Escuela de Post grado de la Universidad Federico Villarreal.