Las necesidades en cuanto a rapidez, calidad y una mayor capacidad de los archivos para la información gerencial, dieron margen a la evolución de la tecnología de equipos y máquinas de contabilidad.
Después se descubrieron estas etapas previas (sistema electromecánico de tarjetas perforadas o sistema de registro unitario para procesar en máquina clasificadora, lectoras o impresoras de tarjetas), surgió la computadora en nuestro medio; hecho que significó un avance de la industria electrónica que hizo posible lograr mayor exactitud y rapidez en información de las operaciones empresariales.
El surgimiento de la computadora dirige al hombre a iniciar el estudio del concepto de servicios integrados en torno a sistema, para que los resultados sean el producto de la interrelación de cada uno de sus pasos y le sea fácil obtener la información pertinente y apropiada para su uso en la administración de las organizaciones.
Normalmente, las primeras actividades que suelen automatizarse en una empresa corresponden sólo a una extensión de ciertos trabajos administrativos, de manera que engloba en un mayor número de tarea. En este caso se encuentran aquellas actividades caracterizadas por la manipulación de informaciones numerosas (contabilidad) o por la existencia de archivos voluminosos (personal, cliente, facturación, etc.).
En su mayoría son de vivencia financiera (facturación, nómina, presupuesto, etc.), aunque también se encuentran aplicaciones más originales que se refieren al control de inventarios, control de operaciones comerciales y la cartera de clientes, administración de personal, etc.
En estas aplicaciones, además de la rentabilidad, debuta la posibilidad de disponer con oportunidad de resultados más elaborados, y de mejorar la calidad de la gestión administrativa.
Nos encontramos en una época de la historia del manejo de los negocios cuya característica es la velocidad de cambio, que se va incrementando en relación con los avances de la ciencia y la innovación con sus respectivos problemas y oportunidades.
Los responsables de la administración de empresas y organismos se encuentran en situaciones cada vez más compleja para la operación y la toma de decisiones.
En muchas ocasiones no sólo se enfrentan a una circunstancias difícil para su labor por la cantidad creciente de información que se tiene que consideran en la administración, sino también a otros problemas que se derivan de la calidad y oportunidad con que se obtiene la información desde hace 30 años la administración sea apoyado cada vez más en elemento tecnológico, como la computación, en su desarrollo inicial aparentemente eran ajenos a la actividad administrativa.
Sin embargo, las condiciones de cantidad, calidad y oportunidad en información requerida para la toma de decisiones y la operación han hecho que se desarrollen lazos hacia esta tecnología.
El administrador tienen la computadora electrónica con “genio” que hace exactamente lo que se le pide, atendiendo siempre las órdenes de la mente humana. Aunque no es capaz de crear por sí misma podría aportar nuevas ideas, puesto que no tiene imaginación ni razona, al contar una unidad central o memoria o almacén de datos, cinta magnética, terminales operativas y de consultas, impresoras, equipo periférico, ocurre al, etc., permite alcanzar velocidades exactitud extraordinarias en todas sus operaciones (en la actualidad, puede manejar símbolos un millón de veces más rápido que si el hombre lo hiciera manualmente) esto convierte a la computación en un generador de información oportuna para la adecuada toma de decisiones gerenciales o directiva.
El uso de las computadoras dentro de las organizaciones es cada vez mayor, por lo que se ha convertido en un factor estratégico del desarrollo de las organizaciones. Si se toma en cuenta el impacto estratégico de la informática en las operaciones de la organización, concluiremos que esta tecnología actualmente presenta cuatro niveles de aplicación dentro de las empresas:
1.-Soporte.
2-dependencia.
3.-Cambio.
4.-estratégico.
Nivel de soporte
En este nivel, el administrador o la organización utiliza la informática como una herramienta de cálculo poderosísima, cuya función es procesar grandes volúmenes de información en forma eficiente y rápida para generar reporte.
Este nivel tienen bajo impacto estratégico en el desarrollo de la organizaciones, ya que la utilización de las computadoras es únicamente de apoyo a las actividades cotidianas, facilitando, por ejemplo, los cálculos que antes de tenían que hacer manualmente, pero sin influir en el logro de los objetivos específico de la empresa.
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